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Die prozentuale Verteilung basiert auf den AUSGEZEICHNET.org Bewertungen.

Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4,74 / 5,00) setzt sich zusammen aus

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Sehr Gut

4,67 / 5,00
109 Bewertungen
Maklaro

Millerntorplatz 1
20359 Hamburg

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

1,00/5,00
Ein MAKLARO-Geschädigter
06.06.2023
MAKLARO mit Immobilienverkauf beauftragen? Oder doch besser direkt zum Profi!
Am 25. April 2022 bin ich im Internet auf MAKLARO-Hamburg gestoßen und auf die dort aufgeführten guten Bewertungen hereingefallen.
Unverbindliche Anfrage einer Werteinschätzung ergab einen sehr hohen Verkaufspreis; meine Bedenken wurden in mehreren Telefonaten beschwichtigt; Mietausfall würde max. 3 Monaten betragen.
Leider habe ich daraufhin an MAKLARO-Hamburg einen Vermarktungsauftrag erteilt. (Hinweis: In der weiteren Schilderung meiner Odyssee ist mit MAKLARO immer MAKLARO-Hamburg gemeint.)
Sollten die dort aufgeführten Verkäufe tatsächlich so stattgefunden haben, so hätte das nach meiner bitteren Erfahrung mit MAKLARO-Hamburg auch eine 14-jährige jugendliche Person geschafft.
Auf Anraten von MAKLARO habe ich meine zuvor vermietete Immobilie im Leerstand belassen, weil sie sich dann besser vermarkten lässt.
Schon der MAKLARO-Erstentwurf eines Exposés meiner zu vermarktenden Immobile strotze vor, nein, nicht Professionalität, sondern vor Grammatik- und Rechtschreibfehlern sowie rätselhaften Formulierungen! Auf diese Schlamperei hin hätte ich mit sofortiger Maklaro-Kündigung reagieren müssen.
Im Verlauf der nächsten 8 Monate –in Worten: ACHT Monate- tat sich MAKLARO durch Dilettantismus, Schuldzuweisungen bis zu zeitweiligem Totstellen hervor.
Mitte Dezember 2022 musste ich realisieren, dass MAKLARO kläglich gescheitert ist und ich mit meiner Kündigung den lange überfälligen Schlussstrich gezogen habe.
FAZIT meiner MAKLARO-Erfahrung ist viel Ärger, viel unnötiger Zeitaufwand und als Krönung Verlust von mehreren Tausend Euro durch monatelangen Leerstand.
(Mit meiner in dieser „Leidenszeit“ entstandenen umfangreichen Sammlung an Dokumenten, Emailverkehr, etc. kann ich das mühelos belegen)
Danach fand ich Ende Januar 2023 einen echten Makler-Profi, der mir reale Einschätzungen gegeben und mir mitgeteilt hat, dass Firmen wie MAKLARO meist unbedarfte Kunden wie mich mit völlig überzogenen Erwartungen füttern, um Vermarktungsaufträge zu erhalten. Der Verkaufspreis wird dann immer weiter und weiter auf ein realistisches Maß reduziert, was sich hinzieht. Das war auch mein Eindruck.
Anfang Februar 2023 habe ich diesen neuen Profi-Makler mit der Vermarktung beauftragt, der bereits Mitte Mai 2023 einen erfolgreichen Verkauf zu Wege bringen konnte -in weniger als 3 Monaten! Unterschied von "Möchtegern-Makler" zu Profi-Makler eben!
Der Maklaro Eigenwerbung "Maklaro - Die effizienteste Art Immobilien zu verkaufen!" spricht meine Erfahrung Hohn!
Aus diesem Grund wiederhole ich meinen Rat: Zur erfolgreichen Vermarktung einer Immobile statt MAKLARO besser direkt zum Profi, denn das spart Ärger, Zeit und viel Geld!
MfG H.S.
Maklaro antwortet:

5,00/5,00
Rudolf Bohm
12.11.2021
Professionell und freundlich
Auf meine Bewertungsanfrage wurden rasch und seriös reagiert. Alle Aspekte meiner Wohnung wurden sehr kompetent von einer freundlichen Mitarbeiterin durchgesprochen. Nach dem intensiven Gespräch wurde eine genaue Bewertung erstellt und mir per Email zugesendet. Mein Hochachtung - wirklich genau und arbeitsintensiv.
Maklaro antwortet:

5,00/5,00
H-J. Ludger
16.11.2020
Professionelle und angenehme Zusammenarbeit
Mein Ansprechpartner hat mich immer auf dem Laufenden gehalten und zeitnah zurück gerufen.
Zu keiner Zeit gab es einen Verkaufsdruck, sondern ich würde immer wertfrei beraten. Als es darauf ankam, wurde gut verhandelt und der Verkauf abgeschlossen. Insgesamt sehr gut.
Maklaro antwortet:

5,00/5,00
JKracke
05.02.2020
Johannes Kracke
Für jeden der es gewohnt ist das Smartphone zu nutzen und seine E-Mails regelmäßig checkt ein echter Segen. Jede Info hatte ich nach der Immowelt Anfrage sofort im Posteingang und die Besichtigung war mit Herrn Rück schnell abgestimmt. Ich hoffe diese moderne Art macht bei anderen Maklern Schule.
Maklaro antwortet:

5,00/5,00
Von Kapff
12.08.2019
Kompetente Rundum-Betreuung
Es hat alles wunderbar und reibungslos geklappt. Wir wurden sehr gut betreut und über den den aktuellen Stand des Verkaufs immer gut informiert. Ich kann das Makler Büro mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Maklaro antwortet:

1,00/5,00
R.S.
01.06.2019
Für Käufer die reine Katastrophe
Wie bei allen anderen auch, als Käufer darf man zwar, und nicht zu knapp, zahlen, erhält aber keinerlei Service und keinerlei Interessenvertretung!
Gesetzgeber, wann wird diesem Treiben endlich ein Ende gesetzt??
Maklaro antwortet:

Hallo Herr S., vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn dieses so schlecht ausfällt.
8 Minuten nach Ihrer Anfrage auf Immobilienscout24 hatten Sie Zugriff auf das vollständige Exposé, gleichzeitig wurden Sie gefragt, ob eine Besichtigung erwünscht ist. Diese Frage nach einer Besichtigung haben wir noch zwei mal wiederholt.
Wo hätten wir Ihre Interessen besser vertreten können? Welchen Service haben Sie konkret vermisst?

Ihren generellen Unmut über die Marktgegebenheiten können wir nachvollziehen, deshalb sprechen wir uns für die Einführung des Bestellerprinzips aus. https://www.immo-online.com/blog/immobilienthemen/bestellerprinzip/#Nikolai_Roth

5,00/5,00
F. Leenes
27.11.2018
Sehr guter Kontakt, sehr bemüht
Ich kann Maklaro für den Wohnungverkauf ehrlich empfehlen. Der Kontakt wird immer sehr gut und das Team hat sich sehr um den Verkauf bemüht. Der Erfolg und der gute Verkaufspreis runden mein Bild sehr positiv ab.
Maklaro antwortet:

5,00/5,00
S. WEigert
23.08.2018
Sehr gutes Team
Hallo liebes Maklaro Team, vielen Dank für den guten Termin. Sehr ehrlich und seriös, das hatte ich selten bisher. Ich bin sehr zufrieden und kann diesen Makler nur weiterempfehlen.
Maklaro antwortet:

5,00/5,00
P. A.
19.07.2018
Super Makler, kompetente Mitarbeiter
Von der Beratung bis hin zum Notartermin alles super verlaufen. Großes Lob an die Kollegen des Maklaro-Teams.
Maklaro antwortet:

5,00/5,00
Rainer M.
26.06.2018
Immobilienverkauf leicht gemacht
Als ich mich entschied zu verkaufen, hatte ich viele Fragen: Was ist das Haus überhaupt wert? wie viel kann ich dafür verlangen? und wie finde ich einen guten Käufer?
Bekannte hatten mir Maklaro empfohlen und ich bin wirklich dankbar dafür. Der Makler hat mir nicht nur bei allen Fragen weitergeholfen, sondern gleich alle Schritte beim Verkauf abgenommen. So wurde der Verkauf durch den Profi zum Kinderspiel.
Maklaro antwortet:

5,00/5,00
Johann B.
11.05.2018
Auf ganzer Linie überzeugt!
Angefangen beim professionellen Erstellen eines Exposé (immer in enger Absprache mit uns), über die schnelle Findung eines Käufers, bis hin zur notariellen Beurkundung: Maklaro hat sich um alles gekümmert. Außerdem immer freundlicher Kontakt, gute Beratung und Erreichbarkeit. So geht guter Service! Wir haben wirklich ein "Rundum-Sorglospaket" erhalten.
Maklaro antwortet:

5,00/5,00
K. Schulz
09.04.2018
Kann ich nur empfehlen
Herzlichen Dank an Herrn Werner für die fachkundige Beratung und Werteinschätzung unserer Immobilie. Das war für uns ein klarer Grund, Maklaro mit dem Verkauf zu beauftragen. Und es hat sich auch rentiert. Der tatsächliche Verkaufspreis nach dem Bieterverfahren hat uns aus allen Wolken fallen lassen.
Ich werde Maklaro uneingeschränkt weiterempfehlen.
Maklaro antwortet:

5,00/5,00
Hermann T.
20.03.2018
Toller Makler
Ich muss mich bei Herrn Groneberg wirklich bedanken. Er hatte viel Geduld mit uns und für alle Fragen zum Verkauf unserer Wohnung ein offenes Ohr. Vor allem Ihre exzellente Arbeit bei den Verhandlungen des Verkaufspreises hat sich für uns bezahlt gemacht. Ich werde Sie in meinem Bekanntenkreis weiterempfehlen.
Maklaro antwortet:

5,00/5,00
Anton W.
01.03.2018
Ein gelungenes Verkaufserlebnis
Unser Makler Herr Werner war überaus kompetent und hat sich sehr gut um den Verkauf unserer Wohnung gekümmert. Dadurch kam es schnell zu einem erfolgreichen Abschluss.
Vom ersten Telefonat bis zum Notartermin ein gelungenes Verkaufserlebnis. Danke.
Maklaro antwortet:

5,00/5,00
R. Schmidt
26.01.2018
Danke für die Hilfe
Nach nicht mal 3 Monaten hatte Maklaro meine Wohnung schon verkauft und der Makler hat mit seiner anfänglichen Werteinschätzung fast genau ins Schwarze getroffen.
Danke für diese professionelle Hilfe beim Verkauf!
Maklaro antwortet:

5,00/5,00
Hannes
09.01.2018
Danke
Nachdem die Kinder nun aus dem Hause sind, wollten wir uns räumlich verkleinern. Unser Ansprechpartner bei Maklaro war sehr einfühlsam und unterstützte uns bei allem -bis zum Notartermin.
Ein herzliches Dankeschön dafür geht an Herrn Borgs.
Maklaro antwortet:

5,00/5,00
H. R.
15.12.2017
Super Leistung!
Der Makler war zuvorkommend, sehr bemüht und engagiert. Das hat sich am Ende wirklich für mich ausgezahlt.
Maklaro antwortet:

5,00/5,00
Petra B.
04.12.2017
Voll zufrieden
Wir bedanken uns bei Herrn Werner für die äußerst kompetente Beratung, die professionelle Abwicklung und perfekte Betreuung beim Verkauf unserer Immobilie. Durch die Lage und die Umstände nicht ganz einfach zu verkaufen, hat Maklaro, bzw. Herr Werner einen sehr guten Preis erzielt. Wir können Maklaro uneingeschränkt empfehlen. Herzlichen Dank!
Maklaro antwortet:

5,00/5,00
R. Hartung
23.11.2017
Exzellente Verkaufshilfe
Da ich durch meinen Beruf stark eingebunden bin, hatte ich nicht viel Zeit für den Wohnungsverkauf und das ganze Drumherum.
Mit Maklaro kein Problem! Einfach zurücklehnen und die Internetmakler machen lassen. Das nenne ich modernen und zeitgemäßen Service.
Maklaro antwortet:

5,00/5,00
K. Holter
26.10.2017
Damit hatte ich nicht gerechnet
Auf der Webseite von Maklaro fand ich die Möglichkeit, mein Haus kostenlos bewerten zu lassen. Das verlief einfach und unkompliziert. Ein Anruf bei dem nähere Infos zu meinem Haus abgefragt wurden genügte und die Bewertung stand fest. Der Wert überzeugte mich Maklaro zu beauftragen.
In kürzester Zeit war mein Haus verkauft und der verkaufswert durch die Vermittlungsarbeit des Maklers sogar höher als anfangs ermittelt. Damit hatte ich nicht gerechnet.
Maklaro antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org

Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
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