H-Hotels - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,47
Sehr Gut
428 Bewertungen
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29%
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3%
1
1%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,47 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,47 / 5,00 von 428 Bewertungen
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5,00/5,00
Schilli
14.01.2019
Schönes Haus mit sauberen und funktionell eingerichteten Zimmern, Leckeres und umfangreiches Frühstücksangebot. Nette Mitarbeiter an der Rezeption.
H-Hotels antwortet:

5,00/5,00
André
14.01.2019
Das H2-Hotel Berlin-Alexanderplatz liegt fußläufig in unmittelbarer Nähe zum Alexanderplatz und somit sehr praktisch in Punkto Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
Die Zimmer sind hell und freundlich, das Frühstück bietet Alles was man braucht und das Personal ist freundlich und hilfsbereit.
In einem kleinen Verkaufsbereich, der an die Frühstücksräume angeschlossen ist, können zudem rund um die Uhr Getränke & kleinere Speisen erworben werden.
Fazit:
Sehr empfehlenswert für ein Berlin-Reise.
Ich komme gerne wieder !

H-Hotels antwortet:

5,00/5,00
Alexander Schnabel
14.01.2019
Sauber geführtes Haus, sehr nettes und kompetentes Personal, leckeres Frühstücksbuffet, schöne saubere und geräumige Zimmer, also alles in allem perfekt !!!

Kommen gerne wieder !

Alex Schnabel
H-Hotels antwortet:

3,00/5,00
Jobi
13.01.2019
Wir wurden beim Check in sehr freundlich empfangen. Das Zimmer gefiel uns auch sehr gut und es war sauber. Allerdings mussten wir am Abend feststellen dass die Heizung nicht funktionierte und das Zimmer kalt war. Nach längerer Diskussion war man bereit uns ein neues Zimmer zu geben. Das selbe wiederholte sich am nächsten Tag. Also wieder ab zur Rezeption und diskutieren. Langsam wurde das umziehen lästig. Leider bekamen wir nur ein Zimmer Upgrade in dem lediglich eine Badewanne war die wir nicht nutzten, das Zimmer aber ansonsten identisch mit dem vorherigen war. Da wir jeden Tag ein neues Zimmer beziehen mussten, war das mit Unannehmlichkeiten verbunden. Deshalb dachten wir, dass man uns preislich Entgegenkommen würde, was nicht der Fall war. Das Frühstück und der Saunabereich waren sehr gut. Unser Resümee: das Hotel niemals im Winter buchen!!!!!
Mit freundlichen Grüßen
Birgit und Josef
H-Hotels antwortet:

5,00/5,00
Rostocker
13.01.2019
Super schönes Hotel . Sehr gute Lage .Sehr Sauber . Frühstück war sehr ausreichend. Empfehlen es weiter .
H-Hotels antwortet:

4,00/5,00
Stefan
13.01.2019
Das Hotel liegt sehr zentral in unmittelbarer Nähe zum Alexanderplatz.
Das Personal am Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit.
Bei Übernahme des Zimmers festgestellte Mängel wurden sofort abgestellt.
Alternativ wurde ein anderes Zimmer angeboten.
Die als "Komfortzimmer" bezeichneten Räume sind minimal ausgestattet - man beachte die korrekte Zimmerbeschreibung. Insbesondere gibt es nur sehr eingeschränkt Möglichkeiten zum Aufhängen bzw. der Ablage von Kleidung. Die Bezeichnung "Standard-Zimmer" würde aus meiner Sicht wesentlich besser passen.
H-Hotels antwortet:

5,00/5,00
Andrea
13.01.2019
Er super tolles und schönes Hotel!!! Der Service war ausgezeichnet, das Essen und das Zimmer war spitze.
Am besten hat uns der Wellnessbereich gefallen sehr sauber und hygienisch. das einzig was im Spa bereich verbessert werden kann sind die Anwendungen. Die Mitarbeiter könnten etwas mehr erklären wie die Anwendungen ablaufen und was gemacht wird.
Bei der Gastronomie wäre es schön wenn ein paar regionale Speisen und Getränke angeboten werden könnten sonst war alles zu unserer Zufriedenheit. Wir kommen gerne wieder.
H-Hotels antwortet:

5,00/5,00
moni + kd hellwig
13.01.2019
Es ist ein tolles Hotel, ich würde mir wünschen das meine Daten immer an der Rezeption vorliegen, manchmal ja manchmal nein.
H-Hotels antwortet:

5,00/5,00
t.g.
12.01.2019
Alles wunderbar und sehr freundliches Personal
H-Hotels antwortet:

4,00/5,00
Benno
11.01.2019
Hotel in guter Lage, allerdings mit ein paar Macken. Leerer Seifenspender im Bad, niemand an der Rezeption erreichbar, Zahlung beim Check-In nicht auffindbar, Executive Lounge schlecht ausgeschildert. Snacks in der Lounge waren meist leer, auch der Wagen für leere Flaschen bzw. gebrauchte Gläser war selten da, so dass es meistens etwas wilder zuging. Weder mit Englisch noch Deutsch konnte man sich mit dem Reinigungspersonal verständigen, Spanisch half allerdings.
Das Frühstück ist auf jeden Fall sehr zu empfehlen.
Wenn der Preis passt kann man das Hotel durchwegs buchen, sollte die Erwartungen aber nicht allzu hoch stecken.
H-Hotels antwortet:

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(H-Hotels - Durchschnitt: 4,47 / 5,00 von 428 Bewertungen)