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Green Planet Energy eG
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Green Planet Energy eG – Customer Reviews & Ratings (2025)

Overall Rating at a Glance

Very Good
4,92
1.539 votes
  • 5
    95.91%
  • 4
    2.34%
  • 3
    0.45%
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    0.19%
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    1.10%
The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org

Score by Source (AUSGEZEICHNET)

The overall rating : Very Good (4,92 / 5,00) is composed
  • AUSGEZEICHNET.org: Very Good (4,92 / 5,00) from 1.539 Reviews view

AI Insights: Sentiment & Topic Analysis

Good Experiences (AI)

What the reviewers like
  • Transparent pricing and billing
  • Excellent and friendly customer service
  • Reliable and sustainable green energy supply

Sentiment Analysis (AI)

Customer feedback sentiment
Positive: 230
Neutral: 5
Negative: 2
Green Planet Energy eG
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Very Good
4,92 / 5,00
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Green Planet Energy eG

Hongkongstr. 10
20457 Hamburg

About: Green Planet Energy eG

Green Planet Energy eG introduces themselves

Echter Ökostrom aus echter Überzeugung: Green Planet Energy wurde 1999 als Greenpeace Energy von der gleichnamigen Umweltschutzorganisation gegründet – und setzt sich seitdem jeden Tag für die Energiewende ein. 

Heute versorgen wir rund 200.000 Haushalte und Geschäftskund:innen mit Ökostrom und nachhaltigem Gas – garantiert frei von Greenwashing. Dabei geht es uns nie um maximalen Profit, sondern immer darum, das Richtige zu tun. Warum wir uns das leisten können? Weil wir als größte Energiegenossenschaft Deutschland unabhängig von rein wirtschaftlichen Interessen sind. Denn wir gehören keinem Konzern und keinen Investoren, sondern unseren mehr als 49.000 Mitgliedern.
Mit deren Einlagen bauen und betreiben wir eigene Wind- und Solarparks und Elektrolyseure zur Herstellung von grünem Wasserstoff. Wir reden eben nicht nur von Energiewende, wir machen sie! Und das auch im Kleinen. Seit 2023 bieten wir neben Strom und Gas immer mehr Services rund um die dezentrale Energieversorgung direkt bei euch zuhause: von Wärmepumpenberatungen bis zu Mieterstrom aus PV-Anlagen auf Dächern von Mehrfamilienhäusern.

Bei Fragen rund um unsere Tarife und Produkte sind unsere Kolleg:innen im Kundenservice gerne für euch da. 

[email protected]
040 / 808 110-600
Jeweils erreichbar von Montag bis Freitag von 8 bis 19 Uhr (zum Ortstarif)

Customer Feedback (All 1539)

Reviews on AUSGEZEICHNET.org

Filter Reviews(⭐Rating,Time Period)

Latest Ratings (2025)

5,00/5,00
Ulrich B.
26.08.2019
Bin seit Jahren Kunde bei Greepeace Energy. Beziehe Strom umd Prowindgas. Habe keine Problem und die Abrechnungen sind verständlich. Alles einfach easy.
Green Planet Energy eG reply:

5,00/5,00
Holger
26.08.2019
Bin erst jetzt drauf gekommen, dass man diese Organisation in jeder Hinsicht unterstzützen sollte, nicht nur als Gegenkraft gegenüber den anderen Energie-Großkonzernen, sondern auch aufgrund ihres Einsatzes für unsere Umwelt.
Deswegen 5 Sterne!
Green Planet Energy eG reply:

5,00/5,00
Fritz G.
25.08.2019
Greenpeace setzt sich sehr überzeugend für den Klimaschutz ein! Note 1 mit Stern!!!

Besten Dank an alle Greenpeace-Aktivisten!
Green Planet Energy eG reply:

5,00/5,00
A.Jäger Herdwangen
23.08.2019
Seit vielen Jahren bin ich Fördermitglied und verfolge Euer Engagement mit großem Interesse. Manchmal überkommt mich trotzdem angesichts der Dummheit der Menschheit Mutlosigkeit und da bin ich immer wieder froh, Euch zu haben und mich wieder aufrichten zu lassen. Vielen Dank dafür . A.Jäger Herdwangen
Green Planet Energy eG reply:

5,00/5,00
kahö
23.08.2019
Ich freue mich darüber, dass es die Institution "Greenpeace" gibt und bin schon seit vielen Jahren regelmäßig zahlendes Mitglied; und das aus Überzeugung.

Greenpeace hat schon so viel erreicht,ob das Klimaschutz oder Lobbyismus ist oder auch Themen aufgegriffen werden, die gerne unter den Tisch gekehrt werden, weil sie unangenehm sind und viele Politiker regelrecht Angst davor haben, über sie zu sprechen. Greenpeace versucht, Transparenz zu bieten und die Bürger aufzuklären,was - wie ich finde - sehr,sehr wichtig ist!

BITTE MACHT WEITER SO!!!
Green Planet Energy eG reply:

4,00/5,00
Wieschermann
22.08.2019
Greenpeace ist seiner Zeit voraus und arbeitet politisch durch spektakuläre Aktionen.
Green Planet Energy eG reply:

5,00/5,00
EveHH
22.08.2019
Großes Danke an Greenpeace Energy - für Euer Engagement die Solarenergie voranzutreiben. Und Zuversicht auf Zukunft zu vermitteln.
Wenn wir es alle gemeinsam anpacken, kann viel gelingen!
Green Planet Energy eG reply:

5,00/5,00
Sören
20.08.2019
Der Gastarif ist nur geringfügig teurer als Vattenfall. Diese Differenz will ich mir gerne leisten um den Energiewandel weiter zu unterstützen.
Green Planet Energy eG reply:

5,00/5,00
Mimi
20.08.2019
Der Wechsel hat schnell und unkompliziert geklappt. Eine Möglichkeit die Welt ein kleines bisschen besser zu machen. Alles Top!
Green Planet Energy eG reply:

5,00/5,00
Klaus Vietzke
15.08.2019
Nachdem der lokale Versorger eine Preiserhöhung angekündigt hat, habe ich die Preise verglichen und habe mich sehr gefreut, dass die Windgas-Preise - nach der Preiserhöhung des lokalen Anbieters - bei unserem Verbrauch bis auf 5 EUR / Jahr identisch mit dem lokalen Anbieter sind. Das ist mir/uns die Umstellung auf jeden Fall wert.
Green Planet Energy eG reply:

5,00/5,00
Jürgen Tietze
14.08.2019
Strombezug - problemlos, transparent, kundenorientiert und mit enormer Weitsicht - hier funktioniert das !
Also werde ich erst einmal fünf weitere GREENPEACE eNERGY Kunden finden, hier in Sachsen.

Green Planet Energy eG reply:

5,00/5,00
nuniel
14.08.2019
Daumen hoch
Green Planet Energy eG reply:

5,00/5,00
Jochen Böhm
11.08.2019
Unsere technische Zivilisation verhält sich, als gäbe es kein Morgen. Aber auch die Generationen meiner Kinder und Enkel sollen ein möglichst gutes Leben haben.
Wenn man dem rücksichtslosen Ausbeuten unserer Lebensgrundlagen entgegenhalten will, muss man eigenaktiv seine individuellen Beiträge leisten, und dabei ist der Umstieg auf regenerative Energieversorgung ein wichtiger Teil.
Green Planet Energy eG reply:

5,00/5,00
Sushi-Susanna
05.08.2019
Greenpeace zu unterstützen, ist mir ein Anliegen und endlich habe ich es auch beim Strom umgesetzt. Einfach nur Alltagsträgheit hatte mich bisher abgehalten, dabei war der Wechsel denkbar einfach. Hinzu kommt, dass der Strompreis im Gegensatz zu meinem Altanbieter sogar leicht günstiger ist, obwohl ich die Plus-Variante gewählt habe, die ja noch aktiv zum Umstieg von Kohle auf Solar- bzw. Windenergie ihren Beitrag leistet. Toll! Ich bin gespannt, ob alles reibungslos klappt, gehe aber davo aus.
Green Planet Energy eG reply:

5,00/5,00
Andreas Schulken
02.08.2019
Kleine Schritte in die richtige Richtung zu Nachhaltigkeit und gegen den Klimawandel!
Guter Service in nachhaltiger Qualität zu fairen Konditionen! Immer wieder!
Green Planet Energy eG reply:

5,00/5,00
uli
24.07.2019
Eine Telefonberatung ohne elende Warteschleife, völlig problemloses Onlineformular, und Greenpeace muss man nun definitiv unterstützen
Green Planet Energy eG reply:

5,00/5,00
P. Ris
21.07.2019
Endlich habe ich auch gewechselt - es ist mir wichtig, Greenpeace zu unterstützen!
Green Planet Energy eG reply:

5,00/5,00
Berber
20.07.2019
Bin öfter umgezogen, Ummeldung hat immer reibungslos funktioniert. Das Konzept ist ohnehin einwandfrei.
Green Planet Energy eG reply:

5,00/5,00
Tim Bottner
17.07.2019
Nein zu großen Stromanbietern die im Jahre 2019 immer noch Kohle aus dem Boden holen.
Ja zu nachhaltigen Stromanbietern wie Greenpeace.
Green Planet Energy eG reply:

5,00/5,00
Flummi Sono
14.07.2019
Strom regenerativ zu produzieren gelingt nun so langsam auch immer mehr Wettbewerbern. Greenpeace Energy investiert aber auch in immer neue Anlagen zur Gewinnung regenerativer Energie. Deshalb beziehe ich das bisschen Strombedarf, der sich in meinem Haushalt nicht vermieden lässt, seit mehr als einer Dekade von Greenpeace Energy!
Künftig könnte sich mein Strombedarf vervielfachen. Statt mit Öl vom Scheich würde ich nämlich lieber mit Wind vom Deich fahren. Doch gebrauchte E-Autos mit Allradantrieb und Anhängevorrichtung sind für mich noch nicht verfügbar.
Green Planet Energy eG reply:

FAQ about Green Planet Energy eG

FAQ

Warum ist Green Planet Energy eine Genossenschaft?

In vielen großen Unternehmen geht es vor allem um eins: Geld. Bei Green Planet Energy ist das anders. Wir sind eine Genossenschaft und arbeiten nicht für maximalen Profit, sondern für die Energiewende. Das macht uns unabhängig von Großinvestoren und deren Einfluss. Denn wir gehören nur unseren Mitgliedern, die oft gleichzeitig Strom- oder Gaskund:innen bei uns sind. Und egal, wie viele Anteile eine Person hält: Jede:r hat die gleichen Stimmrechte – zum Beispiel, wenn es darum geht, die Mitgliedervertreter:innen zu wählen. So ziehen alle an einem Strang und verfolgen die gleichen Ziele: saubere, konzernunabhängige Energie zu fairen Preisen.

Wie funktioniert der Anbieterwechsel für Ökostrom?

Der Wechsel zu Green Planet Energy ist ganz einfach. Am schnellsten geht’s über unser Online-Formular https://green-planet-energy.de/kunde-werden/oekostrom-fuer-privatkunden#step0 – und wenn du vorher ein paar Daten raussuchst: deine Stromzählernummer, den Namen deines aktuellen Versorgers und deinen jährlichen Stromverbrauch. Diese Infos findest du normalerweise auf deiner letzten Jahresverbrauchsabrechnung.
Alles abgeschickt? Dann kannst du dich entspannt zurückzulehnen. Wir erledigen den Rest und kündigen auch deinen alten Vertrag für dich.
– und wenn du vorher ein paar Daten raussuchst: deine Stromzählernummer, den Namen deines aktuellen Versorgers und deinen jährlichen Stromverbrauch. Diese Infos findest du normalerweise auf deiner letzten Jahresverbrauchsabrechnung.
Alles abgeschickt? Dann kannst du dich entspannt zurückzulehnen. Wir erledigen den Rest und kündigen auch deinen alten Vertrag für dich.

Was ist das Besondere an Ökostrom von Green Planet Energy?

Green Planet Energy ist der einzige Anbieter, bei dem alle Stromtarife mit dem ok-power-plus-Siegel und dem dem Grüner Strom-Label ausgezeichnet sind. Dies sind die strengsten Zertifizierungen, wenn es um sauberen Strom geht. Sie geben dir die Sicherheit, dass dein Ökostrom wirklich etwas für den Klimaschutz tut – zum Beispiel, weil wir mit jeder verkauften Kilowattstunde mehr Geld in neue saubere Energieanlagen investieren.
Übrigens: Physikalisch gesehen kommt dein Strom immer aus einem Kraftwerk in deiner Nähe. Aber auch, wenn das keine Wind- oder Solaranlage ist, machst du mit deinem Vertrag bei uns einen Unterschied. Denn Green Planet Energy speist jederzeit genau die Menge Ökostrom ins Netz ein, die du verbrauchst. So verdrängen wir gemeinsam Kohlestrom und steigern den Anteil der Erneuerbaren im Netz.

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About the customer review platform

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With the goal of fostering more transparency and trust online, AUSGEZEICHNET.org connects businesses and customers in a way that benefits both parties in the long term.

Artificial Intelligence (AI)

The content on this page has been analyzed and partially generated using AI technologies. While we strive for accuracy and clarity, the information may include automated interpretations and should be independently verified for critical use cases.

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