Expertiger GmbH - Customer Reviews & Ratings (2026)

expertiger.de
4,87
Very Good
22.063 votes
of here, expertiger.de, facebook.com, google.com
5
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,87 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,85 / 5,00 from 5.079 Reviews
    view →
  • E
    Expertiger — Very Good 4,90 / 5,00 from 16.269 Reviews
  • F
    Facebook — Very Good 4,50 / 5,00 from 69 Reviews
AI Insights

What customers say about Expertiger GmbH

Expertiger GmbH has received 5079 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,85 out of 5,00. In the last 12 months, 250 reviews were added: 225 of them positive (90 %), 23 neutral (9.2 %) and 2 negative (0.8 %). Customers particularly praise Expertiger GmbH for fast and competent problem-solving, friendly and patient customer service and clear and understandable explanations.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 250 reviews from the last 12 months.

fast and competent problem-solving friendly and patient customer service clear and understandable explanations

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 250 reviews from the last 12 months.

Positive
225 (90%)
Neutral
23 (9.2%)
Negative
2 (0.8%)
  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.08.2026
5,00/5,00
KD Berlin
22.07.2019
Hervorragende Unterstützung
Herr Beer hat meine - teilweise komplexen - Probleme mit viel Wissen und Geduld gelöst und blieb die ganze Zeit geduldig und sehr freundlich. Alles bestens. :-) Vielen Dank!
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
MFi
16.03.2023
Vielen Dank!
Herr "XXX" hat mir bei meinen Problemen freundlich, schnell und erfolgreich weitergeholfen! Er hat viele seiner Schritte erklärt und mir als reiner Anwender einige Tipps und Hilfestellungen gegeben. Bei weiteren Problemen werde ich wieder auf seine Hilfe zurückgreifen.

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH reply:

1,00/5,00
Goofy
16.03.2023
Excel / Acronis
Die verschwundene Exceldatei konnte nicht wieder hergestellt werden.
Die Ausführung eines Backups auf der externen Festplatte konnte nicht konfiguriert werden. Das sollte intern an Herrn "XXX" weitergegeben werden.
ich habe nur bewertet wie es gefordert ist, die eigentliche Bewertung überlasse ich Ihnen.

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Christian Diers
19.07.2019
Schneller und exzellenter Service!
Der Experte konnte mir schnell, einfach, verständlich und unkompliziert weiterhelfen. Die Betreuung ist sehr gut, die Aussagen sind immer ehrlich und vertrauenswürdig, die Wünsche des Kunde stehen im Mittelpunkt, jegliche Extra-Kosten werden vermieden und das Preis-Leistungsverhältnis ist spitze! Vielen herzlichen Dank!
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
P.Rasbach
19.07.2019
Outlook friert ein
Nach mehrfachen, geduldigen versuchen mich telefonisch zu erreichen wurde das Problem sofort erkannt und innerhalb kürzester Zeit durch Andreas Prescher behoben.

Darüber hinaus gab es von noch Empfehlung für alternative Mailprogramme für große Datenmengen.

Nochmals vielen Dank!
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Güldener
18.07.2019
Schadsoftware entfernt
Herr Prescher hat mir sehr geholfen, hat mit mir zusammen aus meinem System die Viren entfernt. Mit seiner ruhigen Art, konnte er mir ein wenig die Angst nehmen. Ich kann Herrn Prescher nur weiter empfehlen. Vielen, vielen Dank, Herr Prescher
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Günther Hummel
18.07.2019
Vielen Dank!
Sehr geehrter Herr Bartusch,

Ihre Fernwartung war erfolgreich. Ich bedanke mich hiermit herzlich
für Ihre Hilfe. Sollte ich wieder einmal Probleme haben. komme ich
gern erneut auf Sie zu.

Freundlich grüßt Sie vom Bodensee

Günther Hummel
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
Rudolf M. Emmer
18.07.2019
Immer wieder einmal, auch manchmal sehr heftig wie dieses Mal :-)
.....was es genau bei mir ist oder Besser was das Zutreffende bei mir ist, auf alle Fälle habe ich scheinbar dieses Mal den Bogen doch überspannt- Alles hier aufzuführen über was und warum würde den Rahmen sprengen. Eines jedoch ist auch dieses mal wieder Fakt, einen Großen und wen es gehen würde einen nachgrößeres Lob nebst Dankeschön an "meinen" Betreuer" Marcel auszusprechen.
Diesen Menschen "nur" zu loben würde einen Transport von EULEN nach Athen gleichen. Ich bin leider
nicht nur im Bereich PC- inkl. den dazu gehörenden Geräten ein totaler Nobody und deshalb um so mehr
auf jemand angewiesen der auf mich eingeht und meine Sorgen wie Wünsche auch versteht, sondern bin
ich leider auch ich nach einigen schweren Operationen , zu 100% schwerst Behindert. Was die ganze
Angelegenheit erheblich erschwert . Hier ist dann nicht nur techn. Können und Feingefühl gefragt, sondern auch, eben meiner Behinderungen wegen, auch jede Menge an Verständnis gefragt- so ist man bei Expertiger stets bemüht auf kurze flotte Arbeitsabschnitte zu achten-das spürte ich in der Form, da mir mein Betreuer " Marcel " ständig dabei unterstütze durch sein Wissen und seinem Einfühlungsvermögen mir meine doch weiten Wege ( Krankenzimmer Standort des Rechners ) - bis rüber zum Büro ( ca. 20 Meter durch zwei weitere Räume-und das zeitweise je nach Befinden auch schon mal mit dem Rollstuhl/ Rolator )
, da vergeht eine jede Menge an Zeit. Es war fast spürbar wie sehr es Marcel bedenken machte um selbst diese Zeit so zu nützen um das er sogar in dieser " Gehzeit" sinnvoll einzusetzen wusste. ( O Gott mein Deutsch :-)--Ich bin auf alle Fälle auch dieses Mal bis ins kleinste Detail mit seiner Leistung als PC.. Fachmann , aber jedoch um es auf keinen Fall zu vergessen - möchte ich Marcel für seine menschliche
Art wie er auf Kunden wie ich es bin zugeht. Es ist ein wunderbares Gefühl es direkt verspüren zu können,
trotz allem doch auch ein Mensch zu sein. Hut ab, was wer es schön wenn es mehr von diesen "Schlag" geben würde- ein offenes, ehrliches Miteinander - und nicht wie leider meist zu merken und auch zu spüren , das von oben herab - ...was ich wie darüber denke oder meine möchte ich hier nicht niederschreiben. Danke fürs Verständnis. Nur nochmals meinen tiefsten Wunsch- lieber Marcel bleib Du mal so wie Du bist, ich denke das dir das ja nicht schwer fallen dürfte.
Ich fühle mich stolz jemanden wie Dich wenigstens als meinen PC- Betreuer zu haben.
Danke für Lg.
Rudolf M. Emmer
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
K.H.
17.07.2019
WordPress
Ich wurde innerhalb kurzer Zeit mit einem Experten verbunden, der sich meines Problems angenommen hat (Georg Zervos). Es ging darum, dass meine geschäftliche Internetseite (die auf WordPress basiert) down war. Eine kleine Katastrophe, denn ich hatte am selben Tag einen neuen Blog-Artikel veröffentlicht und diesen auch bereits in verschiedenen Business-Netzwerken beworben. Das technische Problem konnte recht schnell zu meiner Zufriedenheit gelöst werden. Außerdem wurde mir noch ausführlich erklärt, worin das Problem genau bestanden hat und wie sich solche Fehlfunktionen zukünftig vermeiden lassen. Ich bin mit der Arbeit von Herrn Zervos sehr zufrieden. Vielen Dank!
Expertiger GmbH reply:

5,00/5,00
A. Stienemeyer Holztransport
17.07.2019
Nachsorgetermin zur Einrichtung einer Lösung zur Datensicherung
Nach den letzten Problemen mir meiner Anlage hat Herr Großmann mich zum Thema Datensicherung (die ich bisher sehr vernachlässigt hatte) beraten. Nach Anschaffung der empfohlenen externen Festplatte hat Herr Großmann mir diese dann eingerichtet und mir den Umgang damit erklärt. Damit habe ich jetzt ein sicheres Gefühl mit der Datenverwaltung und kann auch den gesetzlichen Bestimmungen nachkommen. Das hat wieder super und reibungslos geklappt. Ich bin so dankbar, dass es diesen Service und eine so kompetente Hilfe gibt, denn es hat ja nicht jeder eine eigene IT-Abteilung.
Expertiger GmbH reply:

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(Expertiger GmbH - Average: 4,85 / 5,00 from 5.079 votes)