Velvet Trading GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

floordirekt.com
4,62
Sehr Gut
19.593 Bewertungen
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2%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,62 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,62 / 5,00 von 19.593 Bewertungen
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5,00/5,00
Ernesto
04.08.2020
Antirutschmatte Aqua-Grip für Barfußzonen
Eine sehr angenehme Auslegeware, liegt im Umkleidebereich unseres Pools, sehr leicht zu reinigen und rutschhemmend. Würden wir wieder kaufen und auf jeden Fall weiter empfehlen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Robert
04.08.2020
Läufer
Sehr gute Bearbeitung und schnelle Lieferung.
Wir sind sehr zufrieden.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Mano
04.08.2020
Teppichläufer
So stelle ich mir Kundenfreundlichkeit vor. Leider gehört Floordirekt mittlerweile
zu den Ausnahmen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
NKM
04.08.2020
Einwandfrei!
Endlich konnte der Outdoor-Teppich wieder geliefert werden... lässt sich ganz einfach verlegen (Zuschnitt mit Schere oder Teppichmesser). Liegt super und bleibt auch so liegen (habe hier drei Teilstücke "auf Stoss" ausgelegt).
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Elke Pape
04.08.2020
Teppich
Es hat alles sehr gut geklappt, die Ware war vernünftig eingepackt und der Teppich sieht genau wie in der Beschreibung aus und ist gut verarbeitet. Für den Preis kann man vollkommen zufrieden sein.
Velvet Trading GmbH antwortet:

4,00/5,00
M.S.
04.08.2020
Bodenbelag
gerne wieder
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Obstbauer Malte
04.08.2020
Vogelschutznetz
schnelle Lieferung und TOP Qualität zu einem fairen Preis
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Charly
04.08.2020
Teppiche
Sehr gute Ware und schnelle Lieferung.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Andrea
04.08.2020
Alles prima
Qualität, Lieferzeit und Service stimmen, jederzeit gerne wieder :)
Velvet Trading GmbH antwortet:

2,00/5,00
Christiane L.
04.08.2020
Leider nicht zufrieden
Ich habe am 13.7.20 einen, nach Katalog, einfarbigen, monocrom silbergrauen Schmutzfangteppich gekauft. Angekommen ist am 20.7.20 ein melierter und ziemlich dunkelgrauer. Die Farbe und die Beschreibung stimmten weder mit der Beschreibung und schon gar nicht mit dem Bild überein. Ich schrieb eine Mail mit Bildern im Anhang, weil ich dachte, es läge vielleicht eine Verwechslung vor . Ich bekam von Frau Umland leider nur eine Standartantwort, die darauf hinweist, dass Farben eben anders ausfallen als auf Bildern und eine Reklamation ausgeschlossen wäre. Auf meine Fragen ist sie nicht eingegangen. Das habe ich ihr auch geantwortet und eine Rückgabe angekündigt. Die Mail wurde damit beantwortet, dass ich die Rücksendegebühr selbst zu zahlen habe. Das wusste ich ja. Die Rücksendung des großen Teppichs kostete mich 10,75 EUR. Ich wollte aber einen einfarbigen, hellgrauen...naja, gibt es wohl gar nicht? Da wurde mir leider nicht geholfen. Außer Spesen, nichts gewesen...
Christiane Lemcke
Velvet Trading GmbH antwortet:

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