Motorroller-Onlineshop.de - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

3,95
Gut
20 Bewertungen
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4
10%
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2
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Gut 3,95 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Gut 3,95 / 5,00 von 20 Bewertungen
    anzeigen →
1,00/5,00
Lis
26.07.2023
Roller würde defekt geliefert bzw. Die Bremsverkabelung war nicht fest montiert die Schrauben waren locker.....weswegen der Bremsschlauch durch das Vorderrad aufgescheuert wurde die gesamte Bremsflüssigkeit ist nach 50 km ausgelaufen und es war Lebensgefährlich damit zu Fahren.
5 Email Adressen ausprobiert und nach 5 Tagen immernoch keine Antwort bekommen.
Die Servicenummer +49 36949 124811 die bei PayPal angegeben ist....landet man dauernd in der Warteschleife und dann Zack sie rufen außerhalb unserer Öffnungszeiten an mo-fr 10 bis 14 Uhr.
Wir werden wohl einen Anwalt bzw die Verbraucher zentrale einschalten müssen.....
Motorroller-Onlineshop.de antwortet:

5,00/5,00
Rainer Schnittcher
16.03.2021
Ganz toller Onlineshop! So zuverlässig und schnell, extrem gut organisiert.
Hier trifft man auf hohe Kompetenz und ausgesprochene Freundlichkeit.
Ganz toll in der heutigen Zeit auf Menschen zu treffen, denen man die Freuden am Umgang mit Kunden so positiv anmerkt.
Vielen Dank dafür 🤗
Rainer Schnittcher
Motorroller-Onlineshop.de antwortet:

2,00/5,00
U.P.
15.01.2019
Ich habe mir im Sommer 2018 einen RetroRoller bestellt, der dann letztendlich Anfang Juli verspätet geliefert wurde.
Leider konnte ich wegen Krankheit und Reha keine zeitnahe, ausgiebige Nutzung vornehmen .
Im Laufe des Herbstes stellte ich einige Mängel fest (z.B. Tankanzeige defekt - immer voll ) und schrieb
am 15.11.2018 über das Kontaktformular den Shop an. Am selben Tag noch erhielt ich eine automatische
Eingangsbestätigung
Zitat:
Hallo XXX XXXX,
Wir haben Ihre Nachricht erhalten und werden Sie in kürze Kontaktieren
Anfrage Nr. 61440
>Ihre Kontaktinformationen

Leider erfolgte keine Kontaktaufnahme, auch nicht auf eine Erinnerung am 03.12.2018.

Aufgrund dieser Erfahrung werde ich trotz optisch schöner Fahrzeuge dort keinen weiteren Roller kaufen.
Der vielzitierte Servicegedanke kam leider nicht zum Einsatz.
Motorroller-Onlineshop.de antwortet:

1,00/5,00
O.J
13.07.2018
Hallo
Ich habe mir ein Motorroller 50cm bei Motorrollershop bestellt und auch mir Vorkasse bezahlt.
Und dann fingen die Probleme erst an!
Als erstes erstmals auf dem Webseite Motorrollershop bestellen, ich bekam dann per e Mail
Die auftragsbesätigung wo auch drin steh wenn Vorkasse und das Geld auf den Konto ist dann wird Motorroller
montiert und ausgeliefert.Leider ist das nicht so man wird sozusagen verarscht!
Nach mehren e Mails keine antworten erst wo ich mit gerichtlichen Schritten gedroht habe und hatte
natürlich von meinen Widerrufsrecht Gebrauch gemacht habe ich dann eine Gutschrift bekommen!
Ich dachte okay dann ist dein Geld bald auf deinen Konto,nein leider auch das nicht.Ich habe dann
mein Rechtsanwalt eingeschaltet Lars Schlepper.Dann nochmals eine e Mail mit einer Frist bis 18.07.2018
das Geld zu überweisen!
Ich glaub nicht dran!
Ich kann nur alle davor warnen kauf euch kein Motorroller bei Motorrollershop.com
Der letzte Laden!!
Motorroller-Onlineshop.de antwortet:

1,00/5,00
Verärgerter Kunde
13.10.2017
Einen Roller , der laut Angaben binnen 7 Tagen lieferbar wäre, bestellt in Vorkasse.
Sofort überwiesen und dann war 8 Tage niemand vom Shop erreichbar. Nicht per Email nicht per Telefon. 8 Tage später ein Anruf das man nicht liefern kann. Es wurde zugesichert dass das Geld sofort zurück überwiesen würde. Dies war am 09.10. Heute am 13.10 ist noch immer kein Geld da!!! Letztlich läuft es auf eine Anzeige bei der Polizei hinaus und den Weg zum Anwalt. Trotz wirklich vieler online Einkäufe sowas habe ich noch nie erlebt.
Motorroller-Onlineshop.de antwortet:

5,00/5,00
VfBHarry
12.09.2014
Alles Super und fair abgelaufen, Top Roller für einen Top Preis, und dazu noch ein super Service. Kann ich nur empfehlen
Motorroller-Onlineshop.de antwortet:

Vielen Dnk für ihre positive Bewertung. Gerne dürfen Sie mich an ihre Bekannten und Verwandten weiterempfehlen.
Ich wünsche viel Spaß und viele sonnige Ausfahrten mit ihrem neuen Retro Roller.

5,00/5,00
Anonymus
21.03.2014
Habe vor kurzem hier einen Motorroller in Retro Optik bestellt und ca. 14 Tage später stand der Roller vor meiner Tür. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen. Freundlicher Support da alle Fragen zu meiner Zufriedenheit beantwortet wurden.
Weiter so und viel Erfolg hierfür vergebe ich 5 STERNE
Motorroller-Onlineshop.de antwortet:

5,00/5,00
Sabrina
24.10.2013
Toller Onlineshop der auch hält was er vespricht und vorallem einen super Service bietet. Hier stimmt es, angefangen von der telefonsichen Beratung bis hin zur Auslieferung unserer Bestellung, einfach alles. Hierfür war ich auch bereit etwas mehr Geld auszugeben.
Einfach nicht zu toppen. Danke
Motorroller-Onlineshop.de antwortet:

5,00/5,00
P. Riedel
11.12.2012
Sehr schnelle freundliche Bedienung
Motorroller-Onlineshop.de antwortet:

5,00/5,00
Gaby Neuffer
13.10.2012
meine Erfahrungen mit diesem Onlineshop sind super. Netter und kompetenter Telefonsupport, schnelle Lieferung meiner Bestellung.
Kann ich jedem nur empfehlen.
Motorroller-Onlineshop.de antwortet:

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