PATIN-A – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Ich hatte zuerst, trotz Beschreibung, ein mulmiges Gefühl dabei, die Wollkleidung bei 95 Grad zu färben im Topf. Jedoch hat es ausgezeichnet funktioniert ohne einzulaufen.

sehr gut

Ein sehr freundliches Team kümmert sich um alle meine Belange!
Wenn was nicht lieferbar ist bekomme ich eine persönliche Nachricht wenn es wieder verfügbar ist.
Wunderbar!
Liebevolle verpackte Ware mit vielen kleinen Überraschen!
Ich liebe den Shop.
Gisi

Alles bestens ich bestelle hier immer wieder gern.

Ich habe eine Handtasche innen den Stoff gefärbt hat alles super geklappt.

Schnelle Lieferung und die Ware ist top!!!

Ich bin sehr zufrieden, hatte vor der Bestellung eine Frage per E-Mail geschickt, die umgehend beantwortet wurde. Daraufhin konnte ich die richtigen Artikel bestellen und diese wurden super schnell geliefert. Hier würde ich immer wieder kaufen, ganz klare Empfehlung!

Ich bin immer wieder erstaunt, wie schnell die bestellte Ware geliefert wird. Ich freue mich besonders auf die Bestellung, weil immer ein paar Süßigkeiten mit ins Paket gelegt werden. Das ist eine sehr schöne Überraschung.

Schnelle Lieferung, Fairere Preis. Freundlicher Verkäufer. Was will man mehr. Meine Wahl für Färbemittel. Jederzeit wieder.

Super schneller Versand, große Auswahl an Produkten, faire Preise. Einzig die Navigation im Shop auf dem Handy war ein wenig unübersichtlich.

Super persönlicher Service und Beratung

Schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferung! Es waren sogar ein paar Süßigkeiten mit dabei! War begeistert!

essai de teinture sur un pull saint james. Selon le mode d'emploi et dosage préconisé, satisfait du résultat mais j'ai un peu surdosé de peur de pas obtenir la bonne teinte, je vais sur un deuxième essai ajuster.En tous cas ça fonctionne vraiment bien et sans abimer ou rétrécir le pull. Pour mélanger les couleurs, j'utilise le site "gradient.app".

Super schnelle Lieferung, mit ein paar süßen Extras im Packerl. Kann ich nur empfehlen.

Rien à redire au niveau de la préparation du colis : commande rapidement traitée, envoi rapide.
Mais être un bon commerçant ne s'arrête pas à la préparation et l'envoi des colis, faut-il encore que ce dernier s'assure que le colis s'effectue sans encombre et que la livraison soit effective et effectuée dans le temps annoncé.
Le colis devait être livré à domicile par UPS le 30 novembre. Cela n'a pas été fait et aucune information n'a été envoyée concernant ce retard.
Le lendemain matin, à 8H50, en consultant le suivi, il est notifié que la livraison n'a pas pu se faire car je ne suis pas chez moi. Sauf que j'y suis depuis la veille et qu'aucun livreur ne s'est présenté ni n'a téléphoné.
J'habite à la campagne et le point GPS de mon adresse n'est pas correct. Je prends contact avec le Service Client Patin_a et je dois dire que les réponses apportées sont justes lunaires.
Voici un copié-collé d'une partie de la réponse :
"Malheureusement, nous ne pouvons rien faire, car UPS affirme que le livreur se trouvait au point GPS correspondant à ton adresse.
Les chauffeurs sont guidés par GPS et si le client ne peut pas être trouvé à cet endroit, ils ne chercheront pas.
Les chauffeurs ne sont pas payés pour cela. Ils ne doivent pas non plus appeler quelqu'un.
Cela ne fait pas partie de leur travail.
Si tu nous avais informé du problème GPS à l'avance, nous aurions collé une note sur le paquet."
Donc pour Patin_a, il est tout à fait normal qu'un livreur ne livre pas !!! Ce n'est pas son travail ! Je suis livrée très régulièrement et cela ne pose jamais souci. Car oui, les livreurs téléphonent quand ils se rendent compte que le point GPS est faux. C'est juste de la logique pure. Si on suit la logique de Patin_a, le colis n'est donc jamais livré puisque le point GPS est toujours faux !
Et pour Patin_a, le souci ne vient pas d'un dysfonctionnement d'UPS, non pas du tout, c'est moi qui suis responsable, c'est ma faute. PAtin_a trouve la situation tout à fait normal, c'est ça le plus ahurissant dans cette histoire ! Il aurait donc fallu que je devine que le transporteur UPS (dont le travail est de livrer des colis on le rappelle) ne cherche pas, ne téléphone pas. Ou comment payer une livraison 11,90€ pour un service inexistant !!
En conclusion, si vous avez le malheur d'avoir un point GPS inexact pour votre adresse, c'est votre faute. Tout comme est votre responsabilité de ne pas connaître les obligations qu'ont les livreurs UPS (ou plutôt l'absence d'obligations !). Tout comme est de votre faute le fait de ne pas deviner que le livreur UPS ne cherche pas, ne téléphone pas puisqu'ils ne sont pas payés pour ça (dixit Patin-a).
La réponse apportée par Patin_a est tout sauf professionnelle ! Je ne comprends même pas comment ils peuvent proposer un transporteur comme UPS qui n'a visiblement pas obligation de livrer !! Un transporteur qui n'a pas l'obligation de livrer, à quel moment peut-on cautionner un truc pareil ??
Donc oui, la préparation de la commande et l'expédition du colis sont très rapides mais il faut croiser les doigts pour ne pas avoir de souci ensuite lors de la livraison. En effet, visiblement, cette entreprise considère que ce n'est plus son problème une fois le colis expédié et qu'UPS est tout à fait dans son droit de ne pas chercher à vous livrer le colis ! Drôle de façon de traiter ses clients !

Sehr schneller Versand!
Meine Premiere, alles hat wie beschrieben funktioniert, gutes Ergebnis, bin sehr zufrieden.

This store had a product I couldn't fund anywhere in my country. In a couple of days it was already here. And with a salty caramel candy for the koffie.

Ich bin total zufrieden. Beste Homepage weil man im Vorfeld über jeden Artikel eine ausführliche Beschreibung findet. Preise sind sehr gut. Keine Wartezeit, blitzversand und professionelle Abwicklung. Ich komme wieder .😃

Very fast, secure packaging, best prices in the market! Can’t be better, very pleasant experience

Rapide, efficace, produits de bonne qualité, cadeau dans le colis. Parfait !