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Familiara GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,86
1.295 Bewertungen
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    89.27%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,86 / 5,00) setzt sich zusammen aus
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Gute Erfahrungen (AI)

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  • Unterstützender und empathischer kundenservice

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Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
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Neutral: 1
Negativ: 0
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Sehr Gut
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1.295 Bewertungen
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Wiesbadener Straße 3
12161 Berlin

Kundenfeedback (Alle 1295)

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Neuste Bewertungen (2026)

5,00/5,00
Sabine
18.10.2018
Ich bin sehr zufrieden das es für Eltern so etwas gibt damit man abschätzen kann ob man überhaupt Anspruch hat. Vielen Dank
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Berto
18.10.2018
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
xxxxxx
18.10.2018
GUTE hINWEISE; WAS ZU BEACHTEN IST
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Pflegepädagogin
18.10.2018
Ich werde das Tagebuch im Altenpflege-Unterricht vorstellen, im Rahmen eines Fallbeispiels zur Pflegebedarfsermittlung. Die Schüler sollen hinter lernen den Pflegegrad zu berechnen.
Das Buch ist sehr gut strukturiert und verständlich.
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
mark
16.10.2018
Einfach, verständlich und eine super Hilfe. Besser geht es kaum, Danke!
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Helga
15.10.2018
Super gemacht und für jeden verständlich.
Weiter so. Vielen Dank.
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Lucia
12.10.2018
Bin durch Zufall auf diese Seite gestossen und finde es echt super,weiter so!!!
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Armin Knorz
11.10.2018
Ich finde den Pflegegradrechner sehr gut. Man bekommt direkt nach der Registrierung und der Beantwortung der Fragen das Ergebnis per E-Mail zugeschickt einmal den Ausdruck für denjenigen selbst und einen Ausdruck für den medizinischen Dienst.
Ich hatte eine Frage nicht richtig durchgelesen und bekam dadurch ein falsches Ergebnis zugeschickt. Deshalb habe ich Herrn Dr. Zimmermann per Mail angeschrieben und bekam innerhalb von 35 Minuten!!!!!
Antwort durch Herrn Dr. Zimmermann. Das nenne ich Kundenservice der zudem auch noch Kostenlos ist.

Danke dafür und absolute Empfehlung von mir.
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Pflegetage-buch
09.10.2018
Das Pflege Tagebuch ist eine große Hilfe . Alle Fragen werden deutlich beschrieben .
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
HeiWo
08.10.2018
Das Pflegetagebuch beschreibt sehr verständlich, wie es auszufüllen ist.
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
CROW
04.10.2018
Das Pflegetagebuch ist sehr hilfreich. War für mich eine wirklich große Hilfe zum Vorbereiten.
Vielen Dank!
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Barbara aus Mülheim
28.09.2018
Danke an Frau Kaldewey von der Familiara GmbH. Ohne der Begleitung hätte ich mein Widerspruch nicht durchsetzen können.
Familiara GmbH antwortet:

4,00/5,00
Uwe Stanke
27.09.2018
Sehr ausführliche Beschreibung der relevanten Bereiche, die mir insgesamt zu umfangreich erschienen für den situativen Gebrauch oder um einmal schnell nachzuschlagen. Gleichwohl handelt es sich um eine umfangreiche und vollständige Zusammenfassung aller Vorschriften, logisch und verständlich aufgebaut.

Danke für die Unterstützung.
Familiara GmbH antwortet:

1,00/5,00
Elke W.
28.09.2018
Grundsätzlich finde ich es gut, daß es Beratungsstellen wie FAMILIARA gibt.
Es kam mir sehr entgegen, daß die Mitarbeiterin von FAMILIARA der MDK-Begutachterin
Informationen und Diagnosen aus meinen Vorgutachten zugearbeitet hat.
Rückblickend hätte ich es lieber gehabt, persönlich befragt worden zu sein,
denn ich empfand meine Mitarbeiterin von FAMILIARA ohne Empathie.
Sie hat meines Erachtens nicht richtig zugehört und mich ständig unterbrochen.
Nun habe ich im MDK-Gutachten 14 Unstimmigkeiten stehen,
was mir Diskussionen mit dem Pflegedienst beschert hat.
Ein Widerspruch mit Hilfe von FAMILIARA wäre erneut gebührenpflichtig.
Die erste Rechnung begleicht nur den Ersttermin zur Pflegebedarfsermittlung.
Ich habe mich mehrmals bei FAMILIARA per eMail und telefonisch gemeldet,
um das weitere Vorgehen zu besprechen.
Statt einem Rückruf erhielt ich lediglich die Honorar-Rechnung.
Fazit für mich: nicht weiterempfehlenswert. In meinem Fall war diese Hilfe das Geld nicht wert,
auch fehlte mir der deutliche Hinweis, daß jedes Extra extra kostet,
z.B. Widerspruch verfassen, Klempner beauftragen usw.
Ich kümmere mich jetzt selbst um meinen Widerspruch. Schade.
Allen anderen Hilfesuchenden wünsche ich mehr Glück und alles Gute.


Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Pflegeperson und Tochter
26.09.2018
Zu jedem Punkt eine kurze und klare Beschreibung. Das schafft deutliche Übersicht und Klarheit. So lege ich dem Gutachter vor und habe keine Probleme bei Fragen.
Danke sehr!
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Iris Weitzel
25.09.2018
Ich danke vielmals für diese hilfreiche Auswertung.
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Rainer Lörken
24.09.2018
Die Pflegeberaterin hat uns super geholfen, dass Widerspruchsverfahren gegen die Pflegeablehnung zu durch laufen. Das Ergebnis war dann Pflegestufe 2, was meine Eltern unglaubliche Erleichterung verschafft.
Zudem war die Pflegeberaterin ständig als Ansprechpartner bei den vielen, vielen Fragen da.
Klasse war auch die aktive Teilnahme von Ihr bei der 2. Begutachtung des MDK.
Ohne ihre Hilfe hätten wir das nie geschafft.
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Max
21.09.2018
Habe lange im Internet nach einem Pflegetagebuch gesucht. Alle wurden immer nur als PDF angeboten. Von Familiara bekommt man eine Word-Datei in die man die Einträge gleich am PC vornehmen kann. Sehr hilfreich. Vor allem Das Feld wo man seine eigenen Bemerkungen eintragen kann.
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Wolf
18.09.2018
Man kann diesen Service gut zur Vorbereitung eines Begutachtungstermins von Pflegebedürftigen verwenden.
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Ben
18.09.2018
Hab laut Rechner Anspruch auf PG3. Mal sehen was der MDK dazu meint.
Familiara GmbH antwortet:

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