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Velvet Trading GmbH
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Velvet Trading GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,62
19.593 Bewertungen
  • 5
    81.52%
  • 4
    10.26%
  • 3
    1.74%
  • 2
    1.42%
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    5.06%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,62 / 5,00) setzt sich zusammen aus
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Sehr Gut
4,62 / 5,00
19.593 Bewertungen
Velvet Trading GmbH

Markircherstr. 12a
68229 Mannheim

Kundenstimmen (Alle 19593)

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

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Neuste Bewertungen (2025)

5,00/5,00
Fitnesscenter
13.01.2014
zufrieden mit Lieferung und Qualität
Velvet Trading GmbH antwortet:

3,00/5,00
bloos
13.01.2014
Bin mit dem Produkt sehr zufrieden, jedoch mit der Lieferung über GLS sehr unzufrieden. Zunächst einmal ist eine Lieferzeit von fast 3 Wochen bei einem solchen Produkt zu lang.
Dann habe ich bei GLS extra ausgewählt, dass das Paket abgestellt werden soll und habe auch eine Bestätigung der Änderung der Zustellung erhalten. Dennoch wurde das Paket zweimal nicht erfolgreich zugestellt und musste in einem GLS Shop abgeholt werden, der kaum zu finden war.
Velvet Trading GmbH antwortet:

Leider können wir nach Übergabe an den Auslieferer in den Auslieferungsprozess eingreifen. Es ist bedauerlich, dass die Abstellgenehmigung bei GLS nicht funktioniert hat. Vielleicht müssten Sie sich hier noch einmal mit GLS in Verbindung setzen und dort eine Beschwerde darüber hinterlassen. Wir werden uns diesbezüglich auch mit unseren Ansprechpartnern bei GLS in Verbindung setzen und dies bemängeln.

5,00/5,00
Ulli P.
13.01.2014
gute und schnelle Verkaufsabwicklung, gern wieder
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
det
12.01.2014
Die von mir erworbene Teppichschutzfolie entspricht in jeder Hinsicht meinen Erwartungen.
Die Lieferung war pünktlich und -da Rechnungskauf- sehr sicher.
Danke
Velvet Trading GmbH antwortet:

2,00/5,00
U. Keller
12.01.2014
Ich habe am 22.12. eine Bodenschutzmatte und eine Türmatte bestellt. Ich bekam nach kurzer Zeit eine e-mail mit der Info, dass es zu Lieferschwierigkeiten gekommen ist, aber sobald die Ware im Haus ist erhalte ich meine Bestellung.
Am 10.01. wurde nur die Bodenschutzmatte geliefert aber beide Artikel berechnet. In einer 2. E-mail erhielt ich nur kurze Info, dass die Türmatte nicht mehr lieferbar ist und ich die Rechnung gegebenenfalls kürzen soll.
Ist es ein Problem in der heutigen Zeit eine korrekte Rechnung zu stellen, die der Lieferung entspricht.
Der fehlende Artikel muss sowieso dem Kundenkonto bzw. in der Buchhaltung gutgeschrieben werden.
Da ich keine richtigen Lieferpapiere vorweisen kann und es ja
durchaus vorkommen kann, dass die Gutschrift versehentlich
nicht durchgeführt wird, stehe ich als Kunde in der Beweispflicht.
Ich muss jetzt also E-mails archivieren, damit ich bei einer
evtl. Mahnung nachweisen kann, den Artikel nicht erhalten zu
haben.
Dass ein Artikel nicht geliefert werden kann, kommt leider vor.
Ist Enttäuschung genug, da ich lange danach gesucht habe.
Aber dass der Kunde dann noch Mehrarbeit zugeschanzt bekommt ist nicht ok.
Oder hofft man, dass man versehentlich doch den gesamten Rechungsbetrag überweist?
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Lido
12.01.2014
Schnelle Lieferung, gute Qualität, leicht zu verarbeiten. Telefonischer Service sehr freundlich und kompetent.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Pucki
11.01.2014
ordentliche Ware, etwas streifig, aber es ja ein Naturprodukt; Zuschnitt ein wenig zu groß, aber das konnten wir abschneiden; schneller Versand, professionelle Abwicklung
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
schlat
11.01.2014
sehr zufrieden
schnelle LIeferung beste Qualität empfehlenswert
Velvet Trading GmbH antwortet:

4,00/5,00
Thomas H
10.01.2014
Die Kokosmatte von Floordirekt ist super.
Lediglich die Lieferung per GLS war etwas unzuverlässig.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
AMPAREX GmbH
10.01.2014
Die Bodenschutzmatten sind von überzeugender Qualität und bleiben schön am Platz liegen. Wir sind prima zufrieden.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Zufriedener Kunde
10.01.2014
Sehr schnelle Lieferung, bin mit der Lieferung einem Schreibtischstuhl sehr zufrieden. Lediglich die Verpackung könnte verbessert werden: das Paketband hat sich während des Transports tief in den Karton geschnitten. Zudem könnten die Schrauben eine bessere Qualität vertragen. Sonst alles Top.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Aumann
10.01.2014
Einwandfreie Ware, guter E-Mail-Kontakt, schnelle Lieferung;
kann den Einkauf nur empfehlen
Velvet Trading GmbH antwortet:

4,00/5,00
Gusti
09.01.2014
Abwicklung Bestens.
Produkt in Ordnung.
Durch Verpachung etwas wellig am Rand.
Denke das wird sich legen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Ev. Kirchengemeinde Nohfelden
09.01.2014
Schnelle Lieferung und unkomplizierte Abwicklung. Sehr gute Qualität und gutes Preis -Leistungsverhältnis. Gerne wieder!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Auto Breuel
08.01.2014
Unkomplizierte und schnelle Lieferung, trotzdem wir Neukunde waren, top Ware.
Velvet Trading GmbH antwortet:

4,00/5,00
Wmedia
07.01.2014
Allerdings wurde die Hälfte der Ware vergessen und später nachgesendet. Auch Paketdienst GLS sollte überdacht werden. Was bringt es, wenn die Ware am selben Tag verschickt wird und GLS Mist baut und man über 1 Woche wartet.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Tommy
07.01.2014
der bestellte Teppich kam schnell bei mir an, war gut verpackt ( nicht zu viel Müll und trotzdem gut), er sieht toll aus, ist relativ dünn, was mir persönlich gefällt, weil meine Rollmöbel darauf beweglich sind.Ich bin sehr zufrieden, er ist ein "Hingucker".
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Versicherungsbüro Himme
07.01.2014
Die Bodenschutzmatte ist gut verarbeitet und lässt sich spielend einfach hinlegen und beliebig verschieben.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
B.L.
07.01.2014
Schnelle Lieferung, gute Ware, bin sehr zufrieden....
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Christine Bruckeder
07.01.2014
Schnelle und unkomplizierte Lieferung sowie Abrechnung.
Ware entspricht Internet. Sehr gut.
Velvet Trading GmbH antwortet:

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