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LYNX B.V. Germany Branch
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LYNX B.V. Germany Branch – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut
4,83
632 Bewertungen
  • 5
    88.45%
  • 4
    9.65%
  • 3
    0.16%
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    1.42%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,83 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,83 / 5,00) von 632 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Detaillierte und informative finanzanalysen
  • Zuverlässige und aktuelle marktinformationen
  • Ausgezeichneter kundensupport

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 34
Neutral: 0
Negativ: 0
LYNX B.V. Germany Branch
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Sehr Gut
4,83 / 5,00
632 Bewertungen
LYNX B.V. Germany Branch

Charlottenstrasse 68
10117 Berlin

Bewerten
Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
5,00/5,00
Tradelue
30.05.2017
Kompetente Hotline
Die Hotline ist immer spontan erreichbar, bislang nie in einer nervenden Warteschleife gelandet. Das Personal ist hochqualifiziert und konnte bei jeder Frage kurzfristig helfen
LYNX B.V. Germany Branch antwortet:

5,00/5,00
Dieter
30.05.2017
Lob
Hallo,
vielen Dank für die kompetente und immer freundliche Beratung, die ihresgleichen sucht.
Zudem möchte ich die gute Erreichbarkeit hervorheben, an der sich andere Unternehmen "eine Scheibe abschneiden" können.
Ich habe mit LYNX den richtigen Partner gefunden!
LYNX B.V. Germany Branch antwortet:

5,00/5,00
HJKuban
29.05.2017
Wir freuen uns über Ihr Feedback
Bewertung
LYNX B.V. Germany Branch antwortet:

5,00/5,00
U.H.W.
16.05.2017
Perfekter Service - besser geht es fast nicht!
Während meiner Dienstreise hatte ich nur über LYNX-BASIC einen Zugang zu meinem Depot. Es war bei 4 verkauften Calls die Option ausgeübt worden. Bei meinen 4 gekauften Calls konnte ich aber beim besten Willen nicht über Lynx Basic die Option ausüben zur Glattstellung. Bei meinem Anruf wurde dann bestätigt, dass über LYNX BASIC keine Optionsausübung möglich ist. Einerseits war es zu spät für die Ausübung und des Weiteren war durch diese Ausübung meine Margin stark überzogen, was wiederum eine unkontrollierte Liquidation ausgelst hätte.
Dank der sehr professionellen Hilfe durch den Service-Mitarbeiter konnte ich mein Konto doch noch glattstellen und es kam nicht zur (unkontrollierten) Liquidatiion von Depotpositionen. Da kann ich nur sagen: Das ist Service!.
LYNX B.V. Germany Branch antwortet:

5,00/5,00
Pensionen Reichel, 09599 Freiberg
04.05.2017
Lynx-Mitarbeiterbewertung
Mein Gesprächspartner, Herr Ehrhard, machte einen fachlich kompetenten u. sehr versierten Eindruck. Alle Fragen konnten umgehend u. zur vollsten Zufriedenheit beantwortet werden.
LYNX B.V. Germany Branch antwortet:

5,00/5,00
Peter
27.04.2017
Peter Houck
Die Beratung war gut.
LYNX B.V. Germany Branch antwortet:

5,00/5,00
Dr. Dieter Bedenig
09.01.2019
Bewertung von LYNX
Ich bin seit Anfang 2014 Kunde von Lynx, Berlin, und bin mit diesem Broker aus folgenden Gründen ausserordentlich zufrieden:
1. Sämtliche Mitarbeiter, mit denen ich bei meinen häufigen Anrufen zu tun hatte, waren absolut kompetent und stets sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe kein einziges Telefonat erlebt, wo dies nicht der Fall gewesen wäre.
2. Die Tools, die ich benötige - die Handelsplattform und die Berichte - sind sehr nützlich. Trotz der Tatsache, dass sie alle möglichen Wünsche erfüllen können müssen, sind sie einfach und bedienerfreundlich aufgebaut.

Fazit: Ich kann LYNX Broker vorbehaltlos jedem bestens empfehlen, der einen Kompetenten, vertrauenswürdigen und kostengünstigen Broker sucht.

Dr. Dieter Bedenig
Solothurn, Schweiz

PS: das Folgende hat nichts mit LYNX zu tun, sondern bezieht sich ausschliesslich auf einen Mitarbeiter von AUSGEZEICHNET.Org, "Hr. XXX"
Beim Eintippen meiner eigenen E-Mail-Adresse ist mir ein kleiner Fehler passiert, den ich sogleich per mail an Sie korrigiert habe. Es wäre der erwähnten Person zweifellos ein Leichtes gewesen, meinen Fehler richtigzustellen. Stattdessen hat er von mir verlangt, die ganze Bewertung nochmals zu schreiben. Ich habe das, wie Sie sehen, auch - mit Ärger - gemacht, weil sich die LYNX Mitarbeiter so wohltuend von "Hr. XXX" unterscheiden und eine gute Bewertung verdiienen. Ich hoffe, dass Sie meine Bewertung von LYNX jetzt nicht unter den Tisch fallen lassen, weil ich Ihnen mitteile, was ich von dem besagten Mitarbeiter halte: NICHTS. Aber vielleicht fassen auch Sie eine Beurteilung über Ihre Firma/einen Ihrer Mitarbeiter als das auf, als was sie gemeint ist: als eine Hilfestellung, die Sie besser machen soll.

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.ORG: aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
LYNX B.V. Germany Branch antwortet:

5,00/5,00
Reinhard Klatt
10.04.2017
Bewertung des Gesprächspartners
Lynx Broker

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit einiger Zeit unterhalte ich in Ihrem Hause ein noch kleines Depot.
Dieses wird gegenwärtig wieder aufgestockt.

Bei Rückfragen, Hilfeersuchen gleich welcher Art, werde ich von einigen Herren klar und verständlich im Umgang mit Ihrer Software, Orderaufgabe, etc. hervorragend, beraten.
Dann gibt es jedoch ein bis zwei Muffel unter Ihren Bediensteten, denen jede Frage zuviel ist oder sie wissen oder verstehen meine Fragen in einem einwandfreien deutsch nicht!!! (Ich bin gebürtiger Deutscher ohne Dialekt).
Ebenso kann es nicht sein, dass man in Ihrem Hause keinen TP oder SL kennt,
oder man mir nicht sagen kann, wie ich an den Chart einer bestimmten Aktie komme, oder mir keine Nachricht zukommen lässt, weshalb mein SL nicht angenommen wurde, obwohl versprochen!

Um hier in Ihrem Interesse eine Lösung herbeizuführen, möchte ich anregen, dass jeder Kunde nach seinem Telefongespräch, wie z. B. bei 1&1 und weiteren Unternehmen automatisch eine E-Mail erhält, auf der er die Beratungsqualität von 1 bis 5 des vorangegangenen Telefongesprächs bewerten kann.

Falls meine Anregung Ihre Aufmerksamkeit findet, würde ich mich, auch in Ihrem Interesse darüber freuen.

Mit besten Grüßen
Reinhard Klatt



NS.: Mein letztes Gespräch mit Herrn Bättig macht regelrecht Freude und man erhält Fragen präzise, klar und deutlich beantwortet.
Zwischenzeitlich habe ich mein Kto. erneut aufgestockt.
LYNX B.V. Germany Branch antwortet:

Sehr geehrter Herr Klatt,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.

Nur mit Hilfe der Anregungen, Kritiken und Verbesserungsvorschlägen, die wir von unseren Kunden erhalten, können wir unseren Service ausbauen und optimieren. Entsprechend sind wir für Ihre Rückmeldung dankbar und werden die enthaltenen Punkte detailliert auswerten.

Grundsätzlich steht Ihnen das gesamte LYNX Service-Team als ein kompetenter, zuverlässiger und freundlicher Ansprechpartner zur Verfügung.

Hierbei genießt die zügige Beantwortung Ihrer Anliegen oberste Priorität. Sollte bei Ihnen der Eindruck entstanden sein, dass Mitarbeiter den Eindruck erwecken „kurz angebunden“ zu sein, so möchten wir uns für diesen Umstand entschuldigen.

In keiner Weise möchten wir als Team, beziehungsweise die Kollegen als Ihr jeweils unmittelbarer Ansprechpartner, Ihnen ein Gefühl der Geringschätzung suggerieren. Vielmehr sind wir, im Sinn einer allgemeinen guten Erreichbarkeit unserer telefonischen Hotline, auch um eine effiziente Problembehebung bemüht. Ein Gefühl der Abarbeitung am Fließband soll hierbei selbstverständlich nicht aufkommen und ist auch durch die Mitarbeiter nicht beabsichtigt.

Abschließend möchten wir Ihnen vergewissern, dass Ihre Anregungen von uns berücksichtigt werden. Wir hoffen Ihnen auch weiterhin einen exzellenten Kundenservice bieten zu können, und stehen Ihnen als Ansprechpartner gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von LYNX

5,00/5,00
H.Heller
10.04.2017
Unterstützung
die geduldige Einführung und Begleitung bei der Ausführung der Order ist für einen Anfänger der die Handelsplattform in dieser Darstellung noch nicht kennt sehr angenhem.
LYNX B.V. Germany Branch antwortet:

5,00/5,00
Phil
07.04.2017
Alles bestens
Informativ und gute service Qualität
LYNX B.V. Germany Branch antwortet:

4,00/5,00
Hans-Jürgen Löprich
07.04.2017
Kundenzufriedenheit
Mit der Beratung, dem Service und der Oberfläche - LYNX Basic - bin ich sehr zufrieden.
Beim Service und der Beratung sind die Mitarbeiter sehr frundlich und zuvorkommend. Auch kennen deise sich mit der Oberfläche sehr gut aus, so dass immer eine Hilfe und Zusatzinfo vermittelt werden kann
Einzige kleine "Trübung" war, dass mir keine Info über die Depotführung mitgeteilt wurde. So dass ich nicht wusste, dass nach Verkauf einer Position eien "Karenzfrist" von 3 Tage eintritt, bis der Wert im Depot zur Verfügung steht. Jetzt habe ich mich daran gewöhnt und plane dies in mein Handeln ein.
Auch dass ich, da ich das Bsic-Programm verwende noch das Kontoverwaltungstool benutzen muss, um den vollständigen Überblick zu haben, ist etwas störend. Beide Infos in einer Maske wäre super. - ;-)
LYNX B.V. Germany Branch antwortet:

5,00/5,00
Sasklia
06.04.2017
Bewertung
Die freundlichen Mitarbeiter im Kundencenter und an anderer Stelle sind sehr hilfsbereit. Auch die Erreichbarkeit ist sehr gut.
Ich bin zu frieden. Weiter so.
LYNX B.V. Germany Branch antwortet:

5,00/5,00
chryslerfuchs
06.04.2017
Beste Hilfe erfahren
für diverse Orderplazierungen würde ich sehr gut telefonisch unterstützt und habe einiges dazugelernt.
LYNX B.V. Germany Branch antwortet:

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihr Team von LYNX

5,00/5,00
Schecklmann
05.04.2017
Keine
Bin rundum zufrieden
LYNX B.V. Germany Branch antwortet:

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihr Team von LYNX

5,00/5,00
rob
05.04.2017
Sehr guter Service
Als neuer Kunde und Trader bei Lynx habe ich natürlich etliche Fragen .Immer bin ich freundlich und kompetent bedient worden. Ich fühle mich hier gut beraten und aufgehoben.Danke schön.
Gruß
Hans-Jürgen Alvermann
LYNX B.V. Germany Branch antwortet:

Guten Tag Herr Alvermann,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihr Team von LYNX

5,00/5,00
Karsten
21.03.2017
Eurex Handel
Ich bin seit 2 Jahren Kunde von Lynx und handel ausschließlich Optionen. Top Software, sehr gute Preise. Danke
LYNX B.V. Germany Branch antwortet:

5,00/5,00
AktienTipp
10.02.2017
aktientipp.club
Erfahrungsbericht über Lynx und die Trader Workstation
Die Trader Workstation (TWS) von Lynx ist auf den ersten Blick nach dem Login einfach überwältigend gewesen für mich. Wie in einem Cockpit von einem Piloten im Aeroplane so habe ich mich gefühlt. Die Möglichkeiten dieses Funktionsmonsters sind mir noch nicht genau bekannt. Es gibt sehr viele Einstellungsmöglichkeiten für Orders, noch viel mehr als ich derzeit brauche und Chartanalysetools und und und, …. und vor Allem für mich sehr gute kostenlose Webinare in sehr guter Qualität wobei ich ein Fan von Achim Mautz geworden bin.

Das kaufen und verkaufen von Wertpapieren geht sehr einfach und schnell, ich werde wohl langfristig bei Lynx mein Depot haben. Der Support ist sehr gut und die Möglichkeiten zu Traden sind vom Anfänger, mit der Lynx Basics Software, bis zum Profi mit der TWS vollständig vorhanden. Das einzige was ich als Wermutstropfen hinnehmen muss ist das ich vielleicht Niemals die komplette Engine Power der TWS nutzen werde, denn die Möglichkeiten sind wirklich extrem vielfältig.

Eine Anmerkung am Rande, Lynx heißt ja bekanntlich Luchs, also ich hätte die Software auf der die IT Plattform läuft auf Grund Ihrer enorm umfangreichen Funktionalität wohl Mammut Engine genannt. Alleine die Anzahl der Möglichen Ordertypen ist schon beeindruckend wenn Mensch so wie ich vorher bei Flatex und Brokerjet seine Depots hatten.
LYNX B.V. Germany Branch antwortet:

5,00/5,00
Dennis Merk
12.01.2017
Top Broker
Ich bin sehr zufrieden mit Lynx.
LYNX B.V. Germany Branch antwortet:

5,00/5,00
Martin Seenfeldt
09.12.2016
Danke für die Aktienanalysen
Weiter so.
LYNX B.V. Germany Branch antwortet:

5,00/5,00
Norbert Weiß
29.08.2016
Viel besser
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Depotwechsel zu Lynx. Ich finde den Basic Trader sehr gut und der Kundenservice konnte ich bis jetzt immer erreichen.
LYNX B.V. Germany Branch antwortet:

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(LYNX B.V. Germany Branch - Durchschnitt: 4,83 / 5,00, 632 Bewertungen)
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