Smado GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,84
Sehr Gut
193 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,84 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,84 / 5,00 von 193 Bewertungen
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5,00/5,00
antea-alte kunst
17.01.2020
Besser geht’s nicht!
Smado GmbH antwortet:

5,00/5,00
Melanie K
10.01.2020
Sehr guter Service und extrem gute und schnelle Reparatur! Würde sie jeder Zeit weiter empfehlen.
Smado GmbH antwortet:

5,00/5,00
HOL
08.01.2020
Schnelle Abwicklung!!! Super Qualität!!!
Smado GmbH antwortet:

5,00/5,00
VISIONS-IT
21.12.2019
Die Reparatur wurde sauber durchgeführt. Optisch keine Mängel.
Das Display sitzt wieder genau so, als wenn es das originale wäre. Weiter wurde das zusätzliche Schutzglas sauber aufgebracht. Ohne jeglichen Lufteinschluss.

Ich bin zufrieben. Preis- Leistungsverhältnis in meinen Augen Top.
Versand und Erhalt angemessen. Am Dienstag habe ich es versand- am Donnerstag habe ich die Sendenummer zur Rücksendung durch DHL erhalten.

Jeder Zeit wieder
Smado GmbH antwortet:

5,00/5,00
Sven G.
14.12.2019
Alles super geklappt
Smado GmbH antwortet:

5,00/5,00
Artur
13.12.2019
Ich wurde stets über jeden Fortschritt informiert.
Smado GmbH antwortet:

5,00/5,00
Klüsener
02.12.2019
Problemlos, unkompliziert einfach und sehr gute Qualität. Insofern überzeugt auch das Preis-Leistungsverhältnis. Sehr empfehlenswert !!
Smado GmbH antwortet:

5,00/5,00
K.Beyer
16.11.2019
Ein toller Service, extrem schnell und im direkten Kontakt super freundlich!
Smado GmbH antwortet:

4,00/5,00
Rufus
14.11.2019
Nach einem Einschlag war das Glas meines ipadpro geprungen. Ich betrieb es noch fast 1 Jahr so weiter bis ich es zur Reparatur einsandte. Das Display war voll funktionstüchtig zeigte aber entlang der Sprünge leichte Verfärungen (vermutlich wegen des Druckes durch das gesprungene Glas).
Ich beauftragte nur das Glas zu wechseln. Der Versendeprozess mit dem Ausdruck eines Adressaufklebers einwandfrei geregelt. Allerdings bekam ich ein Ticket, was mir nur zwei Optionen offen ließ: a.) Glas UND Display tauschen - b.) unreprariert und OHNE Kosten zurücksenden.
Prinzipiell ist der Hinweis auf den Displaytausch gut, schließlich wies es Verfärbungen auf. Doch ich wollte keinen Wechsel (und es zeigte sich, dass die Farbveränderungen tatsächlich nur durch den Druck der Splitter entsanden, denn nach Glastasch OHNe Dsplatausch waren diese weg)
Eine Option c.) nur Glas tauschen wurde nicht geboten - suboptimal
Daher schrieb ich ein freitextliches Ticket. Dies schien jedoch (trtz Angabe der Auftragsnummer) nicht zugeordnet zu werden. Daher erfolgte Anruf von mir und der Auftrag (NUR Glas tauschen) wurde ornungsgemäß ausgeführt.
Allerdings dauerte somit der Gesamtprozess vom Versand bs zum Rückerhalt 8 Tage - suboptimal.
Die Reparatur selbst zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Der Telefonservice kompetent und freundlich. Insgesamt also rundum guter, vertrauenswürdiger Service. Bei der kleinen Optimierung wie genannt wäre alles Spitze, so bleibt meinerseits kleine Kritik, allerdings als Jammern auf hohem Niveau. Ich werde die Firma guten Gewissens weiter empfehlen.
Smado GmbH antwortet:

5,00/5,00
emmasyni
14.11.2019
Meine Hochachtung vor Ihrer Dienstleistung. Ich bin wirklich begeistert. Vielen Dank
Smado GmbH antwortet:

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(Smado GmbH - Durchschnitt: 4,84 / 5,00 von 193 Bewertungen)