Restseller24 oHG - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,87
Sehr Gut
6.655 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,87 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,87 / 5,00 von 6.655 Bewertungen
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1,00/5,00
Hanne
01.06.2014
Zwei Flächengardinen nach Maß (Anfertigungszeit von ca. zwei Wochen wurden zugesagt) mit Paneelwagen wurden am 14.4.14 bestellt.
Kauf ausschließlich wegen der positiven Bewertungen anderer Kunden.
Geliefert wurden Paneelwagen am 19.4.14.

Meine Nachfrage nach Lieferung der Flächengardinen am 11.5.14. Vier Wochen später.

In der Zwischenzeit mehrfache Nachfrage zur Kundenzufriedenheit der Abwicklung bzw. des Services.
Heute nun meine Antwort darauf:

Hier muss sich der Kunde kümmern!
Ware bestellen und Kontakt gut.
Verfolgung von Kauf/Zahlung bis Lieferung dringend verbesserungswürdig! Auch hier muss der Kunde nachfragen.
Sechs Wochen auf bezahlte Ware gewartet.

Angeboten wurde, nach vielen von mir gesandten verärgerten Nachrichten, 15% Nachlass. Oder den Kauf zu stornieren. Wollte ich nicht - wollte Zustellung der Ware mit Fristsetzung.

Zustellung dann endlich am 30.5.14.
Das sind die Fakten.
Restseller24 oHG antwortet:

Sehr geehrte Kundin,

leider kam es durch die Nachforschung bei der DHL zu einer starken Verzögerung, dies tut uns wirklich sehr leid.
Auf e-mails wurde jederzeit umgehend reagiert und geantwortet.

5,00/5,00
Sven B.
31.05.2014
- Service super
- Qualität super

Alles bestens.
Restseller24 oHG antwortet:

5,00/5,00
Felix
30.05.2014
Man bekommt ein rundum sorglos Paket. Ich hatte eine Bestellung von maßangefertigten Plissee. Montage ist auch für Laien nachvollziehbar und passt bis auf den Millimeter. Eine gute Qualität. Der Versandt ohne Mangel und im Zeitfenster.
Restseller24 oHG antwortet:

5,00/5,00
Rosemarie Rosenfeld (schwaan55)
30.05.2014
super Qualität, schnelle Lieferung, kompetente und sehr freundliche Beratung
Restseller24 oHG antwortet:

5,00/5,00
Tanja C.
30.05.2014
Das Plisseerollo sieht total schön aus. War echt gut, dass wir uns vorher Muster haben schicken lassen (toller Service - Danke dafür). Einfache Montage, passt wie angegossen.

Danke
Restseller24 oHG antwortet:

4,00/5,00
Patrick
29.05.2014
Passt genau
Netter Kontakt haben sofort immer geantwortet
Restseller24 oHG antwortet:

5,00/5,00
Theresa
28.05.2014
Hat alles sehr gut geklappt!!!
Restseller24 oHG antwortet:

2,00/5,00
R.G.
27.05.2014
Der Anfangskonttakt war sehr gut schnelle und kostenlose Zusendung von Mustern!
Die bestellte Ware ( Plissee) kam ohne Montageanleitung bei einem Beutel Schrauben, Winkel
nach Mass bestellt; geliefert nach einem Phanthom Mass erst nach telefonischer Rücksprache man soll versuchen die Fäden auf die gewünschte Länge einzustellen
Fazit denn ersten Eindruck hat man kein zweites Mal
Restseller24 oHG antwortet:

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns sehr leid, das Sie Grund zur Beanstandung haben.
Die Montageanleitung ist derzeit online bei uns zur Verfügung gestellt.
Bezüglich der Schnureinstellung tut es uns leid, das Sie nachhaken mussten. Wir nehmen uns Ihrer Kritik an und werden weiterhin intern an Verbesserungen arbeiten.

3,00/5,00
Maria
27.05.2014
Die Plissees sind sowie der Kundenservice und die telefonische Beratung super, leider finde ich die Lieferzeit auch wenn es eine Maßanfertigung ist, eindeutig zu lange :/
Restseller24 oHG antwortet:

Sehr geehrte Kundin,

es tut uns leid, das Ihnen die Lieferzeit zu lang erscheint. In unserem Shop geben wir eine Lieferzeit von ca. 2 Wochen an. Ihr Auftrag wurde am 12.5. in die Produktion weitergeleitet und bereits am 17.5. an Sie versendet.
Da es sich um Maßanfertigungen handelt, nehmen diese ein paar Tage Produktionszeit in Anspruch.

5,00/5,00
Katrin aus MD
26.05.2014
Es hat super gepasst,schöne Farbe,super einfache Montage.
Ich würde jederzeit wieder hier Bestellen! :)
Restseller24 oHG antwortet:

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(Restseller24 oHG - Durchschnitt: 4,87 / 5,00 von 6.655 Bewertungen)