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Velvet Trading GmbH
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Velvet Trading GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut
4,62
19.593 Bewertungen
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Sehr Gut
4,62 / 5,00
19.593 Bewertungen
Velvet Trading GmbH

Markircherstr. 12a
68229 Mannheim

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
5,00/5,00
Wint. Hel.
05.04.2017
Floordirekt Gmbh&Co KG
Die von Ihnen gelieferte Ware ist in einem einwandfreien
Zustand .
Es ist alles bestends , ich werde Sie weiter empfehlen
und gebe Ihnen 5Sterne .
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Muelli 54
05.04.2017
Teppichfliesen
Ich bestellte das 1.mal sowas über das Internet.Hatte zwar an der Farbe gezweifelt ob ich das so alles richtig gemacht habe.Lieferung erfolgte pünktlich mit Ankündigung.Ausgepackt habe ich sie nicht denn sie traten eine 600km weite Reise an ins tiefste Polen.Dort ausgepackt und man staunte nicht schlecht wie leicht sie zu verlegen gingen.Farbe paßte wunderbar und ich war begeißtert.Also top Qualität,saubere Verarbeitung,schnelle Lieferung und ordentliche Verpackung.vielen Dank.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Gabriele Kühn
05.04.2017
Glänzende Produktbeschreibung und -lieferung
Mit dem Balkonsichtschutz habe ich ein wirklich gutes Produkt erhalten: Gut und schnell geliefert, preiswert, leicht zu
spannen, optisch gut.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
J+B
05.04.2017
Hat alles gepasst!
Gute Artikelbeschreibung, Schnelle Lieferung, gutes Preis -
Leistungsverhältnis, einfache Verlegung.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Jac
05.04.2017
Gute und günstig
Alles zur Zufriedenheit
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Harald Winkler
04.04.2017
Ware wie erwarter, schnelle Lieferung
Die Schutzmatte (Polycarbonat) liegt plan auf dem Boden, verrutscht keinen Millimeter und ist sehr robust. Optisch ist sie sehr unauffällig. Für den Preis ein sehr gute Leistung und klare Empfehlung. Kauf nicht über Amazon, sondern direkt.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Haustechnik
04.04.2017
Erste Hilfe Koffer
Alles wie beschrieben, wir sind sehr zufrieden.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
SHa
04.04.2017
Bestellung Klickfliesen
Wir waren mit dem gesamten Ablauf der online-Bestellung sehr zufrieden. Auch mit dem Service am Telefon bei einer Rückfrage zur Zahlungsart.
Hat alles bestens funktioniert, Ware wurde sehr schnell und wie angekündigt geliefert. Auch die Rückmeldungen per E-Mail zum Bestelleingang und zum Status der Auslieferung wurden zeitnah verschickt. Wir würden in jedem Fall wieder bei Floordirekt bestellen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Eisblau
04.04.2017
Sicherer Schutz
Die Bodenmatte schützt den empfindlichen Korkboden bestens gegen die Belastung durch Bürostühle.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Anonym
03.04.2017
Schnell und wie bestellt
Das Produkt wurde sehr schnell und so wie beschrieben geliefert.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Erhard H.
03.04.2017
Klick Fließen
Bestellung und Lieferung ohne Probleme.
Preisleistungsverhältnis ok,würde es weiter empfehlen
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
DLZ Wirkus
03.04.2017
Treppenstuffen Berlin
gute Qualität, habe zur Sicherheit nur noch jeweils 2 Streifen Top Tac unter die Matte geklebt
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Eldem
03.04.2017
Gute Qualität
Meine Bestellung wurde schnell und gut aus geführt. Die Teppichfliesen sind von guter Qualität und lassen sich sehr gut verlegen. Ist zu empfehlen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Uwe
03.04.2017
Erstklassige Ware, schnelle Lieferung
Der Bodenbelag für unseren Balkon ist genau das, was wir gesucht haben. Die Lieferung erolgte sehr schnell.
Velvet Trading GmbH antwortet:

4,00/5,00
Michael B.
03.04.2017
Gummiplatte und Schmutzfangmatte
Die Schmutzfangmatte ist echt prima, mit ihr bleibt der Teppich in meinem Raum viel sauberer.
Die Gummiplatte ist okay - hat leider sehr, sehr stark gerochen,
weshalb ich sie erst eine Woche im Freien auslüften ließ.
Danach war der Geruch weg.
Leider hat es bei der Lieferung Probleme gegeben. Ich wurde nicht über den Sendungsverlauf informiert und auf Nachfrage von mir, vier Tage nach der Bestellung, wurde meine Ware nicht gefunden. Dann wurde sie sieben Tage nach Bestellung, ohne Ankündigung geliefert.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
KiKr
03.04.2017
Das Trennsystem ist super!
Der Mülleimer sieht super aus, hat eine gute Qualität! Bezahlung und Lieferung reibungslos. Gerne wieder!
Velvet Trading GmbH antwortet:

1,00/5,00
DD-Pappritz
02.04.2017
Qualitätsmängel bei Stufenmatten, Garantieanspruch wird verweigert
Wir kauften 44 Stück Stufenmatten Sisal Tiger-Eye-Struktur. Bei der Verlegung stellten wir fest, dass bei ca. der Hälfte der Matten die Verklebung an der Kunststoff-Winkelschiene sich gelöst hatte oder teilweise gar kein Klebstoff vorhanden war. Dadurch steht die Matte an der senkrechten Kante der Stufe schräg ab. Das sieht nicht nur unschön aus, sondern ist vor allem auch eine Stolpergefahr. Nach meiner Reklamation wurde für die schadhaften Matten Ersatz geliefert. Leider war damit das Problem nicht aus der Welt. Nach einiger Zeit lösten sich wieder an vielen Stellen die Matten vom Untergrund. Nach meiner erneuten Reklamation lehnte man eine Ersatzlieferung oder eine Kaufpreiserstattung ab. Die Begründung war, dass es sich auch um einen Verlegefehler handeln könne und das nicht nachweisbar sei. Es ist natürlich absurd, einen Verlegefehler zu unterstellen, also quasi mich als Verursacher zu benennen. Es handelte sich um den gleichen Qualitätsmängel wie bei der ersten Reklamation, die man ja auch anerkannt hatte. Weiterer Schriftverkehr blieb unbeantwortet, man stellte sich taub. Auch ein Brief meines Rechtsanwaltes blieb unbeantwortet. Man setzt offenbar darauf, dass sich eine Klage von mir als Kunden bei dem Gesamtwert nicht lohnt. Da liegt man leider auch nicht so falsch, wie mir mein RA erläuterte. Die Erstellung eines Gutachtens und die Anwesenheit am Gerichtsort Mainz lassen erahnen, dass man mit dem Mehrfachen der Streitsumme in Vorkasse gehen muss. Und dann muss man noch hoffen, dass... Also mein Urteil über Floordirekt lautet "Finger weg", man steht nicht zu seinen Fehlern und schleicht sich davon wie ein Dieb. Die Rechtslage nutzt man offensichtlich ganz bewusst zu seinen Gunsten. Service sieht anders aus. Ein Beispiel, wie man Vertrauen im Internetgeschäft zerstört und an dem Ast sägt, auf dem man sitzt.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Joschi
02.04.2017
Bestellung
Gute Ware, schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, guter Service während der Bestellabwicklung. Gerne wieder.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Ina
02.04.2017
Teppichfliesen
leicht zu verlegen immer wieder gerne
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Susi
02.04.2017
Schöner Blickfang
Service,Qualität, Farbe und Preis sind für mich sehr gut
Velvet Trading GmbH antwortet:

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