Autoteile Jakobs GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

lenkgetriebe.net
4,95
Sehr Gut
15.265 Bewertungen
von hier, ebay.de, facebook.com
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,95 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,95 / 5,00 von 15.265 Bewertungen
    anzeigen →
  • E
    Ebay — Sehr Gut 4,96 / 5,00 von 14.335 Bewertungen ( Basis: 14.335 detaillierte Verkäuferbewertungen letzte 12 Monate ) in den letzten 12 Monaten, 14.988 Bewertungen gesamte Zeit
  • F
    Facebook — Sehr Gut 4,50 / 5,00 von 26 Bewertungen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle und zuverlässige Lieferung
  • Hervorragender Kundenservice und kompetente Beratung
  • Reibungslose Abwicklung von Rücksendungen und Pfanderstattungen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 74
Neutral: 6
Negativ: 0
5,00/5,00
Denis
13.02.2020
Sehr zufrieden
Mein Einkauf bei Autoteile Jakobs war überaus zufriedenstellend.
Der Versand erfolgte zügig, die Qualität des bestellten Teils ließ keine Wünsche offen, der Service war super und die Rücksendung verlief völlig problemlos.
Ich kann jedem ruhigen Gewissens empfehlen dort ein Lenkgetriebe im Austausch zu bestellen, Preis/Leistung ist einfach unschlagbar.
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5,00/5,00
Poul72
05.02.2020
Excellent customer service
I hardly experienced such a kind and professional customer service as here. They helped me with all my questions and to find the right steerbox for me.
5 stars from Denmark
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5,00/5,00
Alex
04.02.2020
Super Ware und schnelle Bearbeitung
Ich habe mir eine Austausch-Lenkgebriebe für unseren E39 bestellt. Das Getriebe wurde innerhalb der selben Arbeitswoche geliefert und wirkte wie neu. Auch nach Rücksendung des alten Getriebes wurde die Kaution super-schnell rückerstattet.

Gerne wieder - Vielen Dank,
Alex
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5,00/5,00
VTA
30.01.2020
Super Service
Unkomplizierte schnelle Abwicklung und super Qualität
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5,00/5,00
M.B
30.01.2020
Lenkgetriebe Viano
Bauteil wie beschrieben. Schnelle Lieferung und problemlose Rückgabe und Gutschrift des Altteiles. Prima
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5,00/5,00
Cem Muar
30.01.2020
Top
Schneller Versand, gute Abwicklung. Bin zufrieden. 5 Sterne
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5,00/5,00
Jim@SL
30.01.2020
Lenkung Mercedes SL
Ich habe die Schneckenlenkung meines Mercedes 420SL 107 bei der Firma Autoteile Jakobs überholen und erneuern lassen.
Das Ergebnis ist wirklich überzeugend und das Fahrerlebnis wie am ersten Tag.
Ich besitze mehrere Classic Cars und werde sicherlich noch die ein oder andere Lenkung dort überholen lassen.
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5,00/5,00
michael.dietrich
30.01.2020
Super Kundenservice und klasse Qualität
Ich wurde selten so gut und ausführlich beraten wie beim Telefonservice dieser Firma. Es war etwas schwieirger ein Lenkgetriebe für meinen Audi A5 zu finden aber ich wurde sehr freundlich und kompetent beraten und das passende Lenkgetriebe war schon nach 2 Tagen bei mir.
Das Teil sieht von außen aus wie neu und hat hervorragend gepasst.
Rücksendung vom Altteil und Rückzahlung vom Pfand absout problemlos.
Ich empfehle den Kauf hier ganz klar weiter
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

1,00/5,00
Simon
20.01.2020
Defektes Lenkgetriebe und katastrophaler Kundenservice!
Ich kann die vielen guten Bewertungen absolut nicht nachvollziehen.
Ein von mir zur Reparatur geschicktes Lenkgetriebe kam DEFEKT zurück.
Aber kann ja mal passieren.

Nachdem ich es zur Prüfung an Autoteile Jakobs zurückgesendet habe, wurde mir versprochen das der Fall innerhalb von ca. 6-8 Wochen geprüft wird.
Das ist jetzt über 5 Monate her!

Trotz zahlreicher Emails und vielen Telefonaten, habe ich immer noch keine Auskunft erhalten oder mein Geld zurück überwiesen bekommen.
Auf ca. 50 % meiner Emails habe ich nie eine Antwort bekommen.
Auch wurde mir mehrmals versprochen bis spätestes Tag x Rückmeldung zu bekommen, was absolut NIE passiert ist!


Ich kann nur davon abraten Dienstleistungen oder Produkte von Autoteile Jakobs zu erwerben!
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

Es tut mir sehr leid, was dort passiert ist und ich kann mich nur in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Sie haben Rech, es sind in der Tat Ende November Mails versehentlich als SPAM behandelt worden, darunter auch Ihre. Der Fall sollte bereits seit 3 Monaten gelöst sein und ich möchte mich für die enorme Verzögerung und die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Sie sind ja bereits mit einem meiner Mitarbeiter in Kontakt. Um den Fall nun endlich abzuschließen, haben wir soeben die Gutschrift des Rechnungsbetrags sowie die Rücküberweisung an Sie veranlasst.
Es würde mich dennoch sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder eine Chance geben um zu zeigen, dass dieser Fall definitiv nicht unserer normalen Arbeitsweise entspricht. Wir haben sehr viele gute Bewertungen unserer Kunden auf die wir sehr stolz sind. Wir sind immer sehr bestrebt kunden - und serviceorientiert zu handeln und legen großen Wert auf Kommunikation. Leider ist in Ihrem Fall einiges schief gelaufen. Bitte betrachten Sie den Fall nun mit der Rückzahlung als erledigt. Alles Gute für Sie !

5,00/5,00
Basti H
30.12.2019
Sehr zu empfehlen
Kundenservice Top egal ob telefonisch oder per Email , Lieferung und Rücksendung von Altteilen schnell und unkompliziert.
Alles zur besten Zufriedenheit, würde jederzeit wieder bei Autoteile Jakobs bestellen.
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

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Künstliche Intelligenz (KI/AI)

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(Autoteile Jakobs GmbH - Durchschnitt: 4,87 / 5,00 von 904 Bewertungen)