Fit Reisen GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Na ja finde das alles nicht so berauschend das auf einmal der Pool umgebaut wird ! Das man dann 10 Prozent Preisnachlass bekommt 🙈 aber nicht mal gefragt wird ob man nicht lieber ein anderes Hotel möchte

Alles super. Fau Julia Azzuozi hat uns sehr geholfen (Doppelbuchung) storniert. Nun freuen wir uns auf den Mai.

Ganz ehrlich wollte ich nach dem ersten Telefonat nicht mehr bei Ihnen buchen. Ich hatte eine reife, unfreundliche Frau am Telefon, der jede Frage zuviel war... hat mir zu verstehen gegeben, dass sie jetzt dazu keine Lust hat.
Ich hab dann ein E mail geschrieben, also Anfrage abgeschickt und erstmal keine Antwort bekommen.

Hab das ein paar Tage auf mich wirken lassen und dann beschlossen, noch einen Anlauf zu nehmen und es nochmal zu versuchen, hätte aber kein 3. Mal angerufen.
Dann hatte ich zum Glück die Frau Forg am Apparat und die war sehr freundlich. Sie hat das sehr zeitnah mit mir abgehandelt. Herzlichen Dank an sie!

Ich hatte eine Buchungsanfrage zu einemAngebot aus dem Online-Portal zu einem Kururlaub gestellt. Trotz das es sonntags war kam innerhalb einer Stunde die Buchungsbestätigung. Super schnell, Danke, so macht Urlaubsplanung Spaß.

Der Buchungsvorgang ist ohne Probleme verlaufen!

Die Buchung u Beratung mit Fitreisen klappt einfach hervorragend! Die Beantwortung meiner Anfrage erfolgte umgehend und ohne Hinweis meinerseits wurde das Hotel noch auf eine bestehende Behinderung meines Vaters hingewiesen. Sehr umsichtig! Absolute Empfehlung!

von meiner Buchung zur Rückantwort von Fit Reisen verging nur 1 Tag, hätte mir eine Rubrik für Anfragen gewünscht, um vielleicht ein bis zwei Tage zu verlängern. Hätte gern über Paypal gezahlt, die Gebühr dafür kann ich nicht nachvollziehen

Zum wiederholten Male habe ich über Fit Reisen gebucht, und ich muss sagen das ich wieder den perfekten Service bekommen habe. Einfach und unkompliziert. Besser geht es nicht. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Fit Reisen buchen Top.

Sehr kompetente Beratungen

Die online Anfrage und Buchung war unkompliziert und schnell. Die Mitarbeiterin ist auf alles eingegangen. Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Bearbeitung und Buchung.
Das war meine 2. Buchung mit Fit Reisen. Jederzeit wieder.

Lg Dani

Man wird immer sehr freundlich und hilfsbereit beraten. Selbst in von einem persönlich verursachten Problem wurde eine sehr zufriedenstellende Lösung gefunden. Auf die Angebote kann man sich verlassen.

Vielen Dank an die kompetenten und freundlichen Beraterinnen des Fit Reisen Teams. Die Antwortzeiten und Bestätigungen waren super schnell, ebenso wie die telefonische Unterstützung und Rückmeldungen.
Immer wieder gerne :)

sehr nett, sehr schnell und freundliches Beratung.

Frau Andres war sehr engagiert und hat super nette Mails geschickt. Dankeschön.

Die Buchung der Reise verlief einfach sehr gut und übersichtlich, dank der sehr freundlichen Mitarbeiter am Telefon. Ich kann nur Danke sagen und macht weiter so.

VIER Berater für eine Reisebuchung...eindeutig zu viel. Wenn Mails dann nicht richtig gelesen werden etc. führt das zwangläufig zu mehr Aufwand und Unmut....meine Empfehlung ein Berater oder die Wichtigkeit erforheben den Dialogen zu folgen...

Sehr gute und kompetente Beratung, auch wenn es mal aufwändiger wird!
Gerne wieder

Ich fühlte mich gut beraten. Vielen Dank

Gute Infos im reichhaltigen Katalog, freundliche Beratung am Telefon und zügige Abwicklung der notwendigen Dinge.
Ich bin zufrieden

Wir haben im Oktober 2019 über FIT Reisen eine Ayurveda-Kur in Indien gebucht. Bis zur Zahlung des gesamten Reisepreises wurden wir hervorragend betreut, auf Mails wurde postwendend geantwortet. Guten mutes sind wir im November 2019 nach Indien geflogen und mussten feststellen, dass das über FIT Reisen gebuchten Ayurveda Hotel überhaupt nicht den Ansprüchen gerecht wurde. Während des Aufenthaltes stellten sich gravierende Mängel heraus.

- Hotel war streckenweise sehr heruntergekommen und renovierungsbedürftig
- Im Pool standen Metallteile unter Wasser ab (sehr hohe Verletzungsgefahr) und der Tennisplatz war unbespielbar
- Sauberkeit ließ im allgemeinen sehr zu wünschen übrig
- erhebliche hygienische Mängel bei den Anwendungen
- 3 x täglich bis zu 1 Stunde Wartezeit auf Anwendungen, da das Personal zu spät kam

Im Hotel gab es insgesamt nur 3 Ayurveda Gäste und wir drei probierten das beste daraus zu machen. Wir hatten mehrere Gespräche mit dem Manager des Hotels, anschließend hatte sich nur geringfügig etwas geändert. Zum Glück hatten wir nur für eine Woche gebaucht. Nach unserer Ayurveda-Kur waren wir gestresster als vor der Anreise.

Gleich nach unserem Aufenthalt habe ich FIT Reisen einen sehr ausführlichen längeren Bericht über unsere Ayurveda Erfahrung geschickt. Wir haben einige Fotos gemacht. Bis auf eine Eingangsbestätigung unserer Mail und dem Versprechen, dass sie sich wieder bei mir melden, habe ich bis heute (seit 3 Wochen) keine Nachricht mehr von FIT-Reisen erhalten. Auch weitere Mails die ich in zeitlichen Abständen geschrieben habe hat FIT-Reisen konsequent ignoriert. Mein Schreiben, welches ich FIT Reisen über Facebook geschickt habe, blieb unbeantwortet.

Ich bin sehr enttäuscht wie FIT Reisen mit zahlenden Kunden umgeht. Wenn es Probleme gibt wird man im Regen alleine stehen gelassen. Kommunikation, Fehlanzeige !!!

Vor ein paar Tagen habe ich dann auf der FIT Reisen Homepage eine neutrale Bewertung (3 von 5 Sterne) für unser Ayurveda Hotel abgegeben. Meine Bewertung wurde von FIT-Reisen zensiert und somit nicht veröffentlich.

Ich hätte mit gewünscht, dass sich FIT-Reisen interessiert welche Ayurveda Hotels sie im Angebot haben.

Durch meine negativen Erfahrungen kann ich FIT Reisen definitiv nicht weiterempfehlen. Eine Sache sind die Erfahrungen im Hotel. Nicht akzeptabel ist wie FIT Reisen mit Beschwerden umgeht (gar nicht) und nach Zahlung des Reisebetrages konsequent Mails ignoriert.

Ich reiche nun unsere Beschwerde, Beweisliste, Fotos und Zeugenaussagen an den Ombudsmann weiter. Somit muß FIT Reisen in irgendeiner Weise reagieren und Stellung beziehen. Ich bin gespannt.