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medienrettung – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,86
4.269 Bewertungen
von hier, facebook.com, google.com
  • 5
    90.81%
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    6.85%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET, Facebook, Google)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,86 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,87 / 5,00) von 3.808 Bewertungen ansehen
  • Externe Bewertungsquellen im Detail

    Facebook Bewertungen (20)

  • Facebook: Sehr Gut (4,70 / 5,00) von 20 Bewertungen ansehen
  • Google Bewertungen (441)

  • Google: Sehr Gut (4,80 / 5,00) von 441 Bewertungen ansehen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Professionalität und zuverlässigkeit
  • Hohe qualität der digitalisierungsergebnisse
  • Ausgezeichneter kundenservice und kommunikation

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 87
Neutral: 7
Negativ: 2
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Sehr Gut
4,87 / 5,00
3.808 Bewertungen
medienrettung

Allee der Kosmonauten 38
12681 Berlin

+49 (30) 547008888

Impressum

Kundenstimmen (Alle 3808)

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

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Neuste Bewertungen (2025)

4,00/5,00
H.J.Koch
01.05.2018
Angebot und Abwicklung erfolgten zur vollsten Zufriedenheit. Rückfragen im Vorfeld waren unproblematisch. Die Qualität der Arbeit ist gut. Nicht nachvollziehbar ist, ob eine positive Veränderung durch die im Preis enthaltene Trockenreinigung erreicht wurde. Die Wiedergabe in Full-HD bringt leider keine Verbessrung gegenüber den vorhandenen Filmen.
medienrettung antwortet:

Sehr geehrter Herr Koch,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sowohl unser Angebot als auch die Abwicklung überzeugt haben.

Es stimmt, dass es kundenseitig nicht leicht nachzuvollziehen ist, welche Verbesserung eine Trockenreinigung erbringen konnte. Aber genau aus diesem Grund ist diese Leistung keine kostenpflichtige Zusatzoption sondern immer im bereits besonders günstigen Basispreis enthalten. Lediglich die Nassreinigung besonders verschmutzter Filme kann optional beauftragt werden. Hier ist der Vorher-Nachher-Unterschied dann umso deutlicher sichtbar.

Aus unserer Sicht ist die Digitalisierung in FullHD-Qualität immer empfehlenswert (die technischen Möglichkeiten zur Wiedergabe zu Hause einmal vorausgesetzt). Denn selbst qualitativ weniger gute Aufnahmen werden so dem Grundsatz nach besser erhalten, als würden sie in DVD-Qualität aufgenommen und später durch den Fernseher auf das FullHD-Format hochgerechnet.

Ihr Team von der medienrettung

5,00/5,00
Anja F.
01.05.2018
Mein 2. Auftrag nachdem ich bereits vor Jahren einige hundert Dias digitalisieren habe lassen. Ich bin wieder sehr zufrieden mit dem Ergebnis: gute Informationen über die Homepage, freundlicher persönlicher Service bei Nachfragen im Kundendienst, schnelle Bearbeitung und qualitativ hochwertiges Ergebnis auf den DVDs.
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Sabine
01.05.2018
Videokassette von 1995 jetzt im Jahre 2018 digitalisiert. Auftrag erstellt-als versichertes Päckchen hingeschickt- Rechnung per EMail erhalten-überwiesen-DVD mit Originalkassette zurück. Perfekt!! Ich bin sehr zufrieden und kann Medienrettung guten Gewissens weiter empfehlen.
medienrettung antwortet:

4,00/5,00
Peter Klos
01.05.2018
Ich bin zufrieden, gute Arbeit, schnelle Erledigung
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Stefanie S.
30.04.2018
Ich habe 48 Super 8-Spulen an medienrettung.de verschickt. Als sich nach ein paar Tagen nichts tat (der Status ist online abrufbar), rief ich an, da es sich bei mir um ein Geburtstagsgeschenk handelte, das ja pünktlich ankommen sollte. Ich hatte einen sehr freundlichen Mitarbeiter am Telefon, der mir versicherte, dass die Bestellung rechtzeitig fertig würde. Schon 2 Arbeitstage später war meine Festplatte versandbereit und bekam ich die Rechnung zur Vorkasse Überweisung. Pünktlich kam sie an. Und mein Vater freute sich riesig über die Filme. Die Qualität ist super und der Preis wirklich angemessen. Alles in allem kann ich medienrettung.de definitiv weiterempfehlen.
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
B.S.
30.04.2018
Sehr gute Arbeit, von Auftragsannahme bis zur Fertigstellung. Die fachliche Beratung der Mitarbeiter zeugt von guten Kenntnissen und Sie gehen auf die Bedürfnisse der Kunden ein. Sehr zu loben ist die Preistransparenz. Werde ihr Firma weiter empfehlen.
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Roland Demarczyk
30.04.2018
Ich hatte mich lange mit der Digitalisierung meiner 8mm Schmalfilme (Normal- und Superformat) im Vorfeld beschäftigt und war immer sehr kritisch mit den allgemein veröffentlichten Meinungen anderer Anbieter über die Digitalisierung. Nachdem ich dann konkret selber Verbindung zur medienrettung.de aufgenommen hatte,merkte ich eigentlich gleich, dass man hier sich sehr viele Tipps und Ratschläge holen konnte.
Ich schickte dann 5 Spulen mit insgesamt ca. 50 min ein und war sehr gespannt, wie die Qualität dann sein wird. Mit dabei ist auch etwas für eine Goldene Hochzeit! Siehe da, meine Frau und ich waren total mit der Qualität sehr zufrieden. Wir wählten die PAL Auflösung, Format Video DVD.
Wir werden uns sicherlich nochmal mit unserem Filmarchiv auseinandersetzen und weitere Filme in Auftrag geben.
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Jan P.
02.05.2018
Schnelle & zuverlässige Bearbeitung/Erledigung des Auftrags - in höchstmöglicher Qualität (Auflösung & Tiff-Format, da Negative von Profi-Fotograf). Ergebnisse gut, tw. (6x6), hatte ich 'etwas mehr erwartet' (Auflösung & Schärfe), allerdings liegt das wahrscheinlich eher an den Originalen (- Lichtbedingungen & Körnung bzw. Alter > 30 Jahre) ; was das Original nicht 'hergibt, kann der Scan nicht 'herbeizaubern'...Insofern 'Alles gut'.=> Sehr zu empfehlen (Medienrettung)

medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Jürgen W.
30.04.2018
Vor dem Bestellvorgang: Auf der Homepage findet man alle erforderlichen Informationen, das könnte allerdings etwas besser strukturiert sein. Der Bestellvorgang selbst ist dann relativ einfach. Bezüglich der Qualität der Ausgabe musste ich dann nochmal nachschauen, das hat sich mir nicht so klar dargestellt. Hervorragend ist, dass man vom Bestellvorgang über die Ankunft der Filme bei Medienrettung jederzeit über den aktuellen Status informiert ist.
Innerhalb der Zeit, die auf der Homepage beschrieben ist, habe ich die Rechnung bekommen und 2 Tage nach verbuchtem Zahlungseingang kamen meine Filme zuzüglich der mitbestellten Markenfestplatte an.

Fazit:
Die Abwicklung ist unkompliziert und erfolgt in einer durchaus akzeptablen Zeit.. Die Filme sind in guter Qualität.Den Service kann man nur weiter empfehlen. Danke.
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Ernst
30.04.2018
Die gesamte Abwicklung des Auftrags war hervorragend, das Ergebnis sehr gut (Filme von 1969). Die Einzelheiten meines Auftrags: HD-Filmtransfer (1920x1080), Format MPEG2, Naßreinigung (zu empfehlen bei alten Filmen). MPEG2-Format deshalb, weil ich die Möglichkeit habe Filme nachzubearbeiten, um diese dann in andere Formate zu übertragen (MP4, DVD usw.). Die Nachbearbeitung bringt nochmal ein erkennbar besseres Ergebnis. Meine Empfehlung: Wer das Geld aufbringen kann und keine Möglichkeit zur Nachbearbeitung hat, sollte die von medienrettung angebotene Nachbearbeitung unbedingt wahrnehmen. Als nächstes geht ein größerer Auftrag mit Super-8-Filmen an medienrettung.
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Hartmut Hohlfeld
30.04.2018
Auch mein zweiter Auftrag zur Rettung von 350 Dias wurde schnell und zu meiner vollen Zufriedenheit bearbeitet. Obwohl die Dias vor über 30 Jahren entstanden ist die digitalisierte Form von hoher Qualität. Vielen Dank an die Mitarbeiter. Ein dritter Auftrag ist bereits abgegeben, ein weiterer In Vorbereitung.
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
HDJ
30.04.2018
Digitalisieren einer VHS-Kassette mit Beschreibung der DVD ausgezeichnet.
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Th. Sander
29.04.2018
Zügige Bearbeitung des Auftrags. Keine Qualitätsmängel. Vollauf zufrieden. Kann ich nur empfehlen!
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Leo und Helga Schroeder
29.04.2018
Mit der Auftragsabwicklung war ich sehr, sehr zu frieden.
Die Bildqualität ist überraschend gut. Kein Flimmern und Flackern. Das Abtastverfahren ist spitze.
Nur der Ton ist etwas schwach, das liegt aber an der schmalen Filmtonspur und weil der 8 mm Film schon
36 Jahre alt ist.
Dies war bestimmt nicht mein letzter Auftrag bei der sehr gut arbeitenden Firma Medienrettung.
Ich werde Sie begeistert weiter empfehlen. Versprochen !!!
Leo Schroeder Wassenberg
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Gustav, 58 Jahre
25.04.2018
Ich habe meine ca. 20 Jahre alte VHS Kassette digitalisieren lassen. Sowohl Qualität als auch gesamter organisatorischer Ablauf,insbesondere die Statusverfolgung meines Auftrages, war hervorragend. Sehr empfehlenswert.
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Buller
25.04.2018
Ich habe alte VHSC Kassetten digitalisieren lassen. Einige von den antiken Teilen hatten schon eine schlechte Bildqualität. Medienrettung hat sie bei der Digitalisierung bestens bearbeitet, sodass wir unsere alten Aufnahmen in einer super Qualität wieder genießen können.
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Heinz Arbogast
24.04.2018
Die Bestellung war schon hervorragend klar, da in dem vorgegebenen Formular alle Möglichkeiten mit Preisen aufgeführt waren. Der Ablauf meiner Bestellung war ebenfalls hervorragend. Ich erhielt umgehend die Nachricht, dass meine Bestellung eingegangen sei, ebenfalls die Nachricht, als meine Originale angeliefert waren.
Die Auslieferung der Kopien erfolgte umgehend nach meiner Bezahlung.
Mit der gelieferten Ware (den digitalisierten Medien) war ich ebenfalls zufrieden. Die Filme konnten problemlos über einen einfachen DVD-Player abgespielt werden. Allerdings liefen sie nicht über das DVD-Laufwerk des Notebooks. Dies kann jedoch an einer mangelnden Kenntnis meinerseits liegen. Ich werde mich für dieses Problem noch bei einem PC-Fachmann schlau machen.
Ich war mit Ihrer Arbeit, sowohl was Abwicklung wie auch Qualität betrifft, sehr zufrieden und werde Sie weiter empfehlen.

Mit freundlichen Grüßen
Heinz Arbogast
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Heike
24.04.2018
Ich habe Videokassetten aus der Kindheit meiner Söhne digitalisieren lassen.
Die Videokamera ist schon lange defekt, ein Abspielen der Kassetten nicht möglich.
Nach der Digitalisierung der ersten drei Kassetten war die Freude groß, endlich konnten wir die Aufnahmen anschauen. Wir sind sehr zufrieden. Das Einsenden war ganz unkompliziert, die Digitalisierung ging sehr schnell. Die Qualität ist super. Sehr gute Arbeit!
Die nächsten Videokassetten liegen für die Digitalisierung bei "medienrettung" bereit. :-)
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Dias scannen
23.04.2018
ich habe 200 alten Dias aus den 1940er Jahren scannen lassen. Das Entglasen war mühsam, aber hat sich gelohnt. Die Ergebnisse sind klasse.
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Bettina
23.04.2018
Ich bin total begeistert! Meine alten APS-Filme in wunderbarer Qualität digitalisiert! Habe vorher angerufen und technische Fragen gestellt. Sehr nette telefonische Auskunft, obwohl ich wahrscheinlich schon die 100ste Person war, die diese Fragen stellt. Direkte Rückmeldung, dass mein Paket angekommen ist (man hat ja schon etwas Angst, die alten Schätze aus der Hand zu geben). Aber nach einem Tag bekam ich die Info: angekommen! Sehr schnelle Bearbeitung. Am Telefon sagte man mir, wahrscheinlich 2 Wochen, aber nach einer Woche kam schon die Info: Paket unterwegs! Und die Qualität: super! Jetzt kann man alte
APS-Filme nicht mit den neuesten Digital-Fotos vergleichen. Aber das weiß man ja vorher. Und trotzdem sind die Ergebnisse super und annähernd mit Digitalfotos vergleichbar!
Danke!!!!
medienrettung antwortet:

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