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MEDIAFIX GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,78
8.241 Bewertungen
von hier, ausgezeichnet.org, google.de
  • 5
    85.02%
  • 4
    13.70%
  • 3
    0.61%
  • 2
    0.24%
  • 1
    0.44%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,73
Preis-Leistung:
4,55
Termintreue:
4,75
Service:
4,86

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET, Ausgezeichnet, Google)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,78 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,76 / 5,00) von 2.964 Bewertungen ansehen
  • Externe Bewertungsquellen im Detail

    Ausgezeichnet Bewertungen (683)

  • Ausgezeichnet: Sehr Gut (4,77 / 5,00) von 683 Bewertungen ansehen
  • Google Bewertungen (4.594)

  • Google: Sehr Gut (4,80 / 5,00) von 4.594 Bewertungen ansehen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Hohe digitalisierungsqualität
  • Freundlicher und professioneller kundenservice
  • Termingerechte und zuverlässige abwicklung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 106
Neutral: 21
Negativ: 6
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Sehr Gut
4,76 / 5,00
2.964 Bewertungen
MEDIAFIX GmbH

Vitalisstraße 158
50827 Köln

Kundenstimmen (Alle 2964)

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

Reviews filtern(⭐‑Rating, Zeitraum)

Neuste Bewertungen (2025)

4,50/5,00
XmensiX
08.12.2020
Ich war sehr überrascht das aus den Super 8 Filmen noch so gutes Material heraus kam. Die Spulen lagen 30 Jahre lang in einer Garage ohne Sorgfalt bei -10° bis +35° Preis Leistung ist vollkommen in Ordnung und ich kann jedem, der altes Material liegen hat, die Fa. Mediafix empfehlen.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4,50/5,00
Wolfgang
07.12.2020
Nach 14 Tagen bereits zum Standardpreis bearbeitet
MEDIAFIX GmbH antwortet:

5,00/5,00
Rera
07.12.2020
Habe Video- und Tonkasetten digitalisieren lassen. Klappte alles einwandfrei. Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt und ich bin sehr zufrieden.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4,00/5,00
Erwin
07.12.2020
Gute Qualität und sehr guter Service. Eine Empfehlung wert.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4,75/5,00
Ulrich P.
06.12.2020
Bin nun seit Jahren bei Mediafix. Die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Firma ist einfach toll, auch bei Rückfragen sehr kompetent. Das Versenden der Bilder/Negative sowie der Rücktransport einfach klasse.
So stelle ich es mir vor.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4,50/5,00
Andrea
05.12.2020
Habe Hi 8 Kassetten digitalisiert. Hat super funktioniert.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

5,00/5,00
Jens B.
04.12.2020
Habe endlich meine Hi8-Kassetten, meine VHS-Kassetten und drei MCs digitalisieren lassen. Über 40 Medien, da kommt auch was an Kosten zusammen. Aber jeder Euro war es wert! Denn ich habe sehr gute Qualität zurück erhalten und nun alle Erinnerung der 80er, 90er und 2000er Jahre digitalisiert. Beratung im Vorfeld war mit mir auch sehr geduldig, da ich alles genau wissen wollte. Danke für die Beratung, die Arbeit und Qualität! Kann ich guten Gewissens weiter empfehlen und gern wieder.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4,25/5,00
a.breidbach
03.12.2020
alles in ordnung
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4,75/5,00
Bella
01.12.2020
Überraschend gutes Ergebnis, gerne wieder!
MEDIAFIX GmbH antwortet:

5,00/5,00
Rudolf Maidl
30.11.2020
Alles perfekt
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4,50/5,00
GeorgK
30.11.2020
Klare, saubere und verbindliche Auftragsabwicklung mit realisitschem Ursprungszeitplan, der sogar unterboten wurde.
Kein Schnick-Schnick, sondern, das was ich als Kunde für Informationen benötige.
Bei Bedarf gerne wieder.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4,50/5,00
Matthias Lukaseder
23.12.2020
Erstmal die Vorteile: Man kann auch eine bestmögliche Abtastung ohne Nachbearbeitung bestellen. Das wird vor allem Kunden gefallen, die später selbst Color-Grading machen möchten.

Qualität und so weiter Super.

Aber:

Ich hatte Rückfragen und dabei eine besonders inkompetente Mitarbeiterin am Telefon erwischt. Zuerst füllte sie meinen Namen mehrfach falsch aus, dabei ist meine E-Mail-Adresse praktisch vorname@nachname - also einfach abzutippen. Dann hat sie in den Firmennamen mehrmals falsch geschrieben: "Hard- und Softwareentwicklung". Der Name ist also mitnichten kompliziert.

Dann hat sie mich darauf hingewiesen, dass die Download-Option zwar nicht mehr kostet, dass es aber einen 5 EUR-Aufschlag dafür gibt, wenn ich eine zusätzliche Liefer-Methode haben möchte. Im weiteren Gesprächsverlauf hat sie mir versprochen, dass sie diese Kosten nicht berechnen wird.

Diese Kosten wurden mir aber trotzdem berechnet!

Der Support hat mich nach dieser Rezension kontaktiert und sich für das Missverständnis entschuldigt und angeboten diese 5 € zu überweisen. Ich habe die 5 € abgelehnt, aber diese Aktion ändert meine Bewertung für den Support auf 4/5 Sterne.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

5,00/5,00
R. Schindler
30.11.2020
Alles super gelaufenm Die Qualität war faßt besser als das Original.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4,75/5,00
Digiman
28.11.2020
Gute Arbeit, gerne wieder
MEDIAFIX GmbH antwortet:

5,00/5,00
Silke H.
26.11.2020
Dank Mediafix wurden Erinnerungen lebendig.
Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung, dem Service und der Qualität.
Werde Mediafix jederzeit weiterempfehlen.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4,25/5,00
NNB
25.11.2020
Ich bin sowohl mit der Beratung wie auch mit dem telefonischen Service sehr zufrieden. Mein Vorgang wurde schnell und ohne jegliche Komplikationen abgewickelt. Die Rechnung (zahlt man im Voraus) hat ebenfalls gestimmt.
Das einzige Negative meinerseits ist die Preisbildung. Die Überlängenzuschläge finde ich nicht ganz fair, da man bereits ab einer Minute, die man drüber ist, den vollständigen Zuschlag bezahlt (ab 241 Minuten 15 Euro statt 10 Euro). Gleichzeitig zahlt man natürlich auch den Zuschlag in voller Summe, wenn man zwar eine Überlänge hat, jedoch deutlich unter dem Höchstsatz der Minuten liegt (bei 190 Min 10 Euro wie auch bei 240 Min).
Meine Gesamtrechnung lag bei fast 400 Euro, da hätte ich mehr Kulanz erwartet.

Nichtsdestotrotz ein toller Service und, soweit es möglich war, auch gute Qualität.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

5,00/5,00
Robert Sturm
25.11.2020
Toller Service, gute Qualität, sehr zu empfehlen
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4,75/5,00
I. aus Köln
23.11.2020
Alte Familienfotos und -alben sind jetzt für alle, die es angeht, digital verfügbar. Qualität der Fotos ist ausgezeichnet, man erkennt oft mehr als auf dem Original.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

3,75/5,00
Gerlach
23.11.2020
Bei früheren Aufträgen (super 8) war die Qualität immer besser als bei diesem Mal. Mir ist bewusst, dass man keine. Wunder erwarten kann, aber dieser. Auftrag war ohnehin sehr teuer (260, Euro) und da hofft man doch auf etwas mehr Qualität.
Mit freundlichen Grüßen
Agnes Gerlach
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4,50/5,00
Wolfgang
23.11.2020
Angebot, Abwicklung und Ergebnis waren sehr gut.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

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