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FantasyWelt.de - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

fantasywelt.de
4,94
Sehr Gut
1.615 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,94 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,94 / 5,00 von 1.615 Bewertungen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • schnelle und zuverlässige Lieferung
  • freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice
  • gute Preise und große Auswahl

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 17
Neutral: 0
Negativ: 1
5,00/5,00
Sönke
23.07.2019
Wow!
Am Sonntag Root bestellt, am Montag ging es in die Post, am Dienstag ist es hier angekommen - vielen Dank für die schnelle Bearbeitung meines Auftrages 🙂
FantasyWelt.de antwortet:

5,00/5,00
Dominik
22.07.2019
Top
Egal wie der Kontakt erfolgt.
Die Mitarbeiter sind immer freundlich. Eine Antwort folgt immer innerhalb von 24 Stunden:
Probleme werden sofort zufriedenstellend gelöst.
So sollten alle Unternehmen handeln.
Ich hoffe, dass das Unternehmen weiter so macht. In meinen Augen einfach top!
FantasyWelt.de antwortet:

5,00/5,00
Valle
11.07.2019
Alles super
gestern Bestellt heute in der Post gekommen. Preise sind auch immer super.

100% Empfehlung
FantasyWelt.de antwortet:

5,00/5,00
torpat
09.07.2019
Hervorragender Service
Ich bin immer wieder begeistert vom tollen Service. Schade, dass man keine sechs oder mehr Sterne vergeben darf. Auf Wünsche wird schnell und unverzüglich eingegangen, die Lieferungen erfolgen prompt, die Ware ist ordentlich verpackt. Kommt es doch mal zu einer Reklamation, wird diese umgehend und zum Kundenwohl abgewickelt. Perfekt.
FantasyWelt.de antwortet:

3,00/5,00
PH51
04.07.2019
Lieferzeit Imaginäre Angabe
Ich habe am 15.05. ein Brettspiel mit einer Lieferzeit von 5-10 Tagen bestellt. Am 07.06 habe ich per E-Mail nachgefragt, was aus meiner Bestellung geworden ist. Die Antwort kam am gleichen Tag zurück: es soll eine Verzögerung auf dem Postweg gegeben haben. Nachdem weitere 4 Wochen später immer noch keine Lieferung erfolgt war, habe ich die Bestellung storniert. Das Geld ist umgehend zurück überwiesen worden. Drei Sterne vergebe ich nur wegen des schnellen und hilfsbereiten Kundenservices.
FantasyWelt.de antwortet:

Moin!

Leider ist es grade bei kleinen Verlagen oft so, dass wir nur sehr unzuverlässige Angaben erhalten, wann welches Produkt erscheint. Wir versuchen das immer auf dem aktuellsten Stand zu halten, auch die zugegebenermaßen leicht verwirrende Angabe mit den 5-10 Tagen, die sich nur auf kurz nicht lieferbare Ware bezog haben wir gestrichen.

5,00/5,00
Ithril_V
25.06.2019
Einfach Super
Der Kunden support ist echt klasse.
Auch die Seite und das Register sind sehr übersichtlich.

Beim Transport gab es bisher keine Probleme von FantasyWelt aus.

Alles in allem eine sehr gutes Unternehmen
FantasyWelt.de antwortet:

5,00/5,00
JJG
23.06.2019
Hervorragender Service
Ich hatte zuletzt eine leicht beschädigte Lieferung. Fantasywelt hatte mir problemlos Ersatz zukommen lassen, bevor ich auch nur zur Post gehen konnte. Auch die Antwortzeit auf meine E-mail war extrem schnell.
FantasyWelt.de antwortet:

5,00/5,00
Andreas
20.06.2019
Immer wieder gut!
Sehr guter Service, die Bestellungen werden schnell bearbeitet und treffen sehr pünktlich ein.
Es kam nur einmal vor, das sich eine Lieferung wegen Warenknappheit verzögert hat und es wurde mir auf Nachfrage direkt angeboten, die Bestellung anzupassen oder in Teilen zu versenden.
Echt Top und immer Freundlich.
FantasyWelt.de antwortet:

5,00/5,00
Rhisha
15.06.2019
Absolut empfehlenswert!
Mein absoluter Lieblings-Rollenspielladen:
nettes, hilfsbereites und kompetentes Team, toller Service, super Angebot, super günstig und in der Regel extrem schneller Versand!
Vielen Dank dafür :-)
FantasyWelt.de antwortet:

5,00/5,00
Michael
07.06.2019
Sehr freundliche Abwicklung und top Service
Ich habe ein Spiel hier gekauft und aus Versehen die falsche Adresse angegeben. Das Team von Fantasywelt war sofort für mich da und hat direkt an die richtige Adresse verschickt. Vielen Dank für die freundliche Unterstützung.
FantasyWelt.de antwortet:

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(FantasyWelt.de - Durchschnitt: 4,94 / 5,00 von 1.615 Bewertungen)