JUMiNGO - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

jumingo.com
4,67
Sehr Gut
1.381 Bewertungen
5
85%
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8%
3
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,67 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,67 / 5,00 von 1.381 Bewertungen
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5,00/5,00
Linda
08.02.2018
Hervorragender Service
Hervorragender Service und nettes, sehr hilfsbereites und freundliches Personal
JUMiNGO antwortet:

5,00/5,00
Melina
08.02.2018
Absolut zuverlässig und pünktlich.
Absolut zuverlässig und pünktlich.
JUMiNGO antwortet:

5,00/5,00
Rolf
08.02.2018
Sehr preiswert
Liebes Jumingo Team,

Ihr habt die besten Preise !!
JUMiNGO antwortet:

1,00/5,00
Musti
08.02.2018
Beschädigt
Absolut nicht zu empfehlen, die haben mein Paket beschädigt aber vom feinsten nun zahlen die das nicht aus irgendwelchen Gründen die Sache läuft beim Anwalt !!!!!
JUMiNGO antwortet:

1,00/5,00
Stefan
07.02.2018
Paket wurde nie abgeholt
dreimal wurde ein Abholtermin gemacht.
Paket wurde nie abgeholt.
Sehr schlecht!
JUMiNGO antwortet:

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Versand über jumingo nicht uneingeschränkt zufrieden waren.

Bitte senden Sie uns eine Nachricht an [email protected]. Wir können Ihnen an dieser Stelle versichern, dass uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr wichtig ist, daher werden wir alles dafür tun, um Ihre Reklamation Ihrem Sinne zu bearbeiten.

Beste Grüße

Jumingo Kundenservice

1,00/5,00
rs.
07.02.2018
NIE WIEDER! FINGER WEG VON DIESER FIRMA!!!
Wollte über den Versandanbieter Jumingo ein Retourpaket von Österreich nach Deutschland schicken.
Von mir wurde ein Auftrag (B-180201GJPE) eröffnet, Kosten: € 9,50 über den Anbieter GLS. Durch einen Irrtum meinerseits wurde die Adresse falsch eingegeben. Ich habe per "Sofortüberweisung" bezahlt. Nachdem ich meinen Irrtum erkannte, wurde Jumingo von mir verständigt. Durch eine Mitarbeiterin (Name bekannt) wurde ich per Mail verständigt, dass der Auftrag nicht mehr korrigiert werden kann und ich einen neuerlichen Auftrag erstellen müsse. Dieser Aufforderung kam ich auch nach und erstellte einen neuerlichen Auftrag (B-180201SASC). Kosten € 17,17. Bezahlung abermals mittels "Sofortüberweisung). Versandlabel erhalten, Paket fertig gemacht zur Übergabe. Zwischenzeitlich (01.02.2018) erhielt ich eine Mail wie die weitere Vorgangsweise bzgl. Auftrag B-180201GJPE fortgesetzt werden solle, via Mail wurde von mir der Auftrag storniert . Zu diesem Zeitpunkt wurde mir ein Gutschein über den bereits bezahlten Betrag von € 9,50 zugesagt. Am 02.02.2018 gegen 13.20 Uhr wurde mein Paket pünktlich abgeholt. Ich erhielt einen Aufkleber.
Alles super. Der Aufkleber wurde von mir nicht kontrolliert. Gegen 13.50 Uhr, kam abermals ein Transporteur, welcher eine Sendung zum Transport Auftrag B-180201SASC abholen soll. Spätestens zu diesem Zeitpunkt bemerkte ich, dass der falsche Transporteur mein Paket abgeholt hatte. Es war der
Transportdienst der Firma GLS, welcher das Paket übernommen hatte. Soviel vorerst zum Thema Storno.
Am Montag den 05.02.2018 erhielt ich das Paket wieder retour.
Von mir wurde abermals die Firma Jumingo kontaktiert. Nach einigen Mails erhielt ich einen Gutschein über den Betrag von € 9,50. Da ich mein Paket trotzdem noch versenden musste, erstelle ich einen neuerlichen Auftrag (B-180205UO9M). Die Kosten dafür betrugen: € 17,51. Von mir wurde der Gutschein in Höhe von € 9,50 eingelöst sowie der Betrag in Höhe von € 8,01 einbezahlt. Am 06.02.2018 hätte mein Paket abgeholt und zum Versand gebracht werden. Da ich von meiner Arbeitsstelle aus keine PDF Dateien meiner Zahlungsdaten versenden konnte (normale Kopie reichte nicht) wurde der Transport durch die Firma Jumingo verweigert, woraufhin ich den Transport abermals stornierte und mein Paket mit der
Österreichischen Post (welche Gott sei Dank zuverlässig funktioniert) ohne Probleme und zu einem günstigeren Tarif versenden.
Per Mail wurde die Firma Jumingo aufgefordert mir den Betrag über € 17,51 rücküberweisen, was jedoch vorerst einmal abgelehnt wurde. Auf eine weitere Mail mit der Androhung rechtlicher Mittel, wurde ich verständigt dass eine Überweisung nach Buchung auf dem Konto der Firma Jumingo erfolgen wird.
Bezüglich der bezahlten Kosten für den nichtzustandegekommenen Transport (B-180201SASC) in Höhe von € 17,17 welche ja mittels "Sofortüberweisung" bezahlt wurden kann ich mir "abschminken".
Anzumerken wäre das insgesamt 28 Mails versendet werden mussten, um "nichts" herauszubekommen.
Diese Firma mit ihren Mitarbeitern kann in der Österreichischen Zeitschrift "Konsument" (Verbraucherzeitschrift - Verbraucherzentrale) nur "positivst" hervorgehoben werden.
JUMiNGO antwortet:

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Versand über jumingo nicht uneingeschränkt zufrieden waren.

Bitte senden Sie uns eine Nachricht an [email protected]. Wir können Ihnen an dieser Stelle versichern, dass uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr wichtig ist, daher werden wir alles dafür tun, um Ihre Reklamation Ihrem Sinne zu bearbeiten.

Beste Grüße

Jumingo Kundenservice

5,00/5,00
Birkholz
02.02.2018
Sehr Zufrieden !!!
Ich versende öfters Pakete International. Und muss sagen das Ihr einfach die Beesten Preise anbietet.

Wenn mal was sein sollte bekommt man Direkt Hilfe.

Weiter so Liebes Jumingo-Team
JUMiNGO antwortet:

5,00/5,00
Lola
01.02.2018
Schnell und Günstig
Habe in 5 Min. alles was ich brauch einfach geil.

- Top Beratung
- Super Preis
JUMiNGO antwortet:

5,00/5,00
Bianka Gorecki
01.02.2018
Top Seite
Sehr nette und kompetente Beratung, gute Preise einfach Top !!!
JUMiNGO antwortet:

5,00/5,00
Adrian nastase
01.02.2018
Sehr Preiswert
Die Versand preise sind Günstiger als beim Dienstleister Direkt !!

Bin sehr zufrieden, weiter so Jumingo
JUMiNGO antwortet:

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