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PETpoint-Charly GmbH
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PETpoint-Charly GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,83
1.040 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,83 / 5,00) setzt sich zusammen aus
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Sehr Gut
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1.040 Bewertungen
PETpoint-Charly GmbH

Wetzlarer Str. 2
35638 Leun

Kundenstimmen (Alle 1040)

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

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Neuste Bewertungen (2025)

5,00/5,00
Anna
05.07.2024
Ich bin sehr zufrieden.
Ich habe Probleme mit einem Produkt gehabt und auf meine Anfrage kam eine schnelle Rückmeldung, die mir geholfen hat.
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
Christina U.
29.06.2024
Die Bestellung der Bürste war einfach und die Lieferung erfolgte sensationell schnell. Endlich habe ich eine Bürste für meinen Leonberger, die wirklich funktioniert. Ich und natürlich mein Hund sind begeistert.
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
Y.L.
22.06.2024
Die Bestellung wurde zügig geliefert, war ordentlich verpackt. Die Augenpflege ist sehr gut, besonders für alle weißen Hunderassen. Habe schon vieles probiert, doch Jean Paul ist und bleibt, die beste Augenpflege. Besonders gut finde ich die kleine Darreichungsform mit dem Tropfaufsatz (obwohl das 50ml etwas hochpreisig liegt). Wäre toll wenn die kleine und das mittlere Fläschchen mit dem Tropfaufsatz ausgeliefert würden. Hab mir Jahrelang mit eine kleinen Glaspipette behoben. Ein Top Produkt!
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
BöDo
20.06.2024
Schneller Versand und zuverlässige Abwicklung! Da gibt es nix zu meckern...zu knurren...;-)
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
Gerhard K.
20.06.2024
sehr schnelle Lieferung, super Ware, gerne wieder !
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
Carola
19.06.2024
Schnelle Lieferung und gute Qualität. Ich bin seit Jahren Kunde und das sagt ja eigentlich alles 😊
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
Bini
19.06.2024
Nachdem ich anfangs Schwierigkeiten hatte, bin ich inzwischen begeistert.
Besonders der Kundendienst ist wirklich super, der Kunde wird ernst genommen, das Problem besprochen, Lösungsmöglichkeiten angeboten, die Beratung ist ervorragend,
die gesamte Antwort bezieht sich auf das Schreiben des Kunden, keine "genormte" Antwort! Toll - lange nicht mehr einen so guzen Kontakt zu einem Verkaufsunternehmen gehabt!
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
Netti_24
19.06.2024
mit allem zufrieden
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
Hob Bit
18.06.2024
Online Shop super funktional, gute Ware, alles sehr schnell da. Uneingeschränkte Empfehlung!
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
Rocky
18.06.2024
Alles ohne Komplikationen und Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage ohne Mängel.Kann ich nur weiterempfehlen!!!
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
Johannes Müller
18.06.2024
Sendung vollständig und pünktlich angekommen
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
Linke
18.06.2024
Tolle Auswahl an Produkten. Schnell verschickt. Bin zufrieden mit meiner sturdy bag.
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
Emil & Oskar
18.06.2024
Mails wurden sehr schnell und super freundlich beantwortet. Sehr zu empfehlen
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

1,00/5,00
?!?!
17.06.2024
Das Teil hat bei dem ersten Einsatz aufgegeben. Der Griff ist jetzt zweigeteilt. Für knapp 90€ eine außerordentliche Ausdauer. Telefonisch sind Sie überhaupt nicht erreichbar. Leider kann man keine negative Sterne verteilen. Wie kann bei Ihnen eine Retoure erwirkt werden?
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

Hallo,
das tut uns sehr leid, dass man hier wohl ein "Montagsmodell" erwischt hat. Aber wir haben umgehend auf Ihre Mail reagiert, Sie haben umgehend Ersatz erhalten. Daher kann ich Ihre Bewertung aktuell nicht nachvollziehen. Beste Grüße

5,00/5,00
Babsi
26.03.2024
Schnelle Lieferung, gute Information über den Status der Bestellung
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

1,00/5,00
FGH
22.03.2024
Als nach mehrmaligem Nachhaken erst 10 Tage nach Bestellung das Paket eintraff, musste ich feststellen das die Liefermenge um die Hälfte gekürzt wurde. Keine Mitteilung oder Kommentar von Petpoint Charly warum oder weshalb!? Sowas scheint bei Petpoint Charly zum normalem Geschäftsgebaren zu gehören. Ich bin einfach sprachlos. Unterirdischer Service.
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

Wir haben recherchiert und sind etwas irritiert über ihre Aussage und Weglassen von Informationen. Sie haben bestellt und Ihre Lieferadresse hat nicht gestimmt. Wir haben hier sofort nach ihrer Bestellung mehrfach nachgefragt bis wir die korrekte und vollständige Lieferadresse von Ihnen erhalten haben. Bis wir hier die korrekte Adresse von Ihnen erhalten haben waren 4 Tage von ihren genannten 10 Tagen herum. Dazwischen war ein Wochenende mit 2 Tagen, sodass durch ihr fehlende vollständige Lieferadresse 6 Tage Zeit verloren gegangen sind. Danach wurde es verarbeitet, verpackt und versendet und gut zugestellt. Sie hatten es somit zwischen den definierten 1-5 Werktagen. Sie suggerieren mit ihrer Aussage etwas anderes. Das finden wir irritierend. Durch die Verzögerungen war es wohl in der Tat so, dass nicht mehr alles im Lager war. Die Info sollte eigentlich erfolgen. Das Produkt ist leider im ROT Status. Wir empfehlen hier einfach: bitte ordentlich die Lieferadresse eingeben. Dann sollte das nicht passieren.

5,00/5,00
Stev
21.02.2024
Liebes Team,

Ich bin wie jedesmal absolut zufrieden.

Bitte weiter so.
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
Dan
20.02.2024
Schnelle Lieferung, Mindesthaltbarkeit noch 1,5 Jahre, alles perfekt
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
Sabine Rudolph
19.02.2024
Ich habe für meinen Briard die Activet-CoatGrabber silber bestellt in zwei verschiedenen Größen.
Die Bürsten halten, was sie versprechen und entfernen sämtliche Unterwolle.
Als Zugabe zu meinem ersten Paket erhielt ich eine Dose "Zauberpfötchen", die ich bereits ausprobiert habe. Über die Wirkweise kann ich noch nicht viel berichten, nur, dass mein Hund die Creme sehr gerne abschleckt ;-)
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

5,00/5,00
ich :)
16.02.2024
superschnell, freundlich, alle TOP, gerne wieder :)
PETpoint-Charly GmbH antwortet:

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