JUMiNGO - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,67
Sehr Gut
1.381 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,67 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,67 / 5,00 von 1.381 Bewertungen
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5,00/5,00
Peter
09.05.2017
Ich habe ien Paket in die USA verschickt und war überrascht wie einfach der versand bei jumingo war.
JUMiNGO antwortet:

5,00/5,00
Manfred
05.05.2017
Jumingo hat uns überzeugt. Wir versenden jetzt alles nur noch mit Jumingo.
JUMiNGO antwortet:

5,00/5,00
Nicole
05.05.2017
Hatte keine Probleme
JUMiNGO antwortet:

5,00/5,00
Sven T.
05.05.2017
TOP SERVICE
JUMiNGO antwortet:

5,00/5,00
Petra
05.05.2017
Hier wird einem der Versand wieklich einfach gemacht und es ist wirklich viel günstiger!
JUMiNGO antwortet:

5,00/5,00
Wolfgang
05.05.2017
Wir versenden täglich mit Jumingo und sind sehr zufrieden ;)
JUMiNGO antwortet:

5,00/5,00
Klaus W.
27.04.2017
Man gibt die Maße ein und schon bekommt man für sein Paket alle Preise von DHL UPS DPD GLS HERMES angezeigt. Dinde ich echt spitze.
JUMiNGO antwortet:

5,00/5,00
Marcel
27.04.2017
Jumingo bietet wirklich den Besten Service und vergleich alle Anbieter. Ich bin echt sehr zufrieden ;)
JUMiNGO antwortet:

5,00/5,00
Rolf
26.04.2017
ich habe meinen Versand bei Jumingo bestellt da es günstiger als bei anderen Anbietern war. Der Versandaufkleber ist sofort nach bestellung per Mial gekommen und wurde sogar am selben Tag abgeholt. Das Paket war innerhalb von 2 Tagen in den USA! einfach klasse kann ich nur empfehlen!
JUMiNGO antwortet:

1,00/5,00
Jannik S.
21.04.2017
Das Konzept des Unternehmens ist durchaus gut, allerdings bin ich noch nie zuvor an einen derart unfreundlichen Kundenservice geraten. Aus einem für mich unerfindlichen Grund wurde mein Versandauftrag zwei Mal bestellt, wobei nicht aufklärbar zu sein scheint, woran dies gelegen hat. Leider ist mir dies erst nach Übersendung der Versandlabel aufgefallen. Bei Kontakt mit dem Kundenservice über Chat und telefonisch war ich dann schockiert über die fehlende Hilfsbereitschaft und Kundenfreundlichkeit der Mitarbeiter. Ob ein Kundenanliegen nun berechtigt ist oder nicht und ob dem abgeholfen werden kann oder nicht, einen Grund derart unfreundlich zu sein kann es nicht geben.

Im Endeffekt VERZICHTET man wohl bei dem Kauf über Jumingo bei einigen Versandunternehmen AUF SEIN WIDERRUFSRECHT, sodass ich auf den Kosten für beide Versandlabel sitzen blieb und aus dem günstigen Versand ein sehr teurer wurde.
Das allein wäre nicht einmal das Problem, wenn man mir beim Kundenservice freundlich begegnet wäre und sich ggf. wenigstens einmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigt hätte. Mir wurde letztlich aber nur vorgeworfen die Telefonleitung zu blockieren. Das ist absolut inakzeptables Beschwerdemanagement seitens Jumingo!
JUMiNGO antwortet:

Guten Tag,

es kann sich nur um ein Versehen gehandelt haben. Für Versanddienstleistungen gibt es kein Widerrufsrecht, da wir die erstellten Labels nicht stornieren können. Bitte um Verständnis.

Beste Grüße

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