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Fit Reisen GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,68
1.485 Bewertungen
von hier, facebook.com, google.com
  • 5
    83.00%
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    11.14%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET, Facebook, Google)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,68 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,70 / 5,00) von 1.041 Bewertungen ansehen
  • Externe Bewertungsquellen im Detail

    Facebook Bewertungen (92)

  • Facebook: Gut (4,00 / 5,00) von 92 Bewertungen ansehen
  • Google Bewertungen (352)

  • Google: Sehr Gut (4,80 / 5,00) von 352 Bewertungen ansehen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Kundenservice und betreuung
  • Schneller und unkomplizierter buchungsprozess
  • Freundliche und kompetente beratung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 30
Neutral: 4
Negativ: 2
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Sehr Gut
4,70 / 5,00
1.041 Bewertungen
Fit Reisen GmbH

Ferdinand-Happ-Straße 28
60314 Frankfurt am Main

Kundenfeedback (Alle 1041)

Reviews filtern(⭐‑Rating, Zeitraum)

Neuste Bewertungen (2026)

5,00/5,00
Birgit Martin
25.05.2020
Hervorragende Beratung, auch noch nach der Buchung. Tolle Tipps und sehr empathische Mitarbeiter. Ich würde jederzeit wieder buchen !
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Viola W.
15.05.2020
Danke für die gute Beratung
Fit Reisen GmbH antwortet:

1,00/5,00
Ast
14.05.2020
Da Fitreisen nicht mehr erreichbar war bzw nur Formschreiben verschickt hat, war Klageandrohung durch Rechtsanwalt notwendig.
Wegen Mahnung noch am 10.3., als die indische Regierung schon bekanntgegeben hatte, dass die Visa ab 11.3. ungültig sind und Nichtbeantwortung der Anfragen und keinerlei Bitten um Solidarität, sondern reines blocken war Rechtsanwalt unumgänglich.
Anscheinend haben auch andere die gleichen Probleme mit den Firmen der Muttergesellschaft lastminute.com
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Bernd
30.04.2020
Ein kompetentes Team in der schwierigen Corona Lage.
Fit Reisen GmbH antwortet:

4,00/5,00
exnowitz,uwe
26.04.2020
lief allles gut mit umbuchung wegen corona

leider immer zu viele verschiedene mitarbeiter

macht weiter so,lief für mich sehr gut
Fit Reisen GmbH antwortet:

4,00/5,00
B.S.
11.04.2020
Meine Reise konnte ich auf einen späteren Zeitpunkt umbuchen ohne zusätzliche Kosten. Hoffen wir mal, dass im Herbst Reisen innerhalb von Deutschland wieder möglich sind.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Claudia Steinegger
10.04.2020
Guten Tag

Mich hat der Berater Dirk Schäfer von Aytour beraten und nicht die Mitarbeiter von Fitreisen, da diese überlastet waren zu diesem Zeitpunkt meiner spezifischen Anfrage. Ich wollte von einer Person beraten werden, welche die Hotels persönlich kennt, da ich im 2019 schon in Sri Lanka war und nun einen Vergleich von diversen Hotels brauchte. Er hat mir super Auskunft geben können auf meine Fragen und meine Freundin und ich kamen nach der Beratung zum Schluss, dass wir erneut die Hiru Villa wählten.

Besten Dank für die tolle Beratung Herr Dirk Schäer!!

Freundliche Grüsse

Claudia Steinegger
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Katharina B.
31.03.2020
Vielen Dank für die rasche Information und Umbuchung in diesen schwierigen Zeiten, wünsche Ihnen alles Gute!
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Muck
30.03.2020
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir hatten einen Kururlaub für April/Mai an die polnische Ostsee gebucht und angezahlt. Durch die momentane Unsicherheit hatten wir schon Bedenken, dass nun alles" ins Wasser" fällt. Aber Ihre sofort und unkompliziert eingeleiteten Maßnahmen, ermöglichten uns eine Umbuchung auf den Oktober.
Recht vielen Dank und bleiben Sie alle gesund.

Mit freundlichen Grüßen
M. Hoffmann
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
gute Betreuung trotz Reiseausfall
30.03.2020
Die Reise kam coronabedingt nicht zustande, aber wir haben sehr schnell einen Umbuchungscode erhalten für einen noch zu bestimmenden Termin. Ich gehe mal davon aus, dass die Umbuchung dann genauso unkompliziert ist.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Kerstin
28.03.2020
Ich hatte eine Reise gebucht, die im Mai stattfinden sollte. Aufgrund der Coronakrise musste alles umgebucht, verschoben oder storniert werden. Ich bin per Mail sehr gut betreut worden. Ich habe die Möglichkeit bekommen, die Reise auf einen noch nicht festgelegten Termin in 2021 zu verschieben. Alles sehr kulant und der Mailkontakt war sehr freundlich und hilfsbereit, trotz der besonderen Situation. Vielen Dank dafür. Ich würde wieder über Fitreisen buchen.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Wolfgang
27.03.2020
Die Buchung unserer Reise ging flot und ohne Probleme von statten.
Da wegen der Corona Krise wir unsere Reise zum Wunschtermin unsere Reise nicht durchgeführt werden kann, bot ins Fit Reisen eine Umbuchung an. Diese wurde problemlos und schnell durchgeführt, obwohl wir den Termin nochmal ändern musste. Wir waren sehr angetan von der Leistung der Fit Reisen Mitarbeiter.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Sybille
27.03.2020
Die Umbuchung meiner Reise wegen der Coronapandemie verlief problemlos Auch ein kleines Missverständnis meinerseits, wurde schnell und zufriedenstellend geklärt.
Ich hoffe, dass ich nun im Herbst meine Reise antreten
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Petra
25.03.2020
Bestes Krisen Management in Zeiten von Corona. Tolle Hilfe, schnelle Antwort und perfekt Lösungen vorgeschlagen. ❤️Dank
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Kreta
25.03.2020
Die Stornierung meiner Reise undUmwandlung der Anzahlung in einen Reisegutschein lief problemlos und zeitnah!
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Ayurveda
23.03.2020
Aufgrund des Einreisestops für Deutsche nach Indien wegen dem Corona Virus musste die 3-Wöchige Reise sehr kurzfristig abgesagt werden.Es erfolgte dann eine Umbuchung auf einen späteren Termin, wobei aufgrund der Flugänderungen der spätere Termin 2 mal geändert werden musste.
Alles wurde von kompetenten Mitarbeiterinnen problemlos und rasch durchgeführt!
Fit Reisen GmbH antwortet:

4,00/5,00
Edel
23.03.2020
Meinen Wellness Urlaub, musste ich umbuchen. Es ging schnell und unkompliziert. Die Beratung fand schriftlich statt, weil aufgrund der aktuellen Situation die Telefone überlastet waren. Freundlich
und zuvorkommend wurde mein Wunschtermin umgebucht.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Mabdom
21.03.2020
Meine Buchung lief in die Zeit der Coronainfektion in Deutschland. Ideen der Umbuchung und wieder Zurückbuchung wurden zum Schluss unkompliziert und ohne Nachteile für mich gelöst.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Nerla
21.03.2020
Wegen dem Corona Virus konnte ich meine Reise nicht antreten. Reise Fit ist mir mit Rat und Tat zur Seite gestanden und hat alles weitere für mich erledigt. Ich werde jeder Zeit wieder eine Reise durch Fit reisen buchen. Herzliche Dank!
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Mamope
20.03.2020
Super nette und prompte Emails auf meine Anfrage zur Lösung der Situation im Gegensatz zu booking com wo ich immer noch auf eine Reaktion warte seit 3 Wochen.
Fit Reisen GmbH antwortet:

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Branche: Wellness & Fitness