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STRÖH E-Commerce GmbH
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STRÖH E-Commerce GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut
4,57
5.745 Bewertungen
  • 5
    80.64%
  • 4
    9.36%
  • 3
    2.07%
  • 2
    2.18%
  • 1
    5.74%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,57 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,57 / 5,00) von 5.745 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle und zuverlässige lieferung
  • Gute produktqualität
  • Ausgezeichneter kundenservice

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 344
Neutral: 89
Negativ: 83
STRÖH E-Commerce GmbH
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Sehr Gut
4,57 / 5,00
5.745 Bewertungen
STRÖH E-Commerce GmbH

Duvenstedter Triftweg 74
22397 Hamburg

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
1,00/5,00
Sabine
15.10.2021
Traurig über den Service
Lieferungsverzögerung, da das Frühlingserwachen von Dr. Weyrauch nicht lieferbar war. Völlig okay, auf Nachfrage sagte man mir, es wird nächste Woche geliefert. Auch okay, keine Nachricht dass es dann doch noch mehr als eine Woche später ankam. Jetzt hört man, dass andere Kunden einen Gutscheincode bekommen, da sie länger auf ihr Produkt warten mussten, so wie ich. Sehr schade, dass man anscheinend erstmal eine Welle machen muss, um zu diesem Bonbon zu kommen!!!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

4,00/5,00
Grundler
15.10.2021
Bestellungen
Habe jetzt schon des öfteren was bestellt. Die Anmeldung war einfach. Großes breitgefächertes Sortiment. Die Internetseite ist sehr gut und logisch aufgebaut. Lieferung kam immer prompt. Ein Stern Abzug, weil das Geschenk nur jedes zweite mal dabei war. Ich muß es nicht unbedingt haben, aber wenn man es anbietet sollte es doch gerne dabei sein. Ansonsten, weiter so.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Claudia
15.10.2021
Sehr zufrieden
Bestellung und Lieferung war einfach und schnell. Sehr gute Ware und übersichtlicher umfangreicher Online-Shop
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Fafa
14.10.2021
Einfach toll!
Sehr zufrieden. Schnelle Lieferung, gute Produkte.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
S.G.
13.10.2021
Sehr zufrieden
Ich bin mit dem Einkauf bei Ströh sehr zufrieden: Günstige Preise im Vergleich zur Konkurrenz, schnelle Lieferung und gute Qualität. Die Bezahlung ist sicher per PayPal möglich. Rundum zufrieden, vielen Dank.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Hilde
12.10.2021
Zusatzfutter
Bestelle regelmäßig die Teufelskralle Ingwer Paletts. Werde gut angenommen und lassen sich einfach dosieren.
Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Moni
11.10.2021
Vorbildlich
Große Auswahl
Gute Preise
Keine Versandkosten

3 starke Argumente für diesen Online-Shop
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Moni,

wir danken Dir für das positive Feedback!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

4,00/5,00
Möpsli
11.10.2021
Neuerdings lange Lieferzeit
Toller Shop, Riesensortiment, unterhaltsame Newsletter. ABER leider neuerdings sehr lange Lieferzeit. Auf Nachfrage hin wird so getan, als ob das wegen Corona sei, aber warum können dann andere Onlineshops (nicht nur A***) spätestens zwei Tage nach Bestellung liefern?
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Möpsi,

wir freuen uns, dass Du grundlegend zufrieden bist!
Wir haben als reguläre Lieferzeit 3-4 Werktage, falls wir etwas mal nicht vorrätig haben sollten, kennzeichnen wir dies direkt beim Artikel mit einer verlängerte Lieferzeit.

Bis bld,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
madeleine
10.10.2021
Bewertung
Danke alles prima geklappt und super zufrieden
herzlich
Madeleine Kämmerling
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Madeleine,

wir freuen uns sehr, dass Du so zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

1,00/5,00
Kathrin W.
10.10.2021
Gute Ware - schlechter Service
Ich würde jederzeit wieder bei Ströh bestellen, weil bei einigen Produkten der Preis unschlagbar ist. Aber für die Zukunft weiß ich, dass auf E-Mails schlicht nicht reagiert wird, Absprachen zur Lieferung nicht verbindlich sind und zwischen Bestellung und Lieferung ohne jedwede Information, außer man fragt telefonisch nach, drei Wochen vergehen können. Am 07.09.2021 habe ich die Bestellung ausgelöst, ein Artikel aus der Bestellung kam unverzüglich. Für den Rest kam keine Nachricht, nichts. Auf meine Nachfrage vom 16.09.2021 per Mail kam keine Reaktion. In der Folgewoche rief ich an und erhielt zur Antwort, dass ein Produkt nicht vorrätig sei, zum Ende der Woche kommen solle und dann alles komplett verschickt wird. Grundsätzlich habe ich nichts gegen ein solches Vorgehen - aber von anderen Lieferanten bin ich es gewöhnt, dass ich gefragt werde, ob das so in Ordnung ist. Die Spedition rief mich dann am 27.9. an, um den Lieferzeitpunkt abzusprechen. Ich bat darum, dass die Sendung zwischen 7 und 14 ankommt, damit jemand da ist. Das sei kein Problem hieß es. Na, war es scheinbar doch. Die Ware kam am 28.09. dann um halb 4, als kein Personal mehr auf dem Hof war. Die Palette wurde abgestellt und wurde in der Nacht entsprechend nassgeregnet. Dummerweise wusste ich nämlich nichts davon, dass die Lieferung erst später am dem Tag erfolgte. Hätte ich das gewusst, wäre ich extra hingefahren und hätte die Ware ins Trockene gebracht oder zumindest wasserfest eingepackt. Am 05.10.2021 erhielt ich eine Mail von Ströh mit dem Dank für den Einkauf und der Bitte um Bewertung. Allerdings - eine Info darüber, wo die Ware jetzt sei, ich die Sendung nun verfolgen können und über die Zustellung der Ware erhielt ich erst am 06.10.2021. Also alle Mails mehr als eine Woche nach der tatsächlichen Zustellung. Noch am 06.10.2021 habe ich per Mail Ströh die Mail mit der Info weitergeleitet, dass die Lieferung bereits mehr als eine Woche zuvor und außerhalb des besprochenen Zeitfensters erfolgte - nun, eine Reaktion darauf habe ich bis heute nicht. Guter Service sieht für mich definitiv anders aus.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Kathrin,

Du hast definitiv Recht, das sollte so auf keinen Fall ablaufen!
Wir haben Dir als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten einen Gutschein in Deinem Kundenkonto hinterlegt!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Verena
10.10.2021
Pferde Hanf
Kann ich nur empfehlen! Mein Pferd hat starke Arthrose und sie läuft wie ne eins - in Kombination mit Ingwer .. und glänzen tut sie mega .. es scheint ihr wirklich gut zu tun ! Und das freut mich sehr
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Verena,

wir freuen uns sehr, dass Du so zufrieden bist und es Deinem Pferd hilft!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

1,00/5,00
Hei
09.10.2021
Waldhausen Sattelschoner
Leider ist der Waldhausen Fleece-Sattelschoner viel zu klein. Er passt weder auf einen Spring- noch auf einen Dressursattel.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Hei,

falls Du noch alle Etiketten am Produkt hast und es unbenutzt ist, kannst Du den Sattelschoner gerne an uns zurückgeben!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
HMM
07.10.2021
Alles bestens!
Schnelle Lieferung, guter Service. Immer wieder gerne!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe HMM,

wir danken Dir für Dein positives Feedback!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Désirée
07.10.2021
super schnelle Lieferung
Die Lieferung war sehr schnell da und es hat bestens geklappt. Danke
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Désirée,

wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Charlotte
07.10.2021
Nette Hotline
Habe das Atcom Rehe Vital im 10kg Eimer bestellt. Als ich bedenken hatte, ob es rechtzeitig kommt, habe ich bei der Hotline angerufen und mir wurde sehr freundlich weitergeholfen.
Da die 10kg-Variante selten nachgefragt wird, habe ich den letzten Lagerartikel bestellt und daher hatte die Website nach meiner Bestellung die längere Lieferzeit angezeigt.
Produkt ist super, riecht gut und wird gerne gefressen. Ich füttere es meiner Rehestute während und vor dem Fellwechsel, um ihren Stoffwechsel zusätzlich zu unterstützen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Charlotte,

wir danken Dir für Dein positives Feedback und freuen uns, dass Du mit dem Atcom Rehe Vital so zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Ines
06.10.2021
Heuball für Ponys
Hab 2 Heubälle für meine Shettys gekauft und ich bin super zufrieden👍👍👍 Sie sind sehr stabil, die Ponys sind lange beschäftigt, einfach zu befüllen und die Ponys lieben sie😊. Hab einen Offenstall mit Holzzaun, dadurch kann der Heuball auch nicht unter dem Zaun wegrollen. Dankeschön!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Ines,

wir freuen uns sehr, dass Du mit den Heubällen so zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

3,00/5,00
Steffi
05.10.2021
Bewertung der Bestellung
Zunächst dauerte es sehr lange, bis ein Teil der Lieferung mich erreichte. Erst ein Telefonat von meiner Seite sorgte nach über einer Woche dafür, dass ein Teil der Bestellung verschickt wurde.
Grundsätzlich finde ich es in Ordnung, wenn Teillieferungen vermieden werden um Verpackung und Porto zu sparen, wenn allerdings eh so ziemlich jeder Sack einzeln verschickt wird, wundert mich die lange Lieferzeit dann doch. Außerdem fehlte mir eine Info, dass sich meine Lieferung verzögert.
Die Lieferung der ersten Pakete war in Ordnung. Die letzten 2 Pakete mit 1x 2 15kg Säcken und 1x 1 15kg Sack waren in einem sehr schlechten Zustand. Ein Anheben, ohne dass die Pakete gänzlich zerrissen, war nicht möglich.
Die Ware war aber in Ordnung, deshalb keine Reaktion.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Steffi,

sollten wir mal etwas nicht am Lager haben, geben wir dies online direkt bei dem Artikel an.
Solche Artikel sind dann mit einer Lieferzeit von mindestens 3-8 Werktagen gekennzeichnet..
Über Bilder der Verpackung würden wir uns sehr freuen- so können wir uns verbessern!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
#killerbiene
05.10.2021
schnell, kompetent & zuverlässig
Sehr guter Service, schnelle und pünktliche Abwicklung
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe #killerbiene,

wir danken Dir für Dein positives Feedback!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Katharina
05.10.2021
Proben sind super
Toll!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Katharina,

wir freuen uns, dass Du mit den Proben so zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Katharina
05.10.2021
Ströh indische Flohsamen
5 Sterne!!!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Katharina,

wir danken Dir für dein positives Feedback!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

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Branche: Haustiere & zoologischer Bedarf
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