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Sport Stephan
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Sport Stephan – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

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2.873 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Noch keine Bewertung (0,94 / 5,00) setzt sich zusammen aus
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  • Ebay: Noch keine Bewertung (0,00 / 5,00) von 2.162 Bewertungen in den letzten 12 Monaten, 2.267 Bewertungen gesamte Zeit ansehen
  • Amazon: Sehr Gut (4,50 / 5,00) von 71 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle lieferung (bei einzelnen produkten)
  • Kulanz bei rücknahmen
  • Erstattung via paypal erhalten

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 1
Neutral: 0
Negativ: 23
Sport Stephan
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Gut
3,74 / 5,00
640 Bewertungen
Sport Stephan

Bgm.Schaudi-Strasse 1
89435 Finningen

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
2,00/5,00
Johnny.M
10.06.2017
Bestellung auf Rechnung, keine Telefonannahme
Habe Schuhe bestellt auf Rechnung, die Bestellbestätigung habe ich dann auch prompt erhalten.
Danach vergingen knapp 3 Wochen ohne eine Reaktion vom Geschäfft. Ich habe in dieser Zeit jegliche Male versucht das Geschäft telefonisch zu erreichen jedoch ohne erfolg, auch kein Rückruf oder sonst eine Reaktion. Per mail kam dann schliesslich eine Antwort das ich nun doch voraus zahlen muss obwohl ich auf Rechnung bestellt habe. Dies seihe in den AGB sichtbar das von der Schweiz aus nur per Vorauszahlung bestellt werden kann. Üblicherweise nur liest dies niemand und so wie ich finde sollte die Bestellung auf Rechnung nicht vorgeschlagen werden wenn es ha sowieso nicht möglich seihe. Habe nun leider viel Zeit verloren mit dem warten auf das Material, sehr schade. Nun bin ich gespannt ob und wie schnell die Ware geliefert wird. Bezahlt ist es nun.
Sport Stephan antwortet:

5,00/5,00
AnnG
31.05.2017
Das erste Mal bestellt - alles super
Ich habe letzte Woche einen Trekkingrucksack bestellt, der bei Sport-Stephan 25 % günstiger angeboten wurde. Durch schlechtere Shopbewertungen war ich bzgl. Lieferzeit und Zahlung verunsichert und habe mich an den Shop per Mail gewandt. Ich wollte wissen, wann der sofort verfügbare Artikel geliefert wird und ob ich auch per Rechnung bezahlen kann. Außerdem hatte ich noch Fragen zum Produkt.

Ich erhielt sofort Auskunft, auch nähere Produktinformationen, die auf der Seite fehlten. Die Lieferung erfolgte wie bestätigt, schnell und problemlos innerhalb von 4 Werktagen per DHL.

Zahlung per Rechnung war auch als Erstkunde möglich, ich bezahlte erst, als ich das einwandfreie Produkt in den Händen hielt. Somit hatte ich keinerlei Risiko.

Kurzum: Perfekter und schneller Service, zuverlässige, schnelle Lieferung, kein Risiko für den Kunden durch Rechnungsoption. Alles prima. Und gespart habe ich auch. Ich würde wieder dort bestellen. Es wurde alles so geliefert, wie ich es bestellt hatte.

Bestellung über den Webshop.
Sport Stephan antwortet:

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen viele schöne Touren mit dem neuen Rucksack

1,00/5,00
Jan
13.05.2017
Vorsicht!
Achtung, Laden verkauft Ware, die er nicht hat! Angebliche Lieferzeit für den Rucksack 2-3 Werktage, nach 4 Tagen angerufen, Antwort: man könne sich das nicht erklären, der Artikel ginge noch am selben Tag raus. E-Mail erhalten, dass man sich melden solle, wenn nach 5 (!) weiteren Tagen keine Lieferung erfolgt. 5 Werktage stäter erfolgte tatsächlich die Lieferung, es wurde aber ein falscher Artikel geliefert. Originalartikel inzwischen von der Homepage verschwunden. Keine Antworten auf Ruckfragen. Finger weg!
Sport Stephan antwortet:

5,00/5,00
Thilo
12.05.2017
Top
Schnellster Versand! Alles bestens. Falsche Größe geliefert, passt aber besser als die bestellte. ;)
Sport Stephan antwortet:

5,00/5,00
Gregory
05.05.2017
Perfekter Service, guter Preis
Bestellung (Gregory-Rucksack zum besten Preis weit und breit) wurde sofort bearbeitet und am Folgetag gegen Rechnung versendet, telefonische Auskunft bei Nachfrage freundlich und kompetent. Vielen Dank, gerne wieder!
Sport Stephan antwortet:

1,00/5,00
Bike_Susi
24.04.2017
Keine Rückmeldung / schlechter Kundenservice
Ich habe im Januar eine Hose bestellt; Artikel war auf lieferbar.
Auf Nachfragen habe ich die Auskunft erhalten, dass die Hose am 20.1.2017 wieder lieferbar ist. Bis heute ist die Hose weder eingetroffen, noch habe ich eine Info erhalten, ob diese Bestellung überhaupt noch geliefert wird.
Sport Stephan antwortet:

1,00/5,00
morphium
22.03.2017
Lahm, Inhaber wohl überfordert
Habe einen Schlafsack bestellt, war lagernd angegeben (bei späteren Nachprüfungen dann Lieferzeit 1-2 Wochen), es hat 2 Monate gedauert bis er da war. Telefonisch war natürlich nie jemand erreichbar (auch nicht nach 14:00 wie auf der Webseite behauptet), wie man bei Google und Facebook liest, ist der Inhaber wohl total überfordert und sollte sein Geschäft lieber aufgeben.
Sport Stephan antwortet:

5,00/5,00
luk
07.03.2017
Sehr gut
Toller Service, schnelle Lieferung, gute Kommunikation
Sport Stephan antwortet:

5,00/5,00
Michael
19.09.2016
Bestens
Schneller Versand, gute Verpackung, Artikel wie beschrieben, Ordentliche Rechnung, so soll das sein! Danke.
Sport Stephan antwortet:

2,00/5,00
Robert
12.09.2016
Falsches Modell geliefert
Salewa-Wanderschuhe bestellt, schnell geliefert, aber falsches Modell. Telefonisch sehr schlecht erreichbar. So kann man leider solch ein Missgeschick nicht unkompliziert aus der Welt schaffen. Habe deshalb widerrufen. Hoffe, auch die Versandkosten zurück zu bekommen.
Sport Stephan antwortet:

5,00/5,00
S.Maurer
07.09.2016
Super Service - sehr hilfsbereit !!
... auch wenn's später mal Probleme gibt : man zum Beispiel Ersatzteile braucht, da man Teile des neu gekauften Zeltes gleich im ersten Urlaub verschusselt.
Auch beim Kauf des Zeltes alles in bester Ordnung, schnelle Lieferung und alles im Top Zustand !
Sport Stephan antwortet:

1,00/5,00
Frustrierter
26.08.2016
Noch nie so viel Ärger gehabt!
Am 31.7. mehrere Artikel bestellt und sofort bestätigt bekommen. Am 9.8. die Bestellung widerrufen, nun wurde dennoch ein Teil ausgeliefert. Am 13.8. erneut widerrufen, ein Rücksendeschein konnte aus tech. Gründen seitens Sport Stephan nicht gedruckt werden, am 16.8. dann Rücksendung, bis heute (26.8.) keine Gutschrift und kein Kontakt mehr. Inzwischen kümmert sich Paypal um diesen Fall. Nie mehr wieder!!!
Sport Stephan antwortet:

1,00/5,00
psydabei
15.07.2016
langsames Versandhaus!
Nach 10 Tagen ist die Ware immernoch nicht da, auf Anfrage kommt keine Reaktion mehr. Keine Zahlungsbestätigung, keine Versandbestätigung und der Kontakt zwecklos. Hier lieber nicht bestellen!
Sport Stephan antwortet:

1,00/5,00
Lima
08.04.2016
Schuhe in falscher Größe geliefert
Schuhe wurden als Retoure zurückgeschickt. Lieferung der richtigen Schuhe für in 10 Tagen avisiert. Keine Reaktion.
Auch nicht telefonisch zu erreichen.
Wir sind sehr enttäuscht. Möchten Geld zurück!
Sport Stephan antwortet:

5,00/5,00
Stefan
14.01.2016
Absolute Empfehlung!!!
Meine Bestellung wurde blitzschnell und bestens verpackt verschickt. Die Ware ist Topp und eine Anfrage meinerseits wurde schnell und freundlich beantwortet - herzlichen Dank!
Sport Stephan antwortet:

1,00/5,00
Frankka.
28.09.2015
Angebot war leider keins
2 Hosen aus Angebot bestellt.
Erst nach Kontobelastung die Mitteilung das beide Hosen nicht da sind.
Ersatz geordert.Leider vorläufig nicht lieferbar.
Kann man echt vergessen.
Schade.
Sport Stephan antwortet:

Der Kunde wurde noch am gleichen Tag informiert. Es wurde eine alternative gefunden, leider passte diese nicht.

5,00/5,00
Andre
30.06.2015
Gregory Baltoro 65
Schnell, effizient, einbahnfrei. Gerne wieder.
Sport Stephan antwortet:

2,00/5,00
MEL
22.02.2015
langsamer Prozess und subortimales Portal
Vielleicht ist man verwöhnt - aber eine ganze Woche Lieferdauer für einen verfügbaren Artikel ohne Info ob versand wurde ich recht lang. Dann funktioniert der Link zum Rücksendelabel nicht. Und die Rücksendung ist auch noch nicht kommentiert worden. Wer's mag ...ich mag es nicht so und werde hier wohl nicht mehr ordern.
Sport Stephan antwortet:

2,00/5,00
HoR
13.11.2014
Ware zweimal bestätigt, off vertröstet, nice geliefert
Ich habe eine Jacke zwei mal bestellt, sie wurde öfter als im Rückstand erklärt, aber nie geliefert.
Sport Stephan antwortet:

5,00/5,00
Steffen
06.09.2014
Bergstiefel La Sportiva Nepal EVO GTX
Lieferung schnell und zuverlässig.
Hatte noch ein paar Fragen zum Schuh, telefonische Beratung sehr gut und freundlich - Top!
Zum Bergstiefel: sehr gute Verarbeitung / gute Passform da der Fuß fest umschloßen wird ohne Druckgefühl. Die Praxis wird zeigen ob ich alles richtig gemacht habe, mein Gefühl sagt ja! Super Schuh!!!.
Sport Stephan antwortet:

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(Sport Stephan - Durchschnitt: 3,74 / 5,00, 640 Bewertungen)
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