PlusDental GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

alles war top! bin gespannt auf meine zahnschienen.

Ich kann Sunshine Smile wirklich empfehlen! Die Behandlung kam für mich leider nicht in Frage, aber bis zu dieser Antwort war ich absolut zufrieden. Zunächst habe ich mich auf der überaus Übersichtlichen Homepage erkundigt. Dort kann man dann auch mit dem Team live chatten. Das tat ich auch. Alle FRagen konnten bestens geklärt werden. Ich entschied mich also, das Abdruckset zur Erstellung eines evtl. Behandlungsplanes nach Hause zu bestellen. Es kam sehr zügig und schon die Verpackung hat überzeugt. Alles sehr hochwertig verpackt und vorallem super beschrieben, wie der Abdruck zu machen ist. Man hat sogar mehrere Versuche und sollten alle schief gehen, bekäme man sogar ein neues Absdruckset und zwar umsonst. Es kostet übrigens 50,00€. Man kann aber auch hinfahren und den Abdruck kostenlos machen lassen. Die Fotos, die man auch machen muss, läd man einfach über eine App hoch. Alles wirklich unkompliziert. Ich habe mein Abdruckset ziemlich lang liegen gehbat, bevor ich mich dran begeben habe. In dieser Zeit (ca.1,5 Monate) kamen immer wieder super liebe Erinnerungs und Motivationsmails, die wirklich auch nicht nervig waren. Im Gegenteil!

Nachdem ich das Set eingeschickt habe, wurde ich immer wieder auf den Stand der Bearbeitung gebracht. Es dauerte aber auch nur 3 oder 4 Tage bis ich dann das Ergebnis hatte. Leider, wie gesagt kam die Beahndlung für meine Fehlstellung nicht in Frage...schade eigentlich. Einen Tipp mit einer Alternative gab es aber dann auch noch von Sunshine Smile.

Wirklich ein tolles Team!

Ich kann es nur wärmstens weiterempfehlen. Sehr gute Beratung und fast alles verläuft simpel und schnell online. Auch während der Behandlung sehr gute Kundenbetreuung bei Fragen oder Problemen, wird einem weiter geholfen. Auch die Behandlung ist sehr gut, schon nach kurzer Zeit ist ein Unterschied bemerkbar.
Ich bin vollkommen zufrieden.

Liebe Interessierte,

ich beschäftige mich seit einigen Jahren bereits immer wieder mit unterschiedlichen Formen der Zahnkorrektur. Da für mich nie eine "offensichtliche" Variante in Frage kam, habe ich mich mit der Aligner-Behandlung beschäftigt. Nach vielem Hin und Her habe ich mich letztendlich dazu entschieden, eine Therapie mit Sunshine Smile zu beginnen.

Ich bin nun, nach 16 Wochen harter Arbeit und fleißigem Tragen am Ende meiner Behandlung angekommen.
Grundsätzlich bin ich mit dem Ergebnis zufrieden, obwohl nicht alle Zähne so stehen, wie in meinem Behandlungsplan vorgestellt.
Die Unterkiefer-Front ist dabei schlechter als der Oberkiefer.
Am meisten stört mich allerdings mein linker Schneidezahn, der immer noch ein wenig schräg im Kiefer stand. Nichtsdestotrotz bin ich mit dem Ergebnis nicht unzufrieden, da meine Fehlstellung schon sehr massiv war.
Ich habe nach Abschluss meiner Behandlung Sunshine Smile kontaktiert und ihnen mitgeteilt, dass der linke Schneidezahn noch nicht so ist, wie versprochen.
Leider habe ich darauf nie eine Antwort erhalten, obwohl ich den Service nie als schlecht empfunden habe.

Sunshine Smile empfiehlt nach der eigentlich Aligner-Behandlung einer Stabilisierung durch Retainer-Schienen. Ich habe mich gegen einen Retainer als weiteren Aligner entschieden, sondern wollte mir einen festen Retainer-Draht Lingual setzen lassen.
Aufgrund dessen habe ich zwei Kieferorthopäden besucht und mir eine Meinung eingeholt.
Was mir hier entgegnet wurde, hat mich schockiert.
Nicht nur, dass beide KFO's mir nahegelegt haben, eine Anschlussbehandlung durchzuführen, da es sich noch nicht um eine Ausgangssituation handelt, bei der man einen Retainer setzen würde.
Vielmehr wurde mir ganz deutlich gesagt, dass weder ein fester Retainer noch ein Retainer-Aligner ein langfristig stabiles Ergebnis aufrecht erhalten können..
Warum? Durch die Korrektur meiner Zähne waren diese so wahnsinnig unter Spannung und Druck, dass sie sich sofort zurückgestellt hätten, wenn ich die Behandlung abgeschlossen hätte.

Des Weiteren muss ich leider auch sagen, dass Sunshine Smile mich nicht über mögliche Risiken durch eine Aligner-Behandlung aufgeklärt hat.
Eine Entzündung oder gar das Absterben der Zahnwurzel aufgrund des immensen Drucks und der schnellen Behandlung sind nicht selten Folgen dieser Therapie und waren mir so nicht bewusst.
Ich habe tatsächlich Glück gehabt, denn meine Zähne sind nach wie vor unbeschadet.

Ich bewerte Sunshine Smile mit drei Sternen, weil ich grundsätzlich von der Art der Therapie und dem Service überzeugt bin, jedoch möchte ich allen Interessierten ganz klar den Tipp geben, sich gründlich mit diesem Thema zu beschäftigen und Folgen und Risiken abzuschätzen.
Die Therapie ist aus meiner Sicht nur bei leichten Fehlstellungen durchzuführen!
Bei massiven Fehlstellungen rate ich dringend, einen Zahnarzt/ KFO aufzusuchen und sich dort beraten zu lassen.
Ich habe mich aufgrund meiner kieferorthopädischen Beratung nun für eine anschließende Behandlung mit Keramikbrackets entschieden, um meine Fehlstellung unter Aufsicht korrigieren zu können und langfristig ein stabiles und gutes Ergebnis zu erreichen. Diese Behandlung kostet mich erneut fast 2.000€, was ich mir hätte sparen können, wenn ich direkt den Weg über eine kieferorthopädische Beratung gegangen wäre.

Ich bitte Sunshine Smile, Interessierte frühzeitig über Risiken und mögliche Folgen einer solchen Behandlung ehrlich aufzuklären.
Patientenfälle mit einer deutlichen Fehlstellung sollten auch im Sinne von Sunshine Smile aus meiner Sicht abgelehnt und in professionelle KFO-Hände gegeben werden, bevor Risiken eine irreversible Tatsache werden oder Ergebnisse nicht so sind, wie versprochen.

Super Service

Alles reibungslos gelaufen 👍🏻

Super nettes Personal, keine Wartezeit. Professionelle und freundliche Betreuung.

Sehr Netter Kontakt sowas von zufrieden!!

Bei Problemen reagiert der Kundenservice immer zeitnah, die Behandlung insgesamt sowie die Unterstützung durch die SunshineSmile App finde ich sehr gelungen.

Leider sind nach Abschluss der Behandlung meine Frontzähne noch immer nicht gerade. Laut Rückmeldung entspricht das Ergebnis wohl meinem Behandlungsplan, auf dem sahen meine Zähne jedoch sehr gerade aus. Sie sind aber noch sichtlich nach innen gekippt, das ist auch schon Außenstehenden aufgefallen.
Über die WhatsApp-Gruppe wurde nicht mehr geantwortet und per e- mail hieß es, man würde sich melden..Schade finde ich auch, dass der Retainer nicht inklusive ist.