Ausgezeichnet.org Customer Reviews
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(Ausgezeichnet.org - Average: 4.97 / 5.00, 161 votes)
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Sehr Gut

4.91 / 5.00
Berg ... Schuhe zum Leben

Neustraße 58
54290 Trier

Tel: 0651-99 89 58-28
Fax: 0651-99 89 58-29

Rate

4.97

161 votes
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    96.89%
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5.00/5.00
K.M.
10.08.2021
Alles bestens!
Alles bestens! Auch die telefonische Beratung war wie immer perfekt!
Berg ... Schuhe zum Leben reply:

Sehr schön :) Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen!

4.00/5.00
ylp
02.07.2021
flink und fair
Bestellte Schuhe waren flink angekommen, hatten aber etwas sichtbare oberflächliche Mängel. Der Service hat sogar einen Tipp zur möglichen Behebung durchgegeben, der hier aber leider nicht griff. Es wurden kurzerhand faire Optionen für eine Regelung angeboten, so dass ich schließlich die wahrscheinlich für beide beste wählte und die Schuhe behielt, denn letztlich: Laufen lässt es sich definitiv sehr gut darin.
Berg ... Schuhe zum Leben reply:

Wie freundlich, dass Sie sich die Mühe gemacht haben den Reklamationshergang hier so transparent darzustellen. Denn genau das ist unser Ziel: Selbst wenn es mal Grund zur Beanstandung gibt, möchten wir unsere Kunden gut beraten und fair miteinander umgehen. Sehr schön, dass Sie zufrieden mit uns waren - das freut uns sehr! :) Danke!

5.00/5.00
T. Haase
09.06.2021
Trotz Corona super Service!
Normalerweise besuchen wir den Laden in Trier. Hier finden wir immer passende Schuhe für die kleine und mich. Wir schätzen die gute Beratung und die Zeit die man den Kund*innen zum auswählen lässt. Man hat ein gutes Gespür für die Bedürfnisse. Da wir aufgrund der Pandemie nicht mehr nach Trier kommen konnten, haben wir uns sehr über den Onlineshop gefreut. Gerne haben wir diesen benutzt. Der Versand war schnell und und auch die Rücksendung unkompliziert. Dennoch freuen wir uns auf den nächsten Besuch in Trier.
Berg ... Schuhe zum Leben reply:

Liebe Familie Haase :) Haben Sie herzlichen Dank für Ihre Treue und Ihre freundliche Bewertung. Wir bemühen uns auch weiterhin Ihnen allen Grund zu bieten zufrieden mit uns zu sein :) Schön, dass wir Sie zu unseren Kunden zählen dürfen!

5.00/5.00
Katharina
03.06.2021
Sehr schöne, solide Schuhe
Wir sind mit den Schuhen sehr zufrieden. Vor allem wichtig war für uns ökologische und nachhaltige Schuhe zu finden, die unsere Kinder tragen können. Hier haben wir eine große Auswahl gefunden.
Berg ... Schuhe zum Leben reply:

Wie schön, dass Sie mit unserem Sortiment froh sind :) Das freut uns sehr! Wir sind stets bemüht dieses immer weiter zu entwickeln. Vielen lieben Dank für Ihre freundliche Bewertung!

5.00/5.00
Daniel
28.05.2021
Freundlich, schnell und unkompliziert.
Nach telefonischem Vorabkontakt habe ich zwei Größen zur Auswahl bestellt. Das nicht passende Paar habe ich zurückgeschickt.
Berg ... Schuhe zum Leben reply:

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist wirklich eine Freude davon zu lesen, wenn unsere Kunden mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden sind.

5.00/5.00
Axel
07.05.2021
Wie immer ein problemloser Service
Wir haben 2 Paar Schuhe gekauft die ruckzuck ankamen.
Berg ... Schuhe zum Leben reply:

Klasse! Herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung! Schön, dass alles so reibungslos geklappt hat und das Sie zufrieden mit uns sind :)

5.00/5.00
Ute
25.04.2021
Sehr guter Laden
Das Angebot hier ist sehr gut. Es gibt den besonderen Schuh. Lieferung und Service ausgezeichnet.
Berg ... Schuhe zum Leben reply:

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung :) Schön, dass Sie unser Sortiment so schätzen. Es liegt uns auch wirklich sehr am Herzen, immer wieder ausgesucht gute Schuhe von den Messen mit nach Hause zu bringen.

5.00/5.00
Schilling
18.03.2021
Alles bestens
Sehr gute Internet Seite, rascher Versand, alles bestens! Gerne wieder!
Berg ... Schuhe zum Leben reply:

Sehr schön, dass Sie mit uns so zufrieden waren. Das ist immer toll davon zu erfahren. Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung :)

5.00/5.00
J. Tooten
12.03.2021
freundliche und kompetente Beratung, hochwertige Qualität
Das Schuhhaus Berg wurde mir empfohlen, beim 1. Besuch im August 2020 fand ich auch direkt das für mich passende Paar Schuhe. Sehr fachkundige, freundliche und geduldige Beratung!! Beim erneuten Kauf während des Lockdowns im März 2021 konnte ich mich vorab telefonisch beraten lassen, der Kauf erfolgte online, die Abwicklung ( Bezahlung und Versand ) klappten einwandfrei. Immer wieder gerne besuche ich das Schuhhaus Berg, wenn ich in Trier bin. Wirklich ein Genuss!
Berg ... Schuhe zum Leben reply:

Was für eine Freude für uns, Ihre Bewertung zu lesen! Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Sehr schön, dass Sie zufrieden mit uns sind 😊 und ebenfalls sehr schön Sie bald wieder in unserem Trierer Schuhgeschäft persönlich begrüßen zu dürfen!

5.00/5.00
KiRe
07.03.2021
Schneller Versand
Die Ware haben wir extrem schnell erhalten. Wir sind rund um zufrieden!
Berg ... Schuhe zum Leben reply:

Sehr schön! Das freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns waren! 😊 Haben Sie herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung!

5.00/5.00
Cindarella
28.02.2021
Birkenstock on Stock
Bestens immer wieder gern, die Schuhe waren schnell geliefert und die Auswahl war einmalig! Gerne wieder!!!
Berg ... Schuhe zum Leben reply:

Sehr schön! Klasse, dass alles so reibungslos geklappt hat und das Sie froh mit Ihren neuen Schuhen sind! Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! 😊

5.00/5.00
XXX
23.02.2021
Schuhe
Sehr freundlich und kompetent. Gerne wieder.
Berg ... Schuhe zum Leben reply:

Wunderbar! 😊 Ganz herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung!

5.00/5.00
MHF
15.02.2021
Alles Bestens!
Sehr gut, sehr schnell, sehr zuverlässig!
Berg ... Schuhe zum Leben reply:

Ganz herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie zufrieden mit uns waren. 😊

5.00/5.00
J-M
28.01.2021
So einfach kann Schuhkauf sein!
Ich gebe zu, dass ich skeptisch war. Schuhe im Internet kaufen war für mich bisher ein NoGo. Auch unter ökologischen Gesichtspunkten (Hin und her senden, 10 Paar bestellen, eins nehmen etc.). Dann dieses tolle Angebot für Red Wings bei Berg. Um es kurz zu machen: Alles super! Schnell, Ware tiptop (keine B-Ware oder Rückläufer). Ich gebe den Verkäufern 6 Sterne. Leute, kauft hier und nicht bei Großkonzernen, die auch noch die Steuer prellen. Danke ans Team!
Berg ... Schuhe zum Leben reply:

Unsere Kunden sind einfach die besten Werber :) Herzlichen Dank für Ihr Engagement! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie zufrieden mit uns waren und über Ihre lieben Worte! (... und viel Spaß mit den tollen RedWing-Schuhen :)

5.00/5.00
Norbert aus Bekond
24.01.2021
Lieferung wie gewünscht - was will man mehr
Leider geht es ja direkt nicht Aber da das Schuhhaus BERG immer unsere erste Adresse ist ... bleiben wir auch online dabei und es kam das, was gewünscht wurde :-)
Berg ... Schuhe zum Leben reply:

Wir freuen uns von Herzen Sie bald wieder persönlich in unserem Geschäft in Trier begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns aber auch in der Zwischenzeit über Ihren Onlinekauf und darüber, dass wir Sie zu Ihrer Zufriedenheit bedienen konnten. Herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung :)

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