Save.TV GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

3,60
Gut
420 Bewertungen
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4
15%
3
2%
2
3%
1
28%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Gut 3,60 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Gut 3,60 / 5,00 von 420 Bewertungen
    anzeigen →
1,00/5,00
R.L.
26.05.2021
Wie bei so vielen hier, wird auch bei mir behauptet das keine Kündigung in der Testzeit angekommen ist. Ich habe leider kein Einschreiben mit Rückschein gesendet. Die müssen es echt nötig haben! Das Verhalten ist ohne Worte, ich werde wohl den Rechtsweg gehen müssen wenn ich keine Lust habe ein Jahr zu bezahlen.

Nach längerer Zeit nun Brief von Inkasso bekommen. Die Kündigung per Post wird einfach nicht akzeptiert mit dem Hinweis sie wäre nicht angekommen. Das ist crass!
Save.TV GmbH antwortet:

Hallo,

Kündigungen sind generell per Mail an [email protected], über unser Kontaktformular hilfe.save.tv/SubmitTicket/, telefonisch über die Nummer +49 (0)341 - 30 21 30 21 oder per Post möglich. Bei Anmeldung über den PlayStore muss auch dort gekündigt werden. Bitte beachten Sie eine fristgerechte Kündigung.

Gerne hilft Ihnen unser Support weiter!

Viele Grüße,

Ihr Save.TV-Team

1,00/5,00
Enttäuschung Pur
09.03.2021
Bewertung vom Oktober 2020 entfernt auf Trustpilot, da ich meine Vertragsdaten Save.Tv
nicht zur Verfügung gestellt habe???
- braucht es aber nicht, siehe Bewertungen auf dieser Seite !!!

Bedienungsanleitung, die ich leider nicht hatte, aber dafür jede Menge Ärger!

1.das Angebot der Computerbild bis 25.10.2020 oder auf der Seite von save.TV ein Testangebot nutzen

2. E-Mail Adresse eingeben

3.zahlen mit SEPA-Lastschrift oder PayPal - bloß keine Kreditkartenzahlung!

4.nach (vielleicht) Empfang der Zugangsdaten schnellstmöglich! kündigen (niemals im Online—Mitgliederbereich kündigen, hier wird nur eine erfolgreiche Kündigung vorgetäuscht, Kündigung per Telefon können Sie später nicht beweisen, Kündigung per Post erfordert einen „fälschungssicheren Nachweis“, ja richtig gelesen, für einen Postbrief,hihi! Also kündigen Sie bitte unverzüglich unter der E-mail support-at-save.tv und gleich noch mit vertragscenter-at-save.tv. (@Zeichen benutzen) Widerrufen Sie hierbei unbedingt Ihr SEPA-Lastschriftmandat mit sofortiger Wirkung.Tragen Sie unter CC eine weitere Ihrer privaten E-Mail-Adressen ein, um den Versand zu kontrollieren. FORDERN SIE UNBEDINGT EINE KÜNDIGUNGSBESTÄTIGUNG! BEWAHREN SIE DIESE UNTERLAGEN GUT AUF! Sollte es Probleme mit der Kündigung geben - empfehle ich ABOALARM für eine schnelle, rechtssichere Kündigung - Achtung,hier hat sich was geändert, Nachlesen!
Bei Aboalarm entstehen Ihnen zwar sehr geringe Kosten für die Kündigung, aber immer noch besser, als ein ungewolltes 1-oder 2-jähriges kostenpflichtiges Abo bei save.TV! Auch hier Widerruf des SEPA-Lastschriftmandats nicht vergessen, einfach an den Kündigungstext anhängen! (Vorlagen im Internet).

5.Haben Sie Bezahlung per PayPal gewählt, dann haben Sie save.TV eine automatische Abbuchungserlaubnis für die nächsten 100 Jahre und mehr erteilt. Wollen Sie das wirklich? Nein? Dann melden Sie sich bei PayPal an - Mein PayPal - MENÜ - Zahnrad - Zahlungen - Zahlungen im Einzugsverfahren - save.TV - kündigen. Hat alles geklappt, bekommen Sie von PayPal eine Bestätigung per E-mail, dass von Ihrem PayPal account keine weiteren Abbuchungen zugunsten Save.TV gestattet werden.

6.Sollte trotz Widerruf des SEPA-Lastschriftmandat eine Lastschrift erfolgen, können Sie bei Ihrem Kreditinstitut kostenfrei bis zu 8 Wochen der Belastung widersprechen ( u.U. bis zu 13 Monaten für ungenehmigte, widerrechtliche Lastschriften) und bekommen sofort Ihr Geld auf Ihr Konto zurück.

7.Geschafft!

8.Perfekt, Sie haben Ihre Kündigungsbestätigung und save.TV hat keinen Zugriff auf Ihre Konten!

9.Jetzt können Sie beruhigt das Angebot von save.TV vom nächsten bis zum letzten Tag stressfrei prüfen, egal ob die Website erreichbar ist oder nicht. Der support ist zwar unterirdisch (die Damen und Herren können wohl lesen, aber das konkrete Antworten fällt schwer, scheint unmöglich. Dafür gibt es jede Menge automatisierter Schreibereien, wer’s mag? Mich amüsiert es inzwischen, antworte ab sofort auch an jeder Fragestellung vorbei. (Werde demnächst den Schriftverkehr zur allgemeinen Belustigung auf Facebook hochladen.) Sie werden häufige Verbindungsabbrüche erleben und den Hinweis, dass es sich bei der Website um eine unsichere Verbindung handelt (Achtung!), RTL wird im Programmplan angezeigt, Aufnahmen sind jedoch nicht möglich usw. Probieren Sie es am besten selbst aus, schlussendlich hat jeder Mensch eine andere Schmerzgrenze.

10.Sind Sie zufrieden und möchten Sie nach der Testphase save.TV weiter nutzen, bekommen Sie ganz, ganz zügig einen link zur erneuten Abbuchungserlaubnis bei PayPal (nach Zahlung sofort wieder löschen, wie oben beschrieben), oder Sie erteilen ein neues SEPA-Lastschriftmandat, an den Widerruf nach erfolgtem Einzug denken! Beim Einzug der Abogebühr wird bei save.TV um ein Vielfaches zügiger agiert, als bei Beschwerden oder Kündigungen - aber auch das dürfen Sie dann selbst erleben.

11.Viel Spaß - ohne Ärger!

12.Sehr gern weitersagen!

13. So schützen Sie sich und Ihre Angehörigen, Freunde, Bekannten usw.

E-Mail-Adressen sind in Bewertungen nicht erlaubt, deshalb die etwas ungewöhnliche Schreibweise.
Save.TV GmbH antwortet:

Hallo,

Kündigungen sind generell per Mail an [email protected], über unser Kontaktformular hilfe.save.tv/SubmitTicket/, telefonisch über die Nummer +49 (0)341 - 30 21 30 21 oder per Post möglich. Bei Anmeldung über den PlayStore muss auch dort gekündigt werden. Bitte beachten Sie eine fristgerechte Kündigung.

Gerne hilft Ihnen unser Support weiter!

Viele Grüße,

Ihr Save.TV-Team

1,00/5,00
René S.
23.02.2021
Was ist nur aus Save.TV geworden? Ich habe Save.TV jahrelang als zufriedener Kunde genutzt und sogar dutzendfach im Freundes- und Bekanntenkreis beworben. Nachdem ich ins Ausland umgezogen bin, wollte ich das Produkt online kündigen, so wie ich den Vertrag einst auch online abgeschlossen hatte (BGB!).
Leider werden einem bei dem Versuch der Online-Kündigung nicht nur erhebliche Hürden bereitet und Steine in den Weg gelegt, sondern mit allen möglichen Tricks versucht, zu täuschen und abzuwimmeln. Fake-Buttons, ständige Nachfragen, ein Schritt vor, zwei zurück, alles per Screenshots festgehalten. An Abenteuerlichkeit und Dreistigkeit nicht zur überbieten. Zu guter Letzt endete mein Kündigungsversuch mit einer Fehlermeldung und dem frechen Hinweis, man könne sich per Mail oder telefonisch an Save.TV wenden. Nicht mit mir! PayPal-Einzug abgestellt, Fall erledigt... natürlich nicht!
Dann kam die Verlängerung und kurz darauf die Benachrichtigung über den missglückten Zahlungsversuch via PayPal. Noch am selben Tag antwortete ich mit einer Erklärung, dass ich der Verlängerung widerspreche.
Nach fruchtloser Mail-Konversation mit Supportmitarbeitern ohne Namen befindet sich der Fall nun beim Inkasso-Unternehmen. Dort werde ich jeder Forderung widersprechen und ggf. den Rechtsweg anstreben.
Save.TV GmbH antwortet:

1,00/5,00
G. Caupo
14.02.2021
Kündigung des Testpakets wurde ignoriert. Einige Tage später Bestätigung des nicht abgeschlossenen Verlängerungsvertrages und Abbuchung des Jahresbetrages - wurde sofort von mir zurückgebucht. Mehrere Mahnungen, jetzt Inkasso-Forderung durch Atriga, die ich natürlich als grundlos abgelehnt habe. Scheint bei dieser Fa. Geschäftsmodell zu sein ...
Kann nur sagen: Hände weg!
Save.TV GmbH antwortet:

Hallo,

Kündigungen sind generell per Mail an [email protected], über unser Kontaktformular hilfe.save.tv/SubmitTicket/, telefonisch über die Nummer +49 (0)341 - 30 21 30 21 oder per Post möglich. Bei Anmeldung über den PlayStore muss auch dort gekündigt werden. Bitte beachten Sie eine fristgerechte Kündigung.

Gerne hilft Ihnen unser Support weiter!

Viele Grüße,

Ihr Save.TV-Team

1,00/5,00
2positivauf1negativ
04.02.2021
Diese Firma bietet ihnen einen veralteten Service zu völlig überteuerten Preisen, und dann arbeitet die Firma mit einem veralteten ABO system, das man als Abofalle bezeichnen muss.
Save.TV GmbH antwortet:

Hallo,

Kündigungen sind generell per Mail an [email protected], über unser Kontaktformular hilfe.save.tv/SubmitTicket/, telefonisch über die Nummer +49 (0)341 - 30 21 30 21 oder per Post möglich. Bei Anmeldung über den PlayStore muss auch dort gekündigt werden. Bitte beachten Sie eine fristgerechte Kündigung.

Gerne hilft Ihnen unser Support weiter!

Viele Grüße,

Ihr Save.TV-Team

1,00/5,00
Thomas_Ing.
29.01.2021
In der Probezeit 10.2019 wegen Mägeln gekündigt, keine Bestätigung bekommen.
Einfach Geld eingezogen (PayPal).
Leider keine Lust zum streiten gehabt.
Jetzt wieder die gleich Abzocke mit mehr als € 100,- .
Werde mich diesmal streiten.
Kein guter Laden.
Save.TV GmbH antwortet:

Hallo,

Kündigungen sind generell per Mail an [email protected], über unser Kontaktformular hilfe.save.tv/SubmitTicket/, telefonisch über die Nummer +49 (0)341 - 30 21 30 21 oder per Post möglich. Bei Anmeldung über den PlayStore muss auch dort gekündigt werden. Bitte beachten Sie eine fristgerechte Kündigung.

Gerne hilft Ihnen unser Support weiter!

Viele Grüße,

Ihr Save.TV-Team

5,00/5,00
valera
25.01.2021
vdel u sestri etat plejer ocen udobni krasivii esli ei ponravilsja sava-tv to znacit deistvitelna on xoros!!!
Save.TV GmbH antwortet:

1,00/5,00
Randolph
24.01.2021
Nach den erpresserischen Forderungen der Inkassofirma Atriga habe ich jetzt 200 € überwiesen, um dem ganzen Spektakel ein Ende zu setzen.
Mehrfach habe ich save.tv. angeboten, die Jahresgebühr zu bezahlen, sofern man mir 12 Monate Zugang
gewährleistet. Dazu gab es nie eine Stellugnahme. Mein Vertrag endet zum Glück zum 8.6.2021.
Ich habe jetzt 200 € und viel Zeit für nichts und wieder nichts ausgegeben.
Bösartiges Handeln akkumuliert aus blindem Willen Schuld.
Selbst wenn man mir anböte, mir nachträglich den Zugang zu ermöglichen, würde ich darauf verzichten nach den Erfahrungen mit diesem Verein.
Save.TV GmbH antwortet:

5,00/5,00
Roy
24.01.2021
Einfach super und viel besser als Zattoo oder ähnliches !
Save.TV GmbH antwortet:

1,00/5,00
Wolke286
15.01.2021
Unfassbar, was bei save.tv abgeht. Man so viele Mails schreiben wie man will, es wird nicht reagiert. Man versucht nur laufend Geld über Paypal einzuziehen. Nur dumm, dass das nicht funktioniert, was? Ich habe mich dort angemeldet, weil ich über Lieferando.de Punkte für eine kostenlose dreimonatige Mitgliedschaft hätte. Genau. Hätte! Denn nach einer Woche war Schluss damit, alles andere wurde und wird ignoriert. Wie oft wollen die noch versuchen von mir Geld für NICHTS zu bekommen? Also Leute: Passt gut auf und lasst euch nicht über den Tisch ziehen!
Save.TV GmbH antwortet:

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(Save.TV GmbH - Durchschnitt: 3,60 / 5,00 von 420 Bewertungen)