Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,99
Sehr Gut
35.704 Bewertungen
von hier, geizhals.at, ebay.de, ebay.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,99 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,99 / 5,00 from 35.704 reviews
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  • G
    Geizhals — Gut 3,50 / 5,00 from 5 reviews in den letzten 12 Monaten, 12 Bewertungen gesamte Zeit
  • E
    Ebay — Sehr Gut 4,99 / 5,00 from 20.610 reviews ( Basis: 20.610 detaillierte Verkäuferbewertungen letzte 12 Monate ) in den letzten 12 Monaten, 22.534 Bewertungen gesamte Zeit

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schneller und kompetenter Service
  • Hilfsbereites und freundliches Personal
  • Effektive Fernunterstützung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 5
Neutral: 0
Negativ: 0
5,00/5,00
Mrs. Sunshine
27.01.2022
Ich hatte Probleme, meinen bei Computer & Bürotechnik Stoffel erworbenen Drucker (HP DeskJet 36/37) mit meinem Laptop (Dell, Windows 10) zu verbinden. Da ich kurz vor einer Neuauflage von Rage Against The Machine und mit meinem Latein am Ende war, habe ich bei Computer & Bürotechnik Stoffel angerufen und wurde mit Herrn Fuchs von der Fernwartung verbunden.
Dieser hat es mit Engelsgeduld, Freundlichkeit und Hartnäckigkeit geschafft, das Problem zu beheben und meinen Laptop mit dem Drucker zu verbinden (das Problem lag nicht beim Drucker, sondern in den Einstellungen meines Computers).
Darüber hinaus hat er sich auch noch die Zeit genommen, alle Einstellungen und Funktionen mit mir gemeinsam zu testen und mir mit vielen nützlichen Tipps und Tricks zu helfen.
All das hat er geschafft ohne seinen Humor zu verlieren oder an meiner Inkompetenz zu verzweifeln und hat sich sehr viel Zeit genommen, um mein Problem tatsächlich zu beheben.
Ich bin auf ganzer Linie begeistert, habe lauter neue Funktionen meines Druckers kennengelernt und bin nun nur ein wenig traurig, dass dieser keinen Kaffee kochen kann.
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
M. Kaupert
27.01.2022
Hervorragende Hilfe bei der Installation eines Nicht-Wlan-fähigen Druckers. Kann diesen technischen Hilfe-Support nur empfehlen.
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

1,00/5,00
RaReiHE
25.01.2022
Buchhaltung und Vertrieb führen anscheinend ein Eigenleben.
Nach Zahlung über OnlineShop-Link via PayPal werde ich nach zwei Tagen angeschrieben " ... sollten sie noch nicht gezahlt haben"

Ich wollte einen B-Ware Artikel kaufen
B-Ware ist Vertrauenssache = Kompetenz und Vertrauen strahlt diese Firma nicht aus.
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
R.L. Bad Schwartau
19.01.2022
Am 17.01.2022 hat mir Herr Fuchs durch Fernwartung mein nicht vorhandenes HP Solution Center eingerichtet und meinen bei Ihnen erworbenen HP Photosmart zum Laufen gebracht.
Ich kann mich mit den Kriterien der Bewertung mit fünf Sternen nur anschließen.
Nochmals recht herzlichen Dank für die kompetente, freundliche und geduldige Hilfe.
R.L.
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
Ilse Wandel
17.01.2022
Mein neuer HP-Drucker 3831 hat leider immer eine Störung beim Versuch zu faxen angezeigt. Somit brauchte ich unbedingt kompetente Hilfe. Herr Fuchs von der Firma Computer&Bütotechnik Stoffel GmbH hat durch gezielte Analysen die Fehlerquelle gefunden. Herr Fuchs hatte sehr viel Geduld mit mir, denn ich bin kein ständiger Nutzer der modernen Kommunikation. Dafür bin ich ihm auch sehr dankbar. Bei einem evtl. wieder mal auftauchendem Problem werde ich mich auf jeden Fall vertrauensvoll wieder an Herrn Fuchs wenden.
Für die Zukunft wünsche ich ihm alles erdenklich Gute.
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
G.W.
29.12.2021
Heute hat mir Herr Fuchs geholfen meinem Mac mit der neuen Version auch noch den entsprechenden Drucker zum laufen zu bringen. Herr Fuchs ist sehr geduldig und kommt auch mit absoluten Computer Analphabeten super klar. Danke für die umfängliche Hilfe! G.W.
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
Anke
27.12.2021
... vergebe ich als Lehrerin sonst gar nicht gern. Aber für fachkompetente, schnelle und freundliche Hilfe von Herrn Fuchs beim Installieren des neuen Druckers bewerte ich gern mit fünf Sternen. Dieser überzeugende Service sucht seinesgleichen. Klare Empfehlung!
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
R_M Handelsvermittlung
13.12.2021

Her Fux ist ein hilfsbereit Mitbarteiter. hat mir sehe Geholfen
Vielen Dank
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
Handelsvermittlung R_M
10.12.2021
hat mir Sehe Geholfen eine nette Mittateiter
Fachtechnische ist Suppe
vielen Dank
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
Gabriele Golijanin
07.12.2021
Habe heute einen HP-Drucker 4620 geliefert bekommen und war mit der Installation total überfordert. Deshsalb habe ich die Fernwartung in Anspruch genommen und großes Glück gehabt, von Herrn Fuchs beraten zu werden. Er konnte alle Probleme zeitnah mit seiner freundlichen, zugewandten und professionellen Art lösen. Note sehr gut plus!!! An Herrn Fuchs können sich alle mir bekannten Computer-Fachleute eine große Scheibe abschneiden. Vielen Dank Herr Fuchs. Sie sind der Beste.
Ich kann Firma Stoffel und den Kundenservice nur weiterempfehlen.
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

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(Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH - Durchschnitt: 4,22 / 5,00, 155 Bewertungen)