NRC Repair GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Vor kurzem war mein Fujitsu-Laptop nach einem Windows 11 Update "tot". Ich brauchte rasche Hilfe, da ich meinen Laptop für die Arbeit nutze und ständig wichtige Daten abrufen muss. Ich rief die NRC-Service Hotline an. Diese war besetzt. Ich wollte später wieder anrufen. Kurz darauf erhielt ich unerwartet, aber erfreulicherweise einen Rückruf, bei dem mögliche Fehler/Schäden unaufgeregt und klar skizziert wurden.

Ich schickte mein Notebook noch am selben Tag über die Versandstelle von NRC in Wien ein, erhielt einen Werktag nach Zustellung im NRC Service-/Reparaturcenter in Salzburg eine Bestandsaufnahme und Kostenvoranschlag: das Motherboard hatte einen Kurzschluss. Der Kurzschluss nach dem Windows Update dürfte nach meinem Verständnis zufällig gewesen sein.
Ich akzeptierte und bezahlte. Der Preis war völlig in Ordnung und fair.
Einen Tag später wurde mein Notebook wieder an mich retour versendet. Dieses wurde auch gereinigt und poliert und sieht wieder wie neu aus.

Das Service und die Leistung sind derart gut und professionell, dass ich NRC sehr gerne weiterempfehlen kann und sicher wieder daraufzukommen werde, falls ich wieder Spezialisten für meine Hardware benötigen sollte.

Besten Dank.

Beste Grüße aus Wien.

Von Abgabe bis zum Rückerhalt per Post ausgezeichnetes Service! War immer informiert (Reparaturkosten, Technische Abwicklung, Rücksendung, etc.). Kann eine uneingeschränkte Empfehlung abgeben! Das nächste Mal wieder NRC! Irmi J.

es hat alles so geklappt wie zuvor beschrieben, der laptop wurde kompetent repariert und sehr umsichtig verpackt zurückgesendet (und sogar geputzt :-)

Akkutausch inkl. Service innerhalb einer Stunde - Top!

Auf einem schon etwas älteren HP Laptop die Daten von meiner alten Festplatte aufsetzen, und vor allem WIN 11 installieren, war mein Wunsch.
Bis auf die Programme hat alles super funktioniert. Die entsprechenden Programme muss ich noch selbst nachjustieren, aber auch dieser Vorgang wurde mit sehr gut erklärt.

Sehr freundlich, sehr kompetent, ein ausgezeichneter Service.
Auch die schnelle Erledigung hat mich sehr angenehm überrascht.

So muss Service sein. Ein Vorbild für alle Dienstleister.

Vielen Dank dafür.

Wolfgang

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Auch als ich die Reperatur bicht bei ihnen durchführen habe lassen super freundlich und entgegendkommend

Ich habe mein 7 Jahre altes Tablet zur Reparatur gebracht. Der Akku war aufgebläht und das Display verbogen. Es wurde alles fachmännisch und zügig repariert, sodass ich es wieder verwenden kann.
Über die Risiken und den Preis wurde ich vorab sehr gut informiert, sodaß ich mich gut aufgehoben fühlte.
Ich bin sehr froh, dass diese heikle Arbeit jemand übernommen hat!!!

nette Bedienung, gute Auskünfte und alles funktioniert. Kann ich empfehlen

1. Service und Kundenorientiertheit
- Herzlich und sympathisch von Anfang an
- Geschäft ist elegant, top, sauber, geräumig, hell, modern, ordentlich
- Freundliche, persönliche, individuelle Beratung - kein anonymes Einschicken seines Geräts
Es tut einfach gut, mit dem Techniker sein Problem vor Ort zu besprechen und geht mit dem Gefühl hinaus, genau kommuniziert zu haben, worum es geht. Man kann auch jederzeit anrufen – kein kafkaeskes Ausgeliefertsein, kein banges Hoffen, dafür beruhigende Zuversicht. Die haben einfach verstanden, dass ein zufriedener Kunde wohl auch langfristig fürs Geschäft das Beste ist.

2. Nachvollziehbare und vernünftige Preise:
- Preise in der Mitte: nicht zu billig, nicht zu teuer, absolut transparent und fair
- Man lässt das Gerät zur Diagnose da und bekommt dann einen kostenlosen Kostenvoranschlag (und genauere Details zum Reparaturbedarf), erst dann entscheidet der Kunde, ob er das Angebot annimmt – kein Risiko, keine Abzocke, dafür Transparenz und absolute Fairness
Im Geschäft stehen auch viele liebevoll überholte Gebraucht-Geräte zu sehr vernünftigen Preisen zum Angebot
- Für mich einfach jeden Cent wert – für diese Qualität zahle ich gerne

3. Professionalität:
- Professionell ausgebildete, kompetente Leute – keine Hobbytechniker – merkt man
- Echte Apple-Zertifizierung – die besten Hände für MacBooks und Co.
- Man spürt Kompetenz und Erfahrung sowohl im Technischen als auch im Umgang mit den Kunden
Laut Betreiber umfangreiches Ersatzteillager für alle gängigen Marken – bei der Geschwindigkeit glaubhaft. Man hat einfach das Gefühl, die machen ihre Arbeit echt gern – Techniker mit Herz sozusagen

4 Geschwindigkeit:
Top! Als Lehrer arbeite ich fast täglich mit dem Laptop und kann ihn schwer entbehren… Konnte beim letzten Mal mein Gerät am selben Tag wieder abholen (musste zwar „nur“ gereinigt und kühltechnisch gewatet werden, dennoch beeindruckend!! Kein langwieriges und kompliziertes (und angstbesetztes) Einschicken, Abwarten und Hoffen – direkt ins Geschäft gebracht und ab ging’s.

Weit und breit gibt es m. M. n. einfach keinen besseren Reparaturservice für Laptops oder Tablets.
Mich haben sie auf der ganzen Linie überzeugt – und als ((hoffentlich) lebenslangen Kunden gewonnen.
Deshalb schreibe ich gern so eine ausführliche Bewertung.
Glatte 5,0 für Notebook Repair Corner!

Mein 7 Jahre alter MacBook Pro wurde „schwanger“, d.h. die Akkus wurden immer dicker und damit das ganze Gerät - ungefähr doppelt so dick wie normal. Bei Apple stellte man mir eine teure Reparatur (Akku- und teilweiser Gehäusetausch) in Aussicht. Andere Serviceanbieter wollten sich nicht festlegen. Nur die Jungs aus Freilassing erklärten mir schon beim ersten Gespräch wie das zu beheben ist: Akkutausch und sonst nichts, weil das Alugehäuse kehrt autom. wieder in die Normallage zurück. Termin vereinbart, Akku wurde vorab bestellt und in einer 1 Stundenaktion ausgetauscht. Irre guter Service, freundliche, vertrauensvolle Behandlung. Besser geht es nicht!!!!!!!

Schneller und transparenter Service. Reparatur top, Laptop kam zuverlässig zurück. Klare Empfehlung!

Sehr freundlicher Mitarbeiter, rasche Bearbeitung und ausgezeichnete Kommunikation

Notebook tot - Problem mit BIOS - in der Filiale Freilassing
1. sehr sehr freundlich und kompetent beraten
2. Fehler innerhalb 15 Minuten gefunden und Kostenvoranschlag sofort
3. am nächsten Tag Info dass das Gerät wieder einsatzfähig ist

Besser gehts nicht!
Sehr angenehm vor allem, dass man sich nicht deppat vorkommt, wenn man etwas fragt. Da können sich viele andere IT-ler was abschauen!

Aufgrund meiner sehr positiven Erfahrungen habe ich bereits die 5. Reparatur an meinem mittlerweile Dino NB, schwer noch Ersatzteile zu finden, aber NRC Herr Bademcioglu hats bis dato immer geschafft :-))

Vielen Dank

Perfekt vom ersten Telefonat bis zum Reparaturabschluss. Bei Problemen mit Mobiltelefon oder Laptop sicher Anlaufstelle "Nr. 1" für mich.

Man hat sich viel Zeit genommen das Problem und die Hintergründe zu erklären. Sehr freundliche Bedienung.

Telefonische Auskunft zum Reparaturauftrag sehr kompetent erledigt.

Freundliches Personal, schnelle Arbeit, gut wie immer, bin Wiederholungstäter

Sehr kundenorientierte Firma, fair in der Preisbildung, schnell, kompetent und hilfsbereit.
Um ihre Kunden bemüht.
Sehr zu empfehlen immer wieder gerne...

Ich fang mal mit dem Guten an:
Der Preis war ok und die Reparatur zügig (trotz Versand zehn Werktage). Das Problem am Gerät ist auch behoben.

ABER
Beim Öffnen hat der Techniker wohl an der falschen Stelle angesetzt und einen USB Port leicht verbogen. Außerdem war der Arbeitsplatz wohl verschmutzt und nun ist Kühlpaste in den Ritzen des Logos. Sowas darf bei einer professionellen Reparatur einfach nicht passieren.

Ich persönlich fand die Versandverpackung auch zu karg. Der Laptop war in einer Lage Polsterfolie und von oben sowie von unten geschützt. Leider war der Laptop mit dieser einen Schicht Polsterfolie aber an den Seiten bündig mit dem Karton. Wäre der Paketbote eingeeckt, hätte der Laptop auf jeden Fall Schaden genommen. Ich hätte mir ein besseres System wie dieses hier erhofft. https://www.youtube.com/watch?v=heVcM9q4BTs

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