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Green Planet Energy eG - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,92
Sehr Gut
1.875 Bewertungen
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Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,92 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,92 / 5,00 von 1.875 Bewertungen
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Ausgezeichneter und freundlicher Kundenservice
  • Transparente und faire Preisgestaltung
  • Echtes Engagement für erneuerbare Energien und Nachhaltigkeit

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 514
Neutral: 15
Negativ: 2
5,00/5,00
ich
19.02.2026
Alles hat immer geklappt, alles gut, alles o.k..
Energy, das Magazin von GPE ist recht informativ.
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00
Zufriedener Kunde bei Pfaffenhofen
19.02.2026
Verifiziert
Nichts zu beanstanden. Alles wie man es sich wünscht.
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00
WolfgangHH
18.02.2026
Verifiziert
Gute telefonische Erreichbarkeit und kompetente Hilfe…so wünscht man sich einen Dienstleister!
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00
Jochen E.
18.02.2026
Verifiziert
Seit nunmehr 25 Jahren bin ich Strom-Kunde von Green Planet Energy (früher Greenpeace Energy) und auch selbstverständlich Genossenschaftsmitglied. Als Überzeugungstäter wollte ich von Anfang an die Energiewende unterstützen und habe deshalb vor einigen Jahren auch Windgas bei GPE hinzugebucht. Ich bin rundum zufrieden mit diesen Entscheidungen, es hat immer alles reibungslos und sicher funktioniert. Hervorheben möchte ich außerdem die transparente Kommunikation, insbesondere in turbulenten Zeiten oder krisenhaften Situationen, ich habe mich stets gut informiert und fair behandelt gefühlt. Aus meiner Sicht vorbildlich, von daher meine 5 Sterne und eine klare Empfehlung für den tollen Service von Green Planet Energy.
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00
Rolf W.
18.02.2026
Verifiziert
Das was Volksvertreter*innen nicht im nötigen Maße schaffen, können aber Verbraucher*innen vorleben ;-)
Green Planet Energy eG antwortet:

3,00/5,00
Tom
16.02.2026
Verifiziert
Positiv:
+ Transparente und faire Preisgestaltung: einheitlicher Grund- und Arbeitspreis unabhängig von Wohnort und Verbrauch (mit einer Ausnahme, siehe unten)
+ Preisstabilität bisher gewährleistet
+ Kundenservice bislang zuverlässig und hilfsbereit

Negativ:
- Grundpreis zwar marktüblich, könnte aber niedriger sein, besonders für Wenigverbraucher macht sich ein hoher Grundpreis stark bemerkbar, da er die Spareffekte durch reduzierten Verbrauch überproportional schmälert
- Benachteiligung von Bestandskunden: Überschüssiges Budget wurde für Neukundenboni (im Dezember 2025: 50€ Bonus) verwendet, anstatt bestehende Tarife zu senken. GPE folgt damit leider auch dem branchenüblichen Muster der Benachteiligung von Bestandskunden.

Die Benachteiligung von Bestandskunden führt bei mir leider zum Abzug von 2 Sternen, ansonsten wären es 5 gewesen. Meine Kritik habe ich GPE bereits mitgeteilt. Ich hoffe, dass dies zum Anlass genommen wird, überschüssige Budgets in Zukunft fairer einzusetzen - etwa durch Tarifanpassungen für alle Kunden statt ausschließlich durch Neukundenprämien.
Green Planet Energy eG antwortet:

Hallo Tom, vielen Dank für dein ausführliches und differenziertes Feedback sowie für die positiven Worte zu unserer Preisgestaltung und unserem Service.

Unser einheitlicher Grund- und Arbeitspreis basiert auf dem genossenschaftlichen Solidarprinzip: Die Konditionen gelten transparent und einheitlich für alle Kund:innen, unabhängig von Wohnort oder Verbrauch.

Deine Kritik am Neukundenbonus nehmen wir ernst. Solche Boni sind zeitlich begrenzte Marketingmaßnahmen, mit denen wir gezielt neue Kund:innen für eine nachhaltige Energieversorgung gewinnen möchten. Sie sind branchenüblich und dienen dazu, unsere Marktposition zu stärken, wovon langfristig auch unsere gesamte Kundschaft profitiert. Wichtig ist uns dabei: Diese Aktionen ändern nichts an der Preisstruktur unserer bestehenden Tarife und bedeuten keine dauerhafte Ungleichbehandlung.

Gleichzeitig verstehen wir den Wunsch, wirtschaftliche Spielräume möglichst gleichmäßig weiterzugeben. Wir prüfen kontinuierlich, wie wir verfügbare Budgets im Sinne aller Kund:innen bestmöglich einsetzen können. Danke dir, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Perspektive mitzuteilen. Solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Maßnahmen weiterzuentwickeln.

Dein Team von Green Planet Energy

5,00/5,00
Ina
16.02.2026
Verifiziert
Ich bin nun schon lange Kundin bei green Planet Energy. Es lief immer alles reibungslos, die Versorgung ist zuverlässig. Es gibt IMMER eine Ansprechpartnerin, die sich sofort um die Anliegen kümmert. Das Online-Portal ist gut gestaltet und einfach zugänglich. Wechsel der Tarife, etc. funktioniert stets ohne Probleme. Vielen Dank!!!
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00
Sonne, Wind und Grüngas
15.02.2026
Verifiziert
Wir sind total zufrieden mit GPE und würden uns jederzeit wieder für den besonders umweltbewussten und fairen Anbieter entscheiden. Alle Abwicklungen sind problemlos und transparent!
Vielen Dank und weiter so!
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00
C.K.
13.02.2026
Verifiziert
Wir sind sehr zufrieden, sowohl mit dem Preis, als auch mit der Bedienung des Online Portals. Keine lästigen Briefe mehr, alles digital und nachvollziehbar. Man bekommt dazu eine gute Transparenz und Seriösität.
Empfehle ich absolut weiter!
Green Planet Energy eG antwortet:

5,00/5,00
Ingo
13.02.2026
Verifiziert
Eine gute und schnelle Bearbeitung des Zählerstände. Bin seit 2009 Kunde und bin sehr zufrieden.
Green Planet Energy eG antwortet:

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Künstliche Intelligenz (KI/AI)

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