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Green Planet Energy eG
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Green Planet Energy eG – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,92
1.523 Bewertungen
  • 5
    95.93%
  • 4
    2.36%
  • 3
    0.46%
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    1.12%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,92 / 5,00) setzt sich zusammen aus
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Transparente preisgestaltung und abrechnung
  • Ausgezeichneter und freundlicher kundenservice
  • Zuverlässige und nachhaltige grüne energieversorgung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 230
Neutral: 5
Negativ: 2
Green Planet Energy eG
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Sehr Gut
4,92 / 5,00
1.523 Bewertungen
Green Planet Energy eG

Hongkongstr. 10
20457 Hamburg

Über: Green Planet Energy eG

Green Planet Energy eG stellt sich vor

Echter Ökostrom aus echter Überzeugung: Green Planet Energy wurde 1999 als Greenpeace Energy von der gleichnamigen Umweltschutzorganisation gegründet – und setzt sich seitdem jeden Tag für die Energiewende ein. 

Heute versorgen wir rund 200.000 Haushalte und Geschäftskund:innen mit Ökostrom und nachhaltigem Gas – garantiert frei von Greenwashing. Dabei geht es uns nie um maximalen Profit, sondern immer darum, das Richtige zu tun. Warum wir uns das leisten können? Weil wir als größte Energiegenossenschaft Deutschland unabhängig von rein wirtschaftlichen Interessen sind. Denn wir gehören keinem Konzern und keinen Investoren, sondern unseren mehr als 49.000 Mitgliedern.
Mit deren Einlagen bauen und betreiben wir eigene Wind- und Solarparks und Elektrolyseure zur Herstellung von grünem Wasserstoff. Wir reden eben nicht nur von Energiewende, wir machen sie! Und das auch im Kleinen. Seit 2023 bieten wir neben Strom und Gas immer mehr Services rund um die dezentrale Energieversorgung direkt bei euch zuhause: von Wärmepumpenberatungen bis zu Mieterstrom aus PV-Anlagen auf Dächern von Mehrfamilienhäusern.

Bei Fragen rund um unsere Tarife und Produkte sind unsere Kolleg:innen im Kundenservice gerne für euch da. 

[email protected]
040 / 808 110-600
Jeweils erreichbar von Montag bis Freitag von 8 bis 19 Uhr (zum Ortstarif)

Kundenstimmen (Alle 1523)

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

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Neuste Bewertungen (2025)

5,00/5,00
Coyote
25.02.2024
Geht ja heutzutage alles rasch mit dem Wechsel von Anbietern. Außerdem ist es wichtig zu wissen, welche Company unterstützenswert ist.
Green Planet Energy eG antwortet:

Hey Coyote, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du den Wechsel zu uns als schnell und einfach erlebt hast. Schön, dass du dich gemeinsam mit uns für eine lebenswerte Zukunft einsetzt. Solltest du Fragen haben, zögere nicht, uns zu kontaktieren.

5,00/5,00
Joel
20.02.2024
… Energy… Green Planet… Green Energy forever!
Green Planet Energy eG antwortet:

1,00/5,00
R. B.
20.02.2024
Wenn es bei Ihrer Post um politische Aktionen geht, möchte ich ihre Post nicht mehr!
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00
G.W.
06.02.2024
bin seit ca 13 Jahren bei früher green peace / heute bei green planet und bin sehr zufrieden. Habe auch meine Tochter hier "unter gebracht", so dass auch sie grünen Strom ( und grünes Gas) beziehen kann. Würde jedem, der wechseln möchte, zu green planet raten. Absolut korrekte Abrechnung, freundlicher Support, wenn doch mal Fragen aufkommen... alles super!
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00
Trollhofer
25.01.2024
bemekenswert ist die gute persönliche Kommunikation mit den Kunden
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00
Helmut
24.01.2024
ich habe immer das sichere Gefühl, den Preis werten Girokontoabgang zu haben und nicht übervorteilt zu werden. Die Aufs und Abs am Preis beweisen das.
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00
Vertrauen
24.01.2024
Schön, dass ich mich bei Green Planet Energy entspannt zurücklehnen und sicher sein kann, dass mein Strom so verantwortungsbewusst wie möglich erzeugt wird.
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00
H. Keßler
24.01.2024
Als 1999 der Strommarkt geöffnet wurde bin ich sofort Mitglied geworden, weil mir klar war, daß diese Genossenschaft sich eine wirkliche Energiewende auf die Fahnen geschrieben hatte.
Inzwischen beziehe ich hier auch Gas.
Warum mich der Genossenschaftsgedanke nach wie vor begeistert? Weil Großes entstehen kann, wenn viele sich mit einem kleinen Beitrag beteiligen!
Herbert Keßler
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00
Moritz
24.01.2024
Bin seit ca. 15 Jahren dabei und sehr zufrieden.
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00
Niklas
24.01.2024
Endlich mal 100% echter Ökostrom, nicht nur grüngewaschen.
Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben.
Die Mitarbeiter:innen nehmen sich Zeit und lösen auch größere Anliegen mit der nötigen Geduld und Sorgfalt.
Bin sehr zufrieden.
Green Planet Energy eG antwortet:

3,00/5,00
Jonny
23.01.2024
Im Tarif ProWindgas nach über 10 Jahren kein einziges eigenes Elektrolyse-Kraftwerk zur Erzeugung des "Windgases"(H2) und ein "Windgas"-Anteil am Gasmix von nur 1% - nach all den Jahren.
Die Preispolitik von Green Planet Energy ist leider auch kein Pluspunkt für diesen Anbieter.
Da half nur : WECHSELN
Beim neuen Ökogasanbieter jetzt wirklich 100% ÖKO ! Beim neuen Stromanbieter besserer Preis !
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00
Birgit Ka
23.01.2024
Bin dankbar ., dass es Greenpeace gibt und habe ein sehr gutes Gefühl bei sämtlichen Produkten und Aktivitäten!
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00
Bernd
20.01.2024
Nach Erwerb von Genossenschaftsanteilen an Green Planet Enegry war / ist der Tarif-Wechsel zu "Genossenschaftstrom" online über https://green-planet-energy.de/privatkunden/ problemlos möglich.

Der Tarif-Wechsel wird umgehend per E-Mail bestätigt.
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00
Franz Teschner
31.12.2023
Der Wechsel vor 3 Jahren hat reibungslos geklappt.
Die Zwischenberichte zur Lage am Energiemarkt haben gut orientiert.
Angebote (Beratung, Möglichkeiten für Beteiligung an GPE-Projekten etc.) waren sehr interessant.
Preissenkungen wurden zeitnah weitergeleitet (:-), aber natürlich auch die Erhöhungen :-(
Sehr wichtig: Auch kommt die Dynamik Eurer Aktionen im Energiemarkt (Projekte) sehr gut an, da offensichtlich die Energiewende kompetent und mit Investitionen/Beratungen unterstützt wird.
Das ist uns ein sehr wichtiger Aspekt - wir sind nicht nur Kunden, sondern interessiert an Eurem Engagement für unsere gemeinsame Transformation in eine bestmöglich geschonte Umwelt.
Ein gutes Jahr 2024 UNS allen mit viel/steigender Zuversicht.
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00
Sabine M.
20.12.2023
ich bin seit 2003 Green Planet Energy Kunden zunächst mit Strom und inzwischen auch mit Gas für unser gesamtes Haus. Ich habe mich insbesondere in den letzten zwei schwierigen Energiejahren immer gut informiert gefühlt und auch bei den gestiegenen Preisen nie die Sorge gehabt, dass an uns Kunden ‚Kasse gemacht‘ wird. danke auch an die Serviceline, die immer gut erreichbar und informiert ist.
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00
Björn Moritz
20.12.2023
als Kunde bei Gas und Strom hatte / habe ich den Eindruck bei Green Planet kostengünstig versorgt zu werden. Positiv ist die laufende Berichterstattung bei irgendwelchen Preisanpassungen in den heutugen Marktkrisen.

Björn Moritz
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00
frömmi
20.12.2023
Seit Jahren Mitglied und Mitinhaber eines Windrades.
Ich verfolge die Aktivitäten mit großem Interesse.
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00
Naturschützer
20.12.2023
100% Ökostrom & Verbrauch reduzieren.
Green Planet Energy eG antwortet:

4,00/5,00
Naeule
19.12.2023
4 von 5 Sterne nur deshalb, weil manchmal ihre Anpassung der monatlichen Vorauszahlung nicht nachzuvollziehen ist
Green Planet Energy eG antwortet:

1,00/5,00
Matthias
18.12.2023
Seit über zehn Jahren sind wir Kunden (damals hieß das Unternehmen noch Greenpeace Energy). Bislang waren wir trotz des hohen Preises zufrieden.
Nun haben wir aber eine falsche Rechnung erhalten, die besagt, wir müssten knapp 1600 Euro nachzahlen. Hintergrund ist eine falsche Angabe in der Rechnung. (Es wurde ein falscher Gas-Brennwert zugrunde gelegt.) Es bestand aber keine Bereitschaft bei Green Planet Energy, diesen Fehler zu korrigieren bzw. beim Netzbetreiber nachzufragen, obwohl ich einen Nachweis für den Fehler gesendet habe und mir sogar bestätigt wurde, dass ich Recht habe. Ich solle mich – irgendwie – selbst darum kümmern, dass die korrekten Werte vom Netzbetreiber geliefert werden. (Nebenbei wurde mein Beharren darauf, dass die viel zu hohe Rechnung natürlich korrigiert werden müsse, offenbar vom Kundenservice als unangenehm penetrant empfunden.)
Green Planet Energy eG antwortet:

FAQ zu Green Planet Energy eG

FAQ

Warum ist Green Planet Energy eine Genossenschaft?

In vielen großen Unternehmen geht es vor allem um eins: Geld. Bei Green Planet Energy ist das anders. Wir sind eine Genossenschaft und arbeiten nicht für maximalen Profit, sondern für die Energiewende. Das macht uns unabhängig von Großinvestoren und deren Einfluss. Denn wir gehören nur unseren Mitgliedern, die oft gleichzeitig Strom- oder Gaskund:innen bei uns sind. Und egal, wie viele Anteile eine Person hält: Jede:r hat die gleichen Stimmrechte – zum Beispiel, wenn es darum geht, die Mitgliedervertreter:innen zu wählen. So ziehen alle an einem Strang und verfolgen die gleichen Ziele: saubere, konzernunabhängige Energie zu fairen Preisen.

Wie funktioniert der Anbieterwechsel für Ökostrom?

Der Wechsel zu Green Planet Energy ist ganz einfach. Am schnellsten geht’s über unser Online-Formular https://green-planet-energy.de/kunde-werden/oekostrom-fuer-privatkunden#step0 – und wenn du vorher ein paar Daten raussuchst: deine Stromzählernummer, den Namen deines aktuellen Versorgers und deinen jährlichen Stromverbrauch. Diese Infos findest du normalerweise auf deiner letzten Jahresverbrauchsabrechnung.
Alles abgeschickt? Dann kannst du dich entspannt zurückzulehnen. Wir erledigen den Rest und kündigen auch deinen alten Vertrag für dich.
– und wenn du vorher ein paar Daten raussuchst: deine Stromzählernummer, den Namen deines aktuellen Versorgers und deinen jährlichen Stromverbrauch. Diese Infos findest du normalerweise auf deiner letzten Jahresverbrauchsabrechnung.
Alles abgeschickt? Dann kannst du dich entspannt zurückzulehnen. Wir erledigen den Rest und kündigen auch deinen alten Vertrag für dich.

Was ist das Besondere an Ökostrom von Green Planet Energy?

Green Planet Energy ist der einzige Anbieter, bei dem alle Stromtarife mit dem ok-power-plus-Siegel und dem dem Grüner Strom-Label ausgezeichnet sind. Dies sind die strengsten Zertifizierungen, wenn es um sauberen Strom geht. Sie geben dir die Sicherheit, dass dein Ökostrom wirklich etwas für den Klimaschutz tut – zum Beispiel, weil wir mit jeder verkauften Kilowattstunde mehr Geld in neue saubere Energieanlagen investieren.
Übrigens: Physikalisch gesehen kommt dein Strom immer aus einem Kraftwerk in deiner Nähe. Aber auch, wenn das keine Wind- oder Solaranlage ist, machst du mit deinem Vertrag bei uns einen Unterschied. Denn Green Planet Energy speist jederzeit genau die Menge Ökostrom ins Netz ein, die du verbrauchst. So verdrängen wir gemeinsam Kohlestrom und steigern den Anteil der Erneuerbaren im Netz.

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org

Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen

Authentizität der Bewertungen

Eine Verifizierung der Bewertungen vor deren Veröffentlichung hat nicht stattgefunden. Die Bewertungen können demnach auch von Personen kommen, die die bewertete Ware nicht erworben bzw. die bewertete Dienstleistung nicht in Anspruch genommen haben.

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Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.

Darstellung der Bewertungen

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Profil managed
Branche: Energie
8 Auszeichnungen