Games Island — Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,94
Sehr Gut
55.299 Bewertungen
von hier, facebook.com, ebay.de, amazon.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,47
Preis-Leistung:
4,41
Verpackung & Versand:
4,20
Service:
4,15
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,94 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,94 / 5,00 from 55.299 reviews
    anzeigen →
  • F
    Facebook — Gut 4,10 / 5,00 from 153 reviews
  • E
    Ebay — Sehr Gut 4,95 / 5,00 from 52.318 reviews ( Basis: 52.318 detaillierte Verkäuferbewertungen letzte 12 Monate ) in den letzten 12 Monaten, 98.226 Bewertungen gesamte Zeit
1,00/5,00
Jonny
25.03.2025
Produkte vorbestellt und natürlich gleich bezahlt. Nachdem zum angegeben Lieferzeitpunkt nichts versendet wurde kam auf Nachfrage (von selbst reagiert da keiner) die Antwort das es noch etwas dauert bis Sie die Ware verfügbar haben. Nach ca. 2 Monaten wurde die Bestellung dann kommentarlos gekündigt.
Danke das Ihr über 4 Monate mein Geld einkassiert für nichts!
Games Island antwortet:

2,25/5,00
Sn0okie
22.03.2025
4 Commander Decks gekauft und nicht alle 4 bekommen sondern 3 und eine Kopie.
Kundensupport unter aller sau und keine Einsicht. Eventuell einfach KI gesteuert.
Nie wieder
Games Island antwortet:

2,00/5,00
ABC
08.03.2025
Lieferzeit wird als 1-2 Tage angegeben, hat über 2 Wochen gedauert bis die Bestellung überhaupt versandt wurde. Verständlich, dennoch sehr ärgerlicher bei Vorbestelllten Karten, allerdings habe ich nicht einmal Karten vorbestellt. Meine Bestellung bestand aus Papp-Sortierkisten und Card Dividers und 4 Innistrad Boostern, hier kann ich nicht verstehen warum das über 14 tage dauert zu Versenden. Insgesamt kommen die Produkte natürlich wie immer in guter Qualität an, jedoch finde ich es frech von Games Island Kunden mit kurzen Lieferzeiten zu locken und dann nie pünktlich zu liefern( ein von fünfmal ist das Paket wirklich pünktlich gekommen)
Games Island antwortet:

1,00/5,00
Jules
06.03.2025
Beim Kauf wird ein Versanddatum angegeben das nicht annähernd eingehalten wird. Auf Nachfrage kommt eine Standardmail die von hohem Liefervolumen spricht.
Das kann mal sein aber dann soll der Kunde darauf hingewiesen werden bevor der Kauf getätigt wird.
Das ist unprofessionell und macht den überarbeiteten Mitarbeitern das Leben unnötig schwer.
Also, miese Kommunikation seitens Games Islands. Vertraut den angegebenen Daten keinesfalls.
Ich muss unser geplantes Event jetzt absagen und kann mit den Karten nichts anfangen falls sie doch mal kommen sollten.
Games Island antwortet:

1,00/5,00
Felix
02.03.2025
Nach drei Wochen leider immer noch keine Versandbestätigung erhalten.
Der Support schreibt einmal, dass Sie keine Möglichkeiten haben auf den Versand Einfluss zu nehmen.
Danach leider keine Antwort mehr.
Auf der Homepage werden immer noch 1-3 Tage Lieferzeit angegeben.
Games Island antwortet:

2,50/5,00
Frank
01.03.2025
Habe dort etwas bestellt und leider defekte Ware erhalten, durch schlechte Verpackung. Eine 3€ Preisreduktion wollte ich nicht akzeptieren, sondern meinen Artikel wieder zurückschicken und entweder mein Geld zurück oder die Ware in einem unbeschädigten Zustand erhalten. Seit dem meldet sich keiner, weder per Mail noch Telefon. Ohne Anwalt der entsprechend Druck ausüben kann mit einem Schriftstück, leider aktuell nicht empfehlenswert. Bin ich anderes gewohnt von Games Island.
Games Island antwortet:

4,50/5,00
Jan
21.02.2025
Der Support war super und hat innerhalb eines Tages auf meine Email reagiert.
Versandt wurde die Ware leider stark verspätet, daher keine 5/5.
Die Ware kam sehr gut verpackt an.
Games Island antwortet:

1,00/5,00
T
17.02.2025
Ich habe zu Beginn der letzten Woche eine Bestellung aufgegeben. Das angegebene Lieferdatum wurde mit ein bis zwei Tagen angegeben.

Da ich nach zwei Tagen noch keine Versandmitteilung bekommen hatte, habe ich mich über das Kontaktformular gemeldet und nachgefragt wann ich mit dem Versand rechnen kann. Ich bekam zeitnah eine generische Mail zurück, in der von einem erhöhten Auftragsvolumen gesprochen wurde und man mir kein genaues Datum nennen könne.

Nach einer Woche habe ich mich heute erneut bei Games Island gemeldet, weil auf der Webseite immer noch Lieferdaten von 1-3 Tagen angegeben werden und ich immer noch nichts Neues gehört habe.

Ich habe um ein realistisches Versanddatum gebeten und gefragt wie es sein kann, dass auf der Webseite immer noch ein so kurzes Lieferfenster angegeben sein kann.

Wieder bekam ich eine generische Antwort, dass meine Bestellung schnellstmöglich bearbeitet wird. Meine zwei konkreten Fragen wurden komplett ignoriert.

Wenn ich andere Bewertungen hier lese kann es sich ja leider noch um Wochen handeln.

Games Island antwortet:

1,00/5,00
Nico Turbanisch
14.02.2025
Hallo, ich war langjähriger Kunde und kann mittlerweile nur noch jedem abraten.

Der Support wird ein paar wenigen fähigen Personen betreut, die Grips haben, aber beantworten lassen sie Anfragen von Lehrlingen, die einfach keine Ahnung haben.

Nicht nur, dass kleine Anpassungen als Mordsaufwand empfunden werden , sondern wenn zu einem attraktiven Preis vorbestellt wurde, werden Aufträge gerne storniert und gesagt ich kann ja ausverkaufte Dinge neu bestellen.
Ich wünsche dem Laden weglaufende Kundschaft , denn solche Inkompetenz sollte nicht belohnt werden
Games Island antwortet:

1,00/5,00
P
06.02.2025
Unglaublich lange Lieferzeiten, trotz höherer Preise. Vom Händler selbst aus braucht man auch keine Kommunikation erwarten.
Games Island antwortet:

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(Games Island - Durchschnitt: 4,28 / 5,00, 608 Bewertungen)