Fit Reisen GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Die Buchung der Reise verlief einfach sehr gut und übersichtlich, dank der sehr freundlichen Mitarbeiter am Telefon. Ich kann nur Danke sagen und macht weiter so.

VIER Berater für eine Reisebuchung...eindeutig zu viel. Wenn Mails dann nicht richtig gelesen werden etc. führt das zwangläufig zu mehr Aufwand und Unmut....meine Empfehlung ein Berater oder die Wichtigkeit erforheben den Dialogen zu folgen...

Sehr gute und kompetente Beratung, auch wenn es mal aufwändiger wird!
Gerne wieder

Ich fühlte mich gut beraten. Vielen Dank

Gute Infos im reichhaltigen Katalog, freundliche Beratung am Telefon und zügige Abwicklung der notwendigen Dinge.
Ich bin zufrieden

Wir haben im Oktober 2019 über FIT Reisen eine Ayurveda-Kur in Indien gebucht. Bis zur Zahlung des gesamten Reisepreises wurden wir hervorragend betreut, auf Mails wurde postwendend geantwortet. Guten mutes sind wir im November 2019 nach Indien geflogen und mussten feststellen, dass das über FIT Reisen gebuchten Ayurveda Hotel überhaupt nicht den Ansprüchen gerecht wurde. Während des Aufenthaltes stellten sich gravierende Mängel heraus.

- Hotel war streckenweise sehr heruntergekommen und renovierungsbedürftig
- Im Pool standen Metallteile unter Wasser ab (sehr hohe Verletzungsgefahr) und der Tennisplatz war unbespielbar
- Sauberkeit ließ im allgemeinen sehr zu wünschen übrig
- erhebliche hygienische Mängel bei den Anwendungen
- 3 x täglich bis zu 1 Stunde Wartezeit auf Anwendungen, da das Personal zu spät kam

Im Hotel gab es insgesamt nur 3 Ayurveda Gäste und wir drei probierten das beste daraus zu machen. Wir hatten mehrere Gespräche mit dem Manager des Hotels, anschließend hatte sich nur geringfügig etwas geändert. Zum Glück hatten wir nur für eine Woche gebaucht. Nach unserer Ayurveda-Kur waren wir gestresster als vor der Anreise.

Gleich nach unserem Aufenthalt habe ich FIT Reisen einen sehr ausführlichen längeren Bericht über unsere Ayurveda Erfahrung geschickt. Wir haben einige Fotos gemacht. Bis auf eine Eingangsbestätigung unserer Mail und dem Versprechen, dass sie sich wieder bei mir melden, habe ich bis heute (seit 3 Wochen) keine Nachricht mehr von FIT-Reisen erhalten. Auch weitere Mails die ich in zeitlichen Abständen geschrieben habe hat FIT-Reisen konsequent ignoriert. Mein Schreiben, welches ich FIT Reisen über Facebook geschickt habe, blieb unbeantwortet.

Ich bin sehr enttäuscht wie FIT Reisen mit zahlenden Kunden umgeht. Wenn es Probleme gibt wird man im Regen alleine stehen gelassen. Kommunikation, Fehlanzeige !!!

Vor ein paar Tagen habe ich dann auf der FIT Reisen Homepage eine neutrale Bewertung (3 von 5 Sterne) für unser Ayurveda Hotel abgegeben. Meine Bewertung wurde von FIT-Reisen zensiert und somit nicht veröffentlich.

Ich hätte mit gewünscht, dass sich FIT-Reisen interessiert welche Ayurveda Hotels sie im Angebot haben.

Durch meine negativen Erfahrungen kann ich FIT Reisen definitiv nicht weiterempfehlen. Eine Sache sind die Erfahrungen im Hotel. Nicht akzeptabel ist wie FIT Reisen mit Beschwerden umgeht (gar nicht) und nach Zahlung des Reisebetrages konsequent Mails ignoriert.

Ich reiche nun unsere Beschwerde, Beweisliste, Fotos und Zeugenaussagen an den Ombudsmann weiter. Somit muß FIT Reisen in irgendeiner Weise reagieren und Stellung beziehen. Ich bin gespannt.

Ich buche bereits das 3. Mal über Fit-Reisen und bin jedes Mal begeistert über die tolle Beratung und die schnelle Abwicklung. Bisher hat alles geklappt und hoffe das es bis zu unserer Anreise im März 2020 auch so bleibt.
Wünsche dem Team für 2020 alles Gute und weiterhin viel Erfolg.

Ich hatte zwar schon eine Bewertung abgegeben, aber nochmals danke für den super Service und Betreuung bei der Buchung und Vorbereitung unseres Urlaubs.Haben zum 3.Mal bei Fit Reisen gebucht und empfelen es gern weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Gerald und Silvia Trensch

super Bearbeitung

3 tägige Rundreise und 2 Woche Ayurweda-Ferien in Hotel Maha Gedara.
Die für uns zuständige Mitarbeiterin Fr. Desire Kovats ist sehr freundlich und professionel.
Sie hat alle unsere Wünsche berücksichtigt uns sehr speditiv die Reise organisieriert und vorbereitet.
Vielen herzlichen Dank für ihre Aerbeit.

Wir buchen zum 3.Mal bei Fitreisen unsere Kururlaub in Kolberg.Wir sind mit dem Service von Fitreisen sehr zufrieden. Unkomplizierte Buchung ,sehr freundlicher Mitarbeiter und null Probleme .Vielen Dank für die sehr gute Zusammenarbeit und Allen ein wunderschönes Weihnachtsfest und alles Gute fürs neue Jahr.
Mit freundlichen Grüßen
Gerald und Silvia Trensch

Ich habe in einer 72 Stunden Option gebucht und ein Zimmer im Hotel gebeten, dass auf keinen Fall an der Straße liegen soll. Ich erhielt einen Rückruf dazu und das Telefonat war sehr freundlich und mir wurden noch ein paar Fragen beantwortet.
Ich warte noch auf die Bestätigung der Buchung bzw. die Unterlagen, aber die erste Erfahrung mit Fit Reisen ist sehr gut.
Die Kataloge wurden mir schnell zugeschickt. Alles bestens.

Vielen Dank an die beide sehr geduldigen Mitarbeiterinnen Frau Dulz und Frau Iske. Sie haben alle Fragen und Wünsche berücksichtigt.
Wir wünschen Ihnen,
besinnliche Weihnachten und ein gesundes, glückliches neues Jahr!

Wir haben das erste mal gebucht. Eine telefonische Bestätigung war nicht möglich, auch war die Beraterin kaum zu verstehen. Der Schriftverkehr per Mail hat aber super geklappt und die Mitarbeiterin war auch sehr bemüht Alternativen zu finden als der Reisezeitraum ausgebucht war. Wir würden jederzeit wieder buchen.

Sehr geehrtes Fit Reisen Team,

hiermit möchte ich mich für den netten und kompetenten tel.Kontakt bedanken und Ihnen hiermit den Tag versüßen.
Wir freuen uns auf unser Lieblingshotel in Berlin ......das Centrovital.
Ein Schnäppchen für das , was dort geboten wird......
Bis zur nächsten Buchung....

Sehr gerne wieder!!

Besinnliche Feiertage !!

gutes Reiseangebot zu attraktiven Preisen, einfacher Buchungsablauf, kurzfristige Klärung offener fragen, netter Kontakt

Frau Anke Forg hat mich sehr gut beraten ☺

Wir haben das erste mal mit Fit Reisen gebucht. Wir haben den Anbieter auf der Suche nach einem Kurlaub in Polen im Internet gefunden.
Die Angebote waren sehr übersichtlich geordnet und seriös präsentiert.
Da leider unser Wunschzeitraum im Wunschhotel nicht mehr zur Verfügung stand, wurde uns schnell eine Alternative angeboten.
Also vom Wunsch bis zur Buchung sehr gut !!

Nach Eingang der Buchungsunzerlagen habe ich, wie von fit Reisen verlangt, sofort die erforderlich Anzahlung des Urlaubsplatzes überwiesen. Danach bin ich 3 mal !!! angerufen worden, weil angeblich die Anzahlung noch nicht erfolgt wäre. Ich frage mich nur, wie viele Mitarbeiter von fit Reisen an einen Vorgang arbeiten, dass das immer wieder neu angemahnt wurde.

Ich habe zum ersten Mal bei Fitreisen gebucht und alles lief bisher bestens - von der telefonischen Beratung, Erreichbarkeit, bis zur Buchung selbst, hoffe sehr, dass sich das im Urlaub so fortsetzt.