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SOS Flugverspätung - Customer Reviews & Ratings (2026)

sos-flugverspaetung.de
4,94
Very Good
810 votes
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,94 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,94 / 5,00 from 810 Reviews
    view →
5,00/5,00
Rebs, Vercab
01.02.2025
Ich würde sehr gut beraten
Ich finde Ihre Arbeit und Kompetenz bei den gerade abgeschlossene Fall sehr Gut. Manchmal war es
sehr mühsam die verschiede Unterlagen und Daten zu geben, allerdings kann ich sehr gut verstehen
dass es alles Korrekt gemacht werden muss.

Allerdings, ich habe mit Ihnen wegen eine Andere Flug die 11 Stunde verspätung hatte was zu erreichen, und obwohl alle Infos Korrekt angegeben habe, es kamm immer wieder die Antwort,
dass die Ersatz Flug nicht gab. Diese Flug gab es, ich habe es denn direkt mit die Flüggeselschft geklärt.

Vielen Dank,
R.Vergara

SOS Flugverspätung reply:

2,00/5,00
Toschi123
30.01.2025
Plötzlich abgelehnt
Nachdem ich alle Unterlagen einreicht hatte, und mir der Fall als aussichtsreich kundgetan wurde, kam unerwartet die Auflösung des Vertrags. Keine Begründung ausser der Standardtext. Ich werde es jetzt bei der Konkurenz einreichen und die paar Prozent mehr abgeben. Mein Fall ist eindeutig und lag am Versagen der Fluggesellschaft.
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
Katrin
26.01.2025
Sehr professionelles Unternehmen
Ich habe das Unternehmen mit meinem Anliegen der Flugentschädigung beauftragt. Ich bin hochzufrieden mit dem Prozess und dem Ergebnis. Von Anfang an gestaltete sich die Arbeit sehr professionell, die Kommunikation war stets sehr transparent und das Verfahren nachvollziehbar. Am Ende stand tatsächlich die Entschädigung. Ich kann das Unternehmen zu 100 % empfehlen.
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
Simone
23.01.2025
Sehr zufrieden - perfekter Service
Mein Ehemann und ich sind sehr zufrieden mit der Vorgehensweise und Durchsetzung unserer Ansprüche.
Völlig unkompliziert verlief per E-Mail die gesamte Abwicklung. Dabei wurden wir ständig ausführlich und leicht verständlich auf dem Laufenden gehalten. Das Ganze hat etwas länger gedauert, da die Fluggesellschaft kaum reagierte und deshalb sogar Klage eingereicht wurde. Die Zeitspanne spielte aber für uns überhaupt keine Rolle. Allein hätten wir es definitiv nicht geschafft, die Entschädigung zu erhalten. (Vom Reiseunternehmen wurden wir direkt zur Fluggesellschaft beordert, die sich für die 18stündige Verspätung zwar entschuldigte, aber daraufhin trotz mehrmaliger Anfragen nichts mehr von sich hören ließ. Zum Glück wurde uns dann von unserem hiesigen Reisebüro dieses professionelle Fluggasthelfer-Portal empfohlen...)
Wie möchten uns herzlich bei "SOS-Flugverspätung" bedanken und das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen.
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
Andreas+Katrin
20.01.2025
Absolut empfehlenswert
Nachdem eine nicht näher genannte, aber dafür um so bekanntere deutsche Fluggesellschaft unseren annullierten Flug nicht erstatten wollte, hat die SOS-Flugverspätung unser Anliegen vertreten, bis hin zum Gerichtsverfahren. Ich brauchte mich um nichts kümmern, alles wurde in meinem Sinne hochprofessionell erledigt. Unser Anspruch wurde nach knapp 9 Monaten voll anerkannt und beglichen. Dies wäre ohne die Hilfe wohl nie zustande gekommen.
Dafür nochmals herzlichen Dank.
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
SUZ
20.01.2025
Professionelle Abwicklung
Von Anfang bis Ende gute Betreuung und Informationsfluss. Es hat 9 Monate in Anspruch genommen, kam zur Gerichtsverhandlung-> aber warten hat sich gelohnt. Also etwas in Geduld ist nötig.
Die Fluglinien lassen es gerne darauf ankommen!
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
Behrmann
15.01.2025
Hilfe bei Flugverspätung
Unser Anliegen an die SOS Flugverspätung zu geben, war eine sehr gute Entscheidung!
Wir mussten uns um nichts kümmern.
Es hat sehr gut funktioniert.
Immer wieder gerne.
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
Bernardo
13.01.2025
Erfolgreicher Einsatz für den Kunden nach einer Flugverspätung
Eine deutsche Fluggesellschaft hatte nach mehrfachem Briefwechsel eine Flugverspätung durch Verpassen des Anschlußfluges mit schlechtem Wetter entschuldigt und auf dieser Darstellung beharrt. Nachgewiesenermaßen herrschte jedoch bestes Flugwetter. SOS-Flugverspätung hat alles im Kundensinne geregelt und eine Ŕückerstattung gemäß der europäischen Richtlinien erwirkt.
Auch die Kommunikation mit SOS war sehr angenehm. Vielen Dank für alles!
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
Cornelia Wagner
13.01.2025
Verspätung von 5h
Wir hatten 5h Flugverspätung und haben dann über das Internet von SOS - Flugverspätung gelesen und hingeschrieben ...Sind echt überrascht das wir so toll unterrichtet wurden über alles was gemacht wurde und haben Zeitnah unsere Gutschrift erhalten...
Sehr zu empfehlen..
Vielen Dank für Ihre schnelle Bearbeitung...
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
Stefanie N.
07.01.2025
Professionelle Begleitung und Durchsetzung
Von Anfang an war der Kontakt sehr professionell, es wurde schnell reagiert und wir wurden immer über den aktuellen Stand informiert.
Auch als es kurz so aussah, als wäre eine Durchsetzung nicht erfolgreich, konnte durch schnelle Kommunikation über erforderliche/ hilfreiche Unterlagen entsprechend reagiert werden. Wir sind sehr dankbar, den Anspruch erfolgreich durchgesetzt bekommen zu haben, andere Vermittler hatten uns zuvor schon abgesagt.
Ein ganz großes Dankeschön für Ihre Unterstützung!
SOS Flugverspätung reply:

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