Nina Brautmoden - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

nina-brautmoden.de
2,75
Befriedigend
55 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Befriedigend 2,75 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Befriedigend 2,75 / 5,00 von 55 Bewertungen
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1,00/5,00
Niso
12.01.2013
Rückerstattung unmöglich!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ich habe ein paar Brautschuhe bestellt und wieder zurückgeschickt, da sie mir nicht gepasst haben und dazu noch billig aussahen. Ich warte nun 4 Monate später noch auf die Rückerstattung des Kaufbetrags. Auf Emails wird nicht geantwortet und an das Telefon geht keiner. Wenn man vielleicht doch jemand erreicht, wird versprochen, dass man sich darum kümmern wird. Hahaha!!!!

Nach meiner Bewertung am 20.12.2012 kam eine Antwort von dem Brautladen, dass sich die Buchhaltung mit mir in Verbindung setzen würde. Bis heute nichts passiert. Saftladen!!!!!!!!!!
Nina Brautmoden antwortet:

1,00/5,00
dickerzeppe
06.11.2012
Vorsicht Abzocke!
Lasst bloß die Finger von diesem Saftladen!!!

Die zwei Paar Brautschuhe, die ich bestellt hatte, waren miserabel verarbeitet, also habe ich sie zurückgeschickt. Die schriftliche Bestätigung der Rücksendung bekam ich noch, auf die Rückerstattung warte ich seit über drei Monaten. Nachfragen am Telefon, wenn ich denn überhaupt mal jemanden erreichte, wurden mit fadenscheinigen Ausreden abgewimmelt ("Unsere Buchungsabteilung meldet sich demnächst bei Ihnen", "Der Chef ist gerade nicht da", "Unser Internet geht heute nicht", "Ich hatte gerade eine Blinddarmoperation" [!!!]). Meine schriftliche Zahlungsfristsetzung und die darauffolgende Mahnung wurden geflissentlich ignoriert. Jetzt wurde ein Mahnbescheid vom Amtsgericht erlassen, ich bin gespannt, wann ich mein Geld sehe. Und offensichtlich in ich kein Einzelfall, die gehen mit System vor.

Fazit: Richtig üble Abzocke -- und keine gute Ware.
Nina Brautmoden antwortet:

5,00/5,00
Astrid
06.07.2012
Flexibel und freundlich
Ich bedanke mich ganz herzlich für die wunderschöne Zeit bei euch.
Mein Brautkleid war ein Traum und alle waren begeistert von meiner Hochzeit und meinem Hochzeitskleid.

Vielen lieben Dank
Astrid aus Ludwigsburg
Nina Brautmoden antwortet:

5,00/5,00
Melanie
01.07.2012
Danke Danke Danke
Ich musste feststellen, ein Umstands Brautkleid in einem Brautgeschäft in Stuttgart ist zu finden ist mega schwer. Nachdem ich erfolglos 8 Brautstudios in Stuttgart-Zentrum abgeklappert hab, bin ich aufs Land zu Nina Brautmoden gefahren. Ich war total positiv überrascht. Ein großes Geschäft, übersichtlich und eine Menge Auswahl. Während andere Geschäfte 3 Modelle in Größe 48 anbieten, habe ich hier 10 Modelle anprobiert. Es hätten noch mehr sein können, aber überwältigt von der Auswahl und weil ich sowieso schon mein Traum Brautkleid gefunden hatte, ersparte ich mir dann noch weitere Anproben.
Ich möchte mich bei eurer lieben Verkäuferin Steffi bedanken. Super lieb, sehr kompetent und Sie hat mich schnell zu MEINEM Hochzeitskleid geführt.

Ich bin glücklich und das habe ich euch zu verdanken.

Ich freu mich schon riesig auf meine Hochzeit, auch danke euch.

Danke
Melanie
Nina Brautmoden antwortet:

5,00/5,00
Sandra
29.06.2012
Flexibel und mega schnell
Am 27.06. habe ich die traumhafte Kette NB9 bestellt mit Sonderwunsch. Ich wollte die Kette mit Sonderlänge. Ich wusste gar nicht ob das möglich ist. Der Rückruf kam prompt. Die Kette wurde noch am gleichen Tag für mich angefertigt. Heute habe ich Sie erhalten. Flexibler und schneller geht nicht. Hier geht man auf Kundenwünsche ein. Toller Shop und tolle Beratung. Die Kette ist sowieso ein Traum.

Macht so weiter, viele liebe Grüße aus Norderstedt.
Sandra
Nina Brautmoden antwortet:

1,00/5,00
delesu
29.06.2012
Enttäuschend und unseriös
Ich habe Schuhe zurück geschickt ( etwa Anfang Mai) und habe noch immer nicht mein Geld zurück bekommen, obwohl ich eine Mail erhalten habe wo drinne stand ich mein Geld Ende Mai erhalten sollte!
Ich habe nun vor 2 Wochen nochmals eine Mail geschrieben, darauf wurde von Nina-Brautmoden nicht reagiert. Wieder eine Woche später habe ich angerufen, wo mir versichert wurde das sie das überprüfen wollen, ich warte immer noch auf eine Reaktion!
Nina Brautmoden antwortet:

5,00/5,00
Michaela
27.06.2012
Danke für die schnelle Hilfe
Der Konkurrenz Shop konnte den Reifrock nicht rechtzeitig liefern. Ein Anruf bei Nina Brautmoden und 2 Tage später hatte ich meinen Reifrock. Noch genau pünktklich. Vielen Dank das war klasse
Nina Brautmoden antwortet:

5,00/5,00
Nicole
27.06.2012
Toller Service von A-Z
Letzte Woche habe ich Brautschuhe, Diadem und Handschuhe bestellt. Gersten kam meine Bestellung an. Die Schuhe sind mega bequem und alle Artikel haben eine super Qualität. Das Preis Leistungs Verhältnis ist top, die Lieferung erfolgte super schnell und die Kommunikation war sehr gut.

Vielen Dank und weiter so
Nina Brautmoden antwortet:

1,00/5,00
J.K.
23.06.2012
Schlechter Service, späte Lieferung, noch immer kein Geld zurück!
Ich bestellte bei Nina Brautmoden Ende März noch ein paar letzte Sachen für meine Hochzeit am 28.04.. Leider erfuhr ich erst nach der Bestellung von den langen Lieferzeiten und so kam meine Bestellung am 28.04. an. Da ich die Sachen nun nichtmehr brauchte, schickte ich sie umgehend zurück und nun haben wir mittlerweile den 23.06., mein Geld habe ich immernoch nicht zurück! Sowas darf nicht sein!
Nina Brautmoden antwortet:

Wir können uns nur entschuldigen. Leider gab es interne Fehler bei der Auftragsabwicklung und der Rückabwicklung des Kunden. Wir haben das geklärt.

1,00/5,00
Claudia
05.06.2012
Unmöglich!!!!!!
Ich habe im März 2012 Schuhe erworben, natürlich sofort bezahlt (Paypal). Diese Schuhe habe ich zurückgeschickt (innerhalb von 14 Tagen), also auch im März 2012. Am 25.04.2012 habe ich dann endlich eine Gutschrift erhalten. Auf das Geld warte ich heute noch (05.06.2012). Mich braucht niemand zu fragen, ob ich eine Empfehlung weitergebe. Für mich ist diese Vorgehensweise absolut inakzeptabel. Auf emails wird mittlerweile auch nicht mehr geantwortet. Es mag sein, dass viele mit den Produkten zufrieden sind, aber gnadegott es passt mal nicht und man möchte die Sachen zurücksenden. Da merkt man dann ersteinmal, wo man gelandet ist. Wo doch die tolle versandkostenfreie Rücksendung angepriesen wird. Wenn man dann das Geld nicht zurückzahlt, holt man sich die Summen ebend auf diesem Weg wieder rein.
Nina Brautmoden antwortet:

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