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STERN TOURS GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

stern-tours.de
4,84
Sehr Gut
187 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,84 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,84 / 5,00 von 187 Bewertungen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Hervorragende Organisation und Planung
  • Freundliche und kompetente Reiseleiter und Mitarbeiter
  • Flexibilität bei der Berücksichtigung individueller Wünsche

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 17
Neutral: 4
Negativ: 1
5,00/5,00
Peter W.
10.01.2019
Sehr kompetent und schnell
Sehr gute und übersichtliche Internetpräsentation der Reiseangebote. Unsere vor Buchung entstandenen Fragen wurden fernmündlich, schnell, freundlich und sehr kompetent beantwortet. Die Unterlagen zur Buchung kamen schon am nächsten Tag.
So wünscht man sich einen guten Kundenkontakt. Prima, weiter so.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Dr. Volker Schober
08.01.2019
Sterntours - Ägypten-Rundreise Stern 1
Die Reise an sich belohnt durch die Tatsache, dass das reale Erleben der Kulturschätze noch viel gewaltiger ist, als das jedes Bild und jeder Film vermitteln kann und stellt also ein einmaliges Erlebnis dar.
Die richtige Wahl des Reiseveranstalters ist - das wird vor Ort durch Vergleich noch deutlicher - eine sehr schwierige Aufgabe. Wir waren mit sterntours vor allem deshalb sehr zufrieden, weil sie bei der Planung der Reise telefonisch sehr kompetent beraten, sehr kleine Reisegruppen bilden (unsere 5 Teilnehmer) und vor Ort für eine exzellente Betreuungsstruktur sorgen (Flughafen, Fahrer etc) - zu einem moderaten Preis.
Der von der örtlichen Agentur ausgewählte Reiseleiter Gamal Ibrahim war ein ausgesprochener Glücksgriff. Er ist umfassend gebildet, spricht exzellent Deutsch und ist bei den Führungen ein begnadeter Vermittler. Durch jahrelange Erfahrung hat der junge Mann das Geschick, die Tageszeiten der Besichtigungen sehr gewinnbringend auszuwählen. Bei spontan auftauchenden Individualwünschen ist er flexibel und sehr hilfreich. Er bietet exzellente Zusatzangebote, die auch wertvolle Einblicke in das Alltagsleben des heutigen Ägypten geben.
Das Schiff Semiramis III war sauber und bot - in einer ausgesprochen internationalen Bordatmosphäre - die notwendige Basisversorgung zufriedenstellend. Der Service ist sehr freundlich, die Kabinen sind geräumig. Das Restaurant bietet sehr guten Wein an (Flasche 17,50 Euro). Die Küche ist für Vegetarier geeignet, Fleisch- und insbesondere Fischliebhaber werden ihre Neigungen sicherlich nach der Rückkehr wieder ausleben. Der Vergleich mit vor Ort inspizierten anderen Schiffen überzeugte nicht.
Insgesamt waren wir überaus zufrieden und empfehlen sterntours ohne Einschränkung weiter.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Riedel
04.01.2019
STERN 2 (AEGYST00218107A4) mit Badeverlängerung
Erstmals habe ich eine Urlaubsreise online gebucht. Ich hatte großes Glück, dass ich bei der Suche auf die Angebote bei Stern Tours gestoßen bin.
Es erfolgte ein sehr freundlicher telefonischer Service durch Frau Leoni Stern zur Beratung der Stern 2 Tour und auch zur Auswahl des Hotels zur Badeverlängerung am 29.10.18.
Der Buchungsauftrag mit allen optionalen und fakultativen Inhalten der 16-tägigen Ägyptenreise erfolgte
ohne Beanstandung unsererseits schon 29.10.18. Ein nachträglicher Anruf von Frau Leoni Stern, der uns auf kleinere Baumaßnahmen im gebuchten Anschlusshotel aufmerksam machte, honorierten wir sehr positiv. Die Wahl des empfohlenen Hotels in El Gouna haben wir zum Abschluss unserer Reise als sehr gut empfunden.
Bereits am 30.11.18 erhielten wir die Reisebestätigung mit Sicherungsschein und Reisebedingungen per email zugesandt.
Alle Reiseunterlagen gingen bei uns am 15.11.18 vollständig mit den Hinweisen zu Kontaktpersonen in Ägypten während unserer Reise per Post ein.
Auf mehrere telefonische bzw. schriftliche Nachfragen zwischen Buchung und Abreise wurde uns immer sehr freundlich und klar weitergeholfen.
Während der Tour durch Ägypten haben wir ein sehr professionell, zuverlässig und absolut landeskundig arbeitendes deutsches Reisebüro erlebt, welches durch die ägyptischen Partner auch überall
lobend herausgestellt wurde.
Der gesamte Buchungsprozess verlief für uns schnell, sehr informativ und sehr einfach. Für uns eine
tolle Erfahrung.
Wir bedanken uns nochmals bei allen Mitarbeitern der Stern-Tour GmbH sehr herzlich.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Zufriedener Teilnehmer
03.01.2019
Höhepunkte Jordaniens
Sehr gut.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Micha
23.12.2018
Thailand - Bangkok und Phuket
Wir (2 Pärchen, 50+) verbrachten dieses Jahr unseren Urlaub in Thailand. Als Reisebüro haben wir STERN TOURS gewählt. Entscheidend dafür war die äußerst professionelle Beratung und auch Buchung unseres letztjährigen Urlaubs in Jordanien.
Bei unserer Reiseplanung hat uns Frau Bedel hervorragend beraten. Wichtig war uns im ersten Teil eine Besichtigung von kulturellen Sehenswürdigkeiten rund um Bangkok. Den zweiten Teil unseres Urlaubs wollten wir an einem tollen Strand in einem guten Hotel verbringen.
Wie beplant lief alles wie am Schnürchen - Zug zum Flug, Direktflug nach Bangkok, 3 Ausflüge rund um Bangkok mit deutschsprachigen Reiseführern, Transfers zum Inlandsflug nach Phuket und Traumhotel am Karon Beach.
Vielen Dank nochmals an Frau Bedel, die uns auch viele nützliche Tipps mit auf die Reise gegeben hat.

Also, STERN TOURS kann nicht nur Ägypten, Israel, Jordanien und Oman, sondern weltweit.
Die 5 Sterne haben sich STERN TOURS voll und ganz verdient.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Marion
22.12.2018
Buchung Oman-Reise
Reibungsloser Ablauf mit sehr persönlicher und ausführlicher Beratung- wir würden immer wieder über STERN TOURS buchen.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Annette
21.12.2018
Super Beratung 👍
Wir wurden zu jeder Zeit sehr gut beraten- auch dann, wenn wir doppelt fragten 😅 Frau Siegel war immer für uns da, die Agentur ist absolut weiter zu empfehlen 👍
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
brennemann
20.12.2018
Oman-Reise
freundlich, zügig und professionell, individuelle Wünsche wurden berücksichtigt
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
A.G.
19.12.2018
Oman-Reise
Vorbereitung auf Oman-Reise, Sehr persönlich, sehr hilfsbereit, ehrlich und extrem freundlich sowie kompetent.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
WolliHeike
18.12.2018
Hervorragend
Eine hervorragende Beratung durch Frau Mohsen in einem wunderschön orientalisch eingerichteten Reisebüro! Allein das lohnt den Weg dorthin, aber wie gesagt, auch die individuelle Beratung ohne Druck mit viel Hintergrundwissen war einfach super! Haben dann auch gleich dort gebucht!
STERN TOURS GmbH antwortet:

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