Dear Pramod,
Thank you for your feedback.
We would like to sincerely apologize that part of the ordered goods was not included in your package.
We will be happy to send you the missing item in the corresponding quantity in a smaller pack size (200g packs).
Alternatively, we can immediately refund the purchase price.
Please confirm briefly which option you prefer and we will proceed accordingly.
We kindly ask you to excuse the inconvenience caused.
Best regards, Team Jamoona
Guten Tag Natascha,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr Leid zu hören, dass Sie die bestellte Ware bisher nicht erhalten haben und diese an unser Lager retourniert wurde.
Gerne lassen wir Ihnen eine neue Sendung auf unsere Kosten zukommen oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis Ihrer Bestellung.
Bitte geben Sie uns kurz Rückmeldung, welche Option Sie bevorzugen.
Sie können sich außerdem gerne jederzeit per E-Mail oder WhatsApp mit unserem Kundensupport in Verbindung setzen. Alle benötigten Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage sowie in den E-Mails, die Sie von uns erhalten haben.
Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Beste Grüße, Team Jamoona
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Über die Bewertungsplattform
Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.
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