microtech GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

microtech.de
4,79
Sehr Gut
369 Bewertungen
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17%
3
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,79 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,79 / 5,00 von 369 Bewertungen
    anzeigen →
5,00/5,00
Klaus Imbach, Firnrohr Automation Vertriebsgesellschaft mbH, Neheim
15.04.2014
Seit 1996 im Einsatz, wir sind zufrieden!
Bereits seit 1996 setzen wir auf das umfassende ERP-System der Microtech GmbH (WaWi, FiBu, Lohn).

Schnittstellen an Lieferanten und Kunden sind bereits viele Jahre ohne Probleme im Einsatz (selbst nach Versionsumstellungen ohne Änderungen).
Die Kosten sind - gerade im direkten Vergleich mit der Konkurrenz - mehr als gering und definitiv überschaubar.

Die Stärke dieser Software liegen eindeutig in der hohen Skalierbarkeit - man kann quasi alles verändern oder auf seine Bedürfnisse anpassen. Das ganze ist über mitgelieferte Editoren möglich, welche eigentlich keine Grenzen kennen in der Beleganpassung. Auch bei Ex- und natürlich Importen ist die Funktionsvielfalt überwältigend.

Für diese Anpassungen sollten natürlich entsprechende Kenntnisse der Materie vorhanden sein. Anleitungen sind i.d.R. von allen Vorgängen oder Ablaufdarstellungen vorhanden.

Der Support ist insbesondere bei Mailanfragen mit der Beantwortung stets zeitnah gewesen. Der Telefonsupport ist definitiv geschultes Personal, hier wird auf Qualität anstatt Quantität geachtet. Ich kann jedes mal behaupten, dass Kompetente Mitarbeiter am anderen Ende saßen und kein ausgelagertes Hotline-Team, welches lediglich bestimmte Fragen beantworten kann.

Probleme mit der Software gab es natürlich. Insbesondere die SEPA-Umstellung war ein großer Stein, man bedenke jedoch das andere große Zugpferde wie die Konkurrenz Lexware/DATEV ebenfalls massiv mit den Umstellungen Probleme hatten.
I.d.R. werden bei kleineren Problemen zeitnahe Updates (sogenannte Expressupdates) den Kunden individuell zur Verfügung gestellt.
Bislang hatten wir in der gesamten Langjährigen Laufzeit echte Probleme die wir an einer Hand abzählen können. Aufgrund der Vielzahl an Versionen und Aktualisierungen ist dies ein sehr guter Wert.

Für diese Software spreche ich, in unserer Ausbaustufe Universal samt 5 Remoteclients meine Empfehlung aus.

Für Rückfragen können Sie uns gerne als Referenz kontaktieren.
microtech GmbH antwortet:

Herzlichen Dank für Ihre tollen Worte! Es freut uns, dass Sie unsere Software schon so viele Jahre erfolgreich im Einsatz haben und sich bei uns gut aufgehoben fühlen.

4,00/5,00
Dirk Wagner
07.04.2014
Gute Beratung durch den Vertrieb
Top Beratung durch Vertrieb von microtech. Alle Fragen wurden ausführlich und geduldig beantwortet. Vielen Dank für die gute Unterstützung.
microtech GmbH antwortet:

Gerne, vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

5,00/5,00
Thomas H
07.04.2014
Büro Plus
Funktion als auch der Service sind hervorragend, ein absolut empfehlenswertes Produkt von einer Firma, die auch einen sehr guten Service bietet.
microtech GmbH antwortet:

Besten Dank für Ihre gute Bewertung, empfehlen Sie uns gerne weiter!

5,00/5,00
HERNEX GmbH
04.04.2014
Kompetent, freundlich und flexibel.
Tolle Software und ein Team mit den Möglichkeiten in speziellen Situationen spezielle Lösungen zu finden.
microtech GmbH antwortet:

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

5,00/5,00
Lohmeyer GmbH
04.04.2014
Reginalkonferenz-Köln
Fünf Sterne auch deshalb, weil auf dieser Konferenz sinnvolle Diskussionen geführt worden sind und wir als Stützpunkthändler das Gefühl bekommen, dass man aufmerksam zuhört und die "Zusammenarbeit" in den letzten Jahren ein hohen Stellenwert erhält!
microtech GmbH antwortet:

Herzlichen Dank für Ihre positiven Worte. Es freut uns, dass Sie unsere Zusammenarbeit schätzen. Auch wir legen viel Wert auf ein partnerschaftliches Miteinander.

5,00/5,00
KTC Kühltransporte Chemnitz GmbH
04.04.2014
Lämmler
Es besteht vollkommende Zufriedenheit hinsichtlich der Software, deren Updates und beim Telefonsupport mit den freundlichen Mitarbeitern der Firma microtech GmbH. Diese Software ist sehr empfehlenswert.
microtech GmbH antwortet:

Besten Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!

5,00/5,00
Mar Beh
04.04.2014
Wunderbare Hilfestellung
Ich finde die Arbeitsweise des Vertriebs und des Supports lobenswert. Probleme werden sofort bearbeitet und gelöst, ohne das es viele Rückfragen geben muss.
microtech GmbH antwortet:

Schön, dass Sie zufrieden sind - vielen Dank für Ihre Bewertung.

5,00/5,00
Achim Schneider
14.03.2014
Gutes Produkt, Kompetenter und freundlicher Service
Gutes Produkt in Verbindung mit freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeiter gerne zu empfehlen !
microtech GmbH antwortet:

Schön zu lesen - vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

5,00/5,00
Kaan
10.03.2014
SUPER
kurzfristig für büro+ entschieden, innerhalb kürzester Zeit alles erledigt, eingerichtet, geschult etc.
kann ich nur empfehlen
microtech GmbH antwortet:

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung, das freut uns sehr!

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