Restseller24 oHG - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

restseller24.de
4,87
Sehr Gut
6.655 Bewertungen
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7%
3
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1%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,87 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,87 / 5,00 von 6.655 Bewertungen
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5,00/5,00
Wolber
12.12.2014
Plissee 3x
Einfach Gut
Restseller24 oHG antwortet:

5,00/5,00
Christina
12.12.2014
Top Qualität und Service
Zum zweiten Mal bestellt. Die Plisses, wie schon beim ersten Mal, passgenau. Wunderschöner Stoff! Die Montage (Glasfalz) einfach und problemlos. Sollten wir weitere Plisses benötigen, werden wir sie wieder hier bestellen! Preis-Leistung TOP!
Restseller24 oHG antwortet:

4,00/5,00
:::
11.12.2014
super Preis
gute Qualität und schnelle Lieferung
Restseller24 oHG antwortet:

1,00/5,00
Bastelkaiser
10.12.2014
Hätte auch klappen können
Aus den Beschreibungen der Plissees ging nicht hervor, dass hier ggf. andere Halterungen für die Montage erforderlich sind, da die standardmäßigen Halterungen nicht zu nutzen sind (bei einer Stärke von 3mm sind bei modernen Fenstern Schreinerarbeiten erforderlich).
Somit mussten andere Halterungen bestellt werden, zusätzliche Kosten, zusätzlicher Aufwand, zusätzliche Wartezeit.
Nun muss hier gesagt werden, dass die neuen Halterungen passen und eine Montage möglich gewesen wäre, wenn denn die erforderlich (und bestellte Anzahl) geliefert worden wäre. Leider wurde beim Abarbeiten der Nachbestellung ein Fehler eingebaut (falsche Anzahl = zusätzlich Verzögerung, zusätzlicher Aufwand).
Leider wird dann bei Reklamationen der Mailverkehr nicht nachhaltig gelesen (verstanden?), so dass auf Kundenseite ein recht großer Aufwand entsteht. Die Zusammenarbeit zwischen Callcenter und Vertriebsbetreuung könnte sicherlich verbessert werden. Wenn das Callcenter schon keinen Zugriff auf die Bestellvorgänge hat, kann man sich von Seiten der Vertriebsbetreuung wenigstens an die Absprachen zwischen Callcenter und Kunden halten und anrufen, statt (sinnentwendete) Mails zu erzeugen.
Ich glaube nicht, dass wir hier noch einmal kaufen werden. 12 Tage für eine einfache Bestellung sind zuviel!
Restseller24 oHG antwortet:

Kunde hatte Anfrage per e-mail und per Telefon gestellt. Aus diesem Grund wurde doppelt bearbeitet und auch nachgefragt unsererseits. Wir haben Mitarbeiter die den Telefonservice und Mitarbeiter die die e-mail Kommunikation führen.
Es tut uns wirklich sehr leid, das es zu dieser Überschneidung kam und das wir nicht jeden Kunden zu 100% zufrieden stellen können.

5,00/5,00
Heizi
10.12.2014
Das erste Mal tat nicht weh
wunderbare Produkte, flinke Abhandlung
Tolle Farben und Materialien
Restseller24 oHG antwortet:

5,00/5,00
Michael
09.12.2014
Empfehlenswert
Wir sind sehr zufrieden mit den speziell angefertigten Plisses.
Es hat alles super funktioniert.
Preis - Leistungsverhältnis sehr gut
Restseller24 oHG antwortet:

5,00/5,00
boldor98
09.12.2014
Spitzenmäßig, schnell und fair, nicht zu toppen ♥♥♥♥♥
Habe mir 2 Gardinen bestellt, super Preis und sehr schnelle Lieferung. Eine Gardine war nicht in Ordnung, habe sofort Ersatz bekommen. Sehr empfehlenswerter Shop.
Restseller24 oHG antwortet:

5,00/5,00
Anja und Dirk
09.12.2014
Alles super
Gute Homepage, gute Auswahl, gute Beratung, gutes Material.
Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles super.
Unsere ersten vier Plissees online und die restlichen zehn kommen wieder von hier.
Sehr zu empfehlen.
Restseller24 oHG antwortet:

5,00/5,00
HEINZE Gebäudereinigerbetrieb
09.12.2014
Top Unternehmen
Alles bestens,vom Auftrag bis zur Lieferung,zu empfehlen ist dieses Unternehmen ohne vorbehalt.
Restseller24 oHG antwortet:

5,00/5,00
hummingbird1638
09.12.2014
Ösenschals, Vorhänge
trotz schon mehrmaliger Bestellung bei Restseller24, kann ich keinen Verfall im Kundenservice feststellen :-))
.) Produkte sehen so aus, wie auf der webpage beschrieben
.) Extrem rasch in der Lieferung (und das nach Spanien, was garnicht leicht ist)
.) sehr gute Kommunikation via e-mail
Restseller24 oHG antwortet:

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(Restseller24 oHG - Durchschnitt: 4,87 / 5,00 von 6.655 Bewertungen)