HES
10.04.2016
antwortet:
verärgerter Kunde
25.11.2015
antwortet:
Es ist richtig, dass Sie einen Mangel bei uns angemeldet haben. Ein Bauteil wurde während des Versands, für Sie schon bei Annahme klar erkennbar, beschädigt. Sie haben dem Spediteur die Unversehrtheit der Sendung quittiert. Sie haben uns gegenüber jedoch auch per Bild dokumentiert, dass das nicht der Fall war. Der Schaden war klar erkennbar. Bis hierher kein Problem – das hätten wir regulieren können. Warum erfahren wir von diesem Schaden erst mehr als 10 Tage später? Sorry, hier kann keine Versicherung mehr etwas machen. Wir weisen in der Bestellbestätigung klar auf den Ablauf hin der in solchen Fällen hin. Zudem haben wir Ihnen auch ein äußerst attraktives Angebot zur Regulierung unterbreitet. Hier können und wollen wir dann auch nicht mehr…. Nebenbei: Lautstarke, beleidigende und einfältige Äußerungen ändert nichts an der Sache!
Martin
24.03.2015
antwortet:
Renate Hirthammer
07.03.2015
antwortet:
Michael M.
16.01.2015
antwortet:
Erwin Weiß
05.05.2014
antwortet:
Manfred Z.
05.05.2014
antwortet:
Tietzi
05.05.2014
antwortet:
Elke T.
05.05.2014
antwortet:
Elke T.
05.05.2014
antwortet:
Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform
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