iPhoneexpressreparatur.com (MSE Communication GmbH & Co KG) - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,66
Sehr Gut
1.189 Bewertungen
von hier, trustpilot.com
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,66 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schneller Express-Service
  • Klare Anweisungen zur Vorbereitung
  • Einfacher DHL-Versand

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 1
Neutral: 0
Negativ: 0
5,00/5,00
Rolf
22.07.2020
Mittwochs das Gerät zur Post gebracht und am Freitag wieder wie Neu im Haus. Besser kann man es nicht machen. Tolle Kommunikation und sehr freundliche Ansprechpartner. Preisgestaltung sehr transparent und verbindlich. Vielen Dank.
iPhoneexpressreparatur.com (MSE Communication GmbH & Co KG) antwortet:

5,00/5,00
eric
20.07.2020
Alles super geklappt!
iPhoneexpressreparatur.com (MSE Communication GmbH & Co KG) antwortet:

4,00/5,00
Wagner GmbH
19.07.2020
Fachlich korrekt Beratung,Schnelle Analyse,Sehr schnelle Reparatur,unkomplizierte abwicklung ! Vielen Dank für euren super Service ! Gerne wieder !
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5,00/5,00
HansD
18.07.2020
Schnell, fairer Preis, gute Qualität. Prima!


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5,00/5,00
C. Kempe
17.07.2020
Sehr angenehme und reibungslose Kommunikation! Ich wurde sofort informiert nach Eingang des Handys und es wurde blitzschnell repariert! Ich würde immer wieder meine Geräte dort reparieren lassen!
Danke nochmal!!!
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5,00/5,00
Siegfried Ruof
16.07.2020
Habe mein iPhone 7 wegen Glasbruch am Donnerstag weggeschickt und einwandfrei repariert am Mittwoch der folgenden Woche, also nach 5 Werktagen inklusive Hin- und Herschicken, einwandfrei repariert bekommen.
Guter Service und gute Information per E-Mail - Danke
iPhoneexpressreparatur.com (MSE Communication GmbH & Co KG) antwortet:

1,00/5,00
Noname
05.08.2020
Absolut ungenügender und unzufriedenstellender Service! Mobiltelefon wurde aufgrund eines Daiplayschadens zur Reparatur versandt. Als es zurück kam ging dieses nicht mehr an. Vereinbart war die Retoursendung mit Nacharbeitung. Ich soll nun 30€ zusätzlich Bearbeitungsgebühr bezahlen für eine angeblich verdreckte Ladebuchse welche Ursache sein soll für das nichtfunktionierende Aufladen. Als ich dem zuständigen Mitarbeiter telefonisch mitgeteilt habe dass eine Aufladung über die Kontaktlosstation ebenfalls nicht funktioniert hat, und eine verdreckte Ladebuchse nicht Ursache des Defekts sein kann, geriet dieser ins Stottern. Weiter hat er mir mitgeteilt, dass er eine Reinigung der Ladebuchse durchgeführt hat. Dies ohne Rückfrage! Nun soll ich das auch noch bezahlen!
Diese Vorgehensweise ist nicht zufriedenstellend (andere Wörter darf ich an dieser Stelle aufgrund von Richtlinienverstössen nicht verwenden).
Mein Eigentum (Mobiltelefon I-Phone X) erhalte ich ebenfalls nicht retour. Mir wurde von oberster Stelle empfohlen rechtliche Schritte einzuleiten. Soviel zum Thema guter Kundenumgang! Leider ist dieser nicht zufriedenstellend!

iPhoneexpressreparatur.com (MSE Communication GmbH & Co KG) antwortet:

5,00/5,00
ST.
13.07.2020
Alles super. Gerne wieder. Blitzschnell, günstig- Top Service.
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5,00/5,00
Patricia
13.07.2020
Habe das Handy meiner Tochter eingeschickt, der Versand hat bisschen länger gedauert mit DHL aber dafür kann ja keiner was,das Handy wurde repariert und sofort zurückgeschickt. Netzer Kontakt am Telefon, würde ich sofort wieder machen, ich hoffe das ist nicht nötig
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5,00/5,00
faktor-t
12.07.2020
Handy schon nachdrei Tagen repariert zurück, trotz zusätzlich erforderlicher Reparatur.
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