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Expertiger GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Sehr Gut
4,87
21.966 Bewertungen
von hier, expertiger.de, facebook.com, google.com
  • 5
    93.17%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,87 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,84 / 5,00) von 4.996 Bewertungen ansehen
  • Expertiger: Sehr Gut (4,90 / 5,00) von 16.269 Bewertungen ansehen
  • Facebook: Sehr Gut (4,50 / 5,00) von 69 Bewertungen ansehen
  • Google: Sehr Gut (4,50 / 5,00) von 632 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Kompetenter und professioneller support
  • Freundlicher und geduldiger kundenservice
  • Schnelle und effektive problemlösung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 341
Neutral: 21
Negativ: 4
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Sehr Gut
4,84 / 5,00
4.996 Bewertungen
Expertiger GmbH

Auenstraße 31
80469 München

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5,00/5,00
Krishna
29.06.2023
Bedienungsfehler freundlich aufgedeckt
Wie immer schnelle und kompetente Problemlösung. Er ist halt der freundliche Experte an deiner Seite!
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
User
28.06.2023
gute Erreichbarkeit und kompetente Hilfe
Nach dem ersten telefonischen Anwählen folgte prompt ein Rückruf.
Mein Problem wurde unmittelbar behoben.
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Gerd Multhauf
27.06.2023
Niedersachsen
Sehr gut !
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Irina S.
27.06.2023
Alles gut
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und das Problem konnte gelöst werden. Vielen Dank! Gern wieder.
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Florian
12.03.2025
Perfekte Lösung in kürzester Zeit
Seit Monaten gibt es schon Probleme mit der Microsoft Anmeldung.
"XXX" hat das in ein paar Minuten mit vollem Durchblick gelöst.
Danke, endlich wieder flüssiges Arbeiten.

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Probleme mit Mailaccount
26.06.2023
Probleme mit Mailaccount
Der Kontakt war absolut spitze und professionell. Beim nächsten Problem ist Expertiger wieder meine erste Adresse.
Gruß
Peter
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Evelyn
25.06.2023
Windows 11 und Lexware
Perfekte Hilfe, jederzeit wieder.
Expertiger GmbH antwortet:

2,00/5,00
CB87
23.06.2023
Allgemeine Probleme mit dem PC
Der Herr wirkte sehr nett, aber scheinbar mehr damit beschäftigt sich selbst reden wollen zu hören als zu zuhören. Dadurch konnte ich kaum die Hälfte sagen was ich wollte und nach einer Weile keine Lust mehr überhaupt noch etwas sagen zu wollen, da man zum Teil unterbrochen wurde. Wirkte zum Teil von oben herab.
Hätte eigentlich ein zweites Problem gehabt, das habe ich aber nicht mehr ansprechen können, da dann auch schon aufgelegt war. Er wiederholte sich sehr oft, machte lange Monologe, woran man merkt das er einfach Minuten schinden wollte, um Geld zu machen. Nach 3 Min das Ergebnis, welches am Ende des Telefonats dasselbe war, nur das er noch zwischendurch ewig nicht hilfreiches von sich gab.
Das zweite Problem werde ich also wohl eher woanders behandeln lassen.
Kompetenz wohl vorhanden, freundlich auf eine gewisse Art und Weise auch, aber nochmal anrufen würde ich nicht bei ihm, da ich mich nun nicht wirklich siche fühle.
Schade
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Örwin
22.06.2023
Festplatte aufräumen und klonen
Festplatte war voll, wurde schnell aufgeräumt, endgültige Lösung im Rahmen einer neuen Festplatte. Wurde heute erfolgreich geklont und ausgetauscht. PC läuft wieder herorragend mit genügend Speicher!
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Rosemarie Winkler
22.06.2023
Netzwerkprobleme
Herr Parchmann ist ein sehr kompetenter, zugewandt und immer hilfsbereiten Mensch,der hoffentlich noch lange in seinem Tun bleiben wird....
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
stefan.s
21.06.2023
schnelle und kompetente hilfe
ich habe euch das zweite mal in anspruch genommen und in beiden fällen wurde
mir zur zu vollen zufriedenheit geholfen, ich kann euch nur weiter empfehlen.
danke stefan aus pinneberg
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Heinz Vieten
21.06.2023
Bewertung
Alles bestens
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
DNW
19.06.2023
Dank für die Hilfe
Wie immer hoch zufrieden
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Bärbel B.
12.03.2025
iMac Säuberung
Herr "XXX" war sehr kompetent und hat alle meine Fragen beantworten und mir letztendlich auch helfen können. Ich bin sehr zufrieden und werde mich, sollten mal wieder Probleme auftreten, bei ihm melden.
Vielen Dank, ich freue mich endlich jemanden gefunden zu haben, der sich mit Apple auskennt.

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH antwortet:

4,00/5,00
H.Bock
17.06.2023
Umstellung Office 2013
Da Office 2013 bei mir gesperrt wurde ( wohl durch Microsoft ) benötigte ich Ersatz.
Herr Parchmann hat mir dann zu Thunderbird E-Mail und Libre Office geraten (schon aus Kostengründen)
und diese Software installiert und die Bestandsdaten kopiert.
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Podologie Praxis
12.03.2025
Tolles Team
Sehr guter Service. Bei Problemen wird zeitnah zurück gerufen. Das Personal ist super freundlich und immer bemüht schnell Lösungen zu finden. Das Preis/ Leistungsverhältnis stimmt dazu noch. Herr "XXX" betreut uns seit vielen Jahren. Auf Herr "XXX" ist immer Verlass. Dafür einmal mehr ein Dankeschön. Expertiger ist sehr empfehlen.

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Andreas Schmidt
13.06.2023
Probleme mit IONOS MAIL ADRESSE - Rekord hinzugefügt
Herr Beer hat sehr kompetent und sehr freundlich sofort geholfen. Sehr gut!!! Vielen Dank!!!
Was etwas lästig war: ich habe ständig Ihre Telefonnummer angerufen, es wurde mir gesagt, dass ich gleich weiter zum Experten verbunden werde, dann wurde die Leitung unterbrochen. Ich habe es von 08.00 bis 09:14 ständig probiert. Zwischendurch habe ich um Rückruf gebeten. Doch auch da wurde der Rückruf getrennt. Schließlich hat es um 09:16 geklappt.

Vielen Dank nochmals und herzliche Grüße
Andreas Schmidt
Expertiger GmbH antwortet:

2,00/5,00
ETigerKunde
12.06.2023
Leider schlechte Erfahrung gemacht
Nachdem 4x mal um einen Rückruf gefragt wurde (und sogar versprochen wurde, dass sich jemand in Kürze melden wird!) kam dann ende Woche am Freitag Abend endlich ein Zeichen.

Der Berater war jedoch unfreundlich und gab keine wirklich klaren Anweisungen.
Als es dann geklappt hat den PC zurückzusetzen hiess es, ich soll unbedingt in der Leitung bleiben.
Er geht schnell zur Türe, hiess es...

Nach ca. 30min war dann der Prozess am PC durch und ich wartete auf weitere Anweisungen am Telefon.
Nach mehrmaligen rein rufen "Hallo! Ist noch jemand da?" Und schlussendlich fast 1.5 h am Telefon wurde mit grosser Unsicherheit das Telefon dann aufgehängt! Ich wusste nicht, ob ich noch etwas am PC machen müsste oder ob all meine Daten verloren waren, etc. :-(

Nun der PC läuft zwar, jedoch musste natürlich alles wieder installiert werden (Drucker, etc.)

Es wäre jedoch wünschenswert gewesen, weitere klare Anweisungen zu erhalten für die nächsten Schritte. So wurde man einfach wieder alleine gelassen. :-(

Zusammengefasst passt das Erlebnis eigentlich leider zum schlechten Start.
Irgendwie bekommt man das Gefühl als Kunde nicht ernst genommen zu werden.

Sehr schade. :-(
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Lobo
12.06.2023
Outlook-Konto wiederhergestellt
perfekt in wenigen Minuten erledigt
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
RHJ
12.03.2025
Behebung eines Outlook-Problems
Herr "XXX" ist sehr kompetent vorgegangen bei der Problemlösung.

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH antwortet:

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