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STRÖH E-Commerce GmbH
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STRÖH E-Commerce GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,57
5.746 Bewertungen
  • 5
    80.63%
  • 4
    9.36%
  • 3
    2.07%
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    2.18%
  • 1
    5.76%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,57 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,57 / 5,00) von 5.746 Bewertungen ansehen

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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle und zuverlässige lieferung
  • Gute produktqualität
  • Ausgezeichneter kundenservice

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 344
Neutral: 89
Negativ: 83
STRÖH E-Commerce GmbH
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Sehr Gut
4,57 / 5,00
5.746 Bewertungen
STRÖH E-Commerce GmbH

Duvenstedter Triftweg 74
22397 Hamburg

Kundenstimmen (Alle 5746)

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

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Neuste Bewertungen (2025)

5,00/5,00
Jana
08.02.2020
Schnelle Lieferung, immer wieder gerne.
Produkt kann ich nur weiterempfehlen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
antje
14.02.2020
Nach ersten Problemen mit dem Versandanbieter hat sich Firma Ströh sehr bemüht und habe nun meine Ware erhalten. alles ok.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Wegi
07.02.2020
Bestes Produkt für Schweif und Mähne. Das Langhaar glänzt super und es lässt sich gut durchkämmen. Ich verwende kein anderes mehr.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

4,00/5,00
Wiebke Bartsch
06.02.2020
Es wurden Flohsamen Schalen geschickt und ich hatte Flohsamen Mash bestellt. Nach telefonischer Rücksprache wurde schnell ein Retourenschein mit der richtigen Lieferung verschickt. Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Anika
05.02.2020
Alles gut gelaufen! Großes Sortiment ohne Versandkosten mit fairen Preisen! Ein Teil wurde vergessen und dann auf meinen Anruf hin, sofort nachgeliefert. Guter Service!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
Melanie
04.02.2020
Habe das erste mal in diesem Shop bestellt leider auch das letzte mal. Nach 9 Tagen immer noch keine Versandbestätigung geschweige denn Ware erhalten. Keine Antwort auf eine Mail and Telefon wird auch nicht gegangen unfassbar
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Kirsten
02.02.2020
Preis, Leistung, Service alles bestens!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

2,00/5,00
Unzufrieden
02.02.2020
Ich habe etwas bestellt und mir wurde ein Liefertermin zugesagt, der aber nicht eingehalten wurde. Nach tel. Rückfrage wurde dann für einen Artikel eine Alternative und diese auch zügig geliefert. Auf den Rest warte ich noch und obwohl mir auch hier ein Liefertermin zugesagt wurde, ist dieser ungefragt nicht eingehalten worden - einzig die Zahlungsaufforderung für die gesamte Bestellung von Klarna ist mir schon zugegangen. Auch auf eine ordnungsgemäße Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer warte ich noch. Nachfragen per Mail wurden nicht bzw. erst mit tagelanger Verspätung beantwortet.
Fazit: Das macht wenig Freude ...
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Vielen Dank für Deine Nachricht und entschuldige bitte die Verspätung der Lieferung.

Wir haben mit unseren Lieferanten und Hersteller immer wieder Probleme mit deren Lieferfähigkeit, die wir auch nicht einplanen können. Du erwartest frische Ware und das geht nur wenn wir keinen allzu hohen Lagerbestand haben.

Wir tun alles dafür um pünktlich zu sein, doch manchmal ist es wie das Wetter wir könne es nicht beeinflussen.

Grüße von der Elbe aus Hamburg

Dein STRÖH Team 😉

1,00/5,00
Sarah W
01.02.2020
Habe heute meine Lieferung erhalten, leider nur befand sich über die Hälfte des Futters lose im Karton. Dieser war jedoch ganz , nur der Sack war komplett unten offen . Auch die versprochene Küsten Heucop Probe war nicht enthalten. Also alles in allem bin ich nicht wirklich zufrieden.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Sarah, danke für Deine Bewertung. Wir tun alles dafür um pünktlich und gute zu sein, doch manchmal ist es wie das Wetter wir können es nicht beeinflussen. Sorry wir geloben Besserung

5,00/5,00
Lebermoos Relax u. Pavo Vital
31.01.2020
Beide Produkte sehr gut und absolut empfehlenswert.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Peggy
31.01.2020
Der neue Dienst mit direktem Kontakt, ist super. Ich hatte in meiner Bestellung die falsche Lieferadresse angegeben. Es wurde sofort bearbeitet, war zwar nicht in meiner Bestellung zu sehen, hat aber super geklappt.
Wie immer wurde wieder sehr schnell ausgeliefert.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Anke
30.01.2020
Schnelle Lieferung und alles Bestens!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
30.01.2020
Habe am 23.1 bestellt und noch keine Lieferung erhalten geschweige denn eine Info über die Ware.
Ich brauche das Mash...dringend.

STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Vielen Dank für Deine Nachricht und entschuldige bitte die Verspätung der Lieferung.

Wir haben mit unseren Lieferanten und Hersteller immer wieder Probleme mit deren Lieferfähigkeit, die wir auch nicht einplanen können. Du erwartest frische Ware und das geht nur wenn wir keinen allzu hohen Lagerbestand haben.
Wir tun alles dafür um pünktlich zu sein, doch manchmal ist es wie das Wetter wir können es nicht beeinflussen.

Eine automatische Info über den Bestellstatus ist in arbeit

4,00/5,00
Claudia
29.01.2020
Schnelle Lieferung.
Der Huffestiger ist gut aufzutragen.
Schaut alles gut aus.
Mehr kann ich aktuell dazu nicht sagen, da kein wirkliches Problem vorliegt und
ich das Produkt nur zur Prophylaxe gekauft habe.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

4,00/5,00
Andrea Spall Kreuzhof
28.01.2020
AGROBS Kraftpaket und Maiscobs

mein OLdie , 32 Jahre alt ,kann seit 2 Jahren kaum noch Heu fressen und seit diesem Sommer klappt
es auch mit dem Gras fressen nicht mehr ( Ihm fehlen einige Backenzähne )
Seit September bekommt er täglich verteilt ca. 3,5kg Cobs eingeweicht plus Maisflakes , Rübenschnitzel
und 2 kg Müsli Kraftfutter .
Ich schätze mal , eingeweiht kommt er täglich auf ca.10 kg Futter.
Jetzt muss ich schon langsam aufpassen , dass er nicht noch Dick wird.....
Er frisst lieber die Maiscobs , wie die Heu oder Luzerne Cobs.
Wir sind sehr zufrieden
Joe und Lola
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Chucki
28.01.2020
Hat alles super geklappt. Lieferung kam schnell und gut verpackt an 👍
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
CaVic
27.01.2020
Meine Bestellung kam ersten unvollständig und zweitens kam der eine Futtersack komplett kaputt an.
Dass ein Teil meiner Bestellung storniert wurde, von Ströh aus, wurde ich nie drüber informiert.
Der Kontakt funktioniert schlecht bis teilweise gar nicht.
Auf eine Antwort muss man nicht hoffen.

Definitiv NIE wieder!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Vielen Dank für Deine Nachricht und entschuldige bitte die Beschädigung der Lieferung. Bei uns sind derzeit von 5 Servicemitarbeitern ALLE krank gewesen. Wir bitten um Verständnis - das ist eine Ausnahme.

3,00/5,00
Kunde
19.02.2020
UPDATE:

Nach einigen E-Mails, die zum Teil nicht beantwortet wurden kam die Erstattung der Gutschriften.
Heute hat sich ein Mitarbeiter der Firma Ströh sehr freundlich über meine Beschwerde erkundigt und ein gutes Gespräch mit mir geführt. Das ist nicht selbstverständlich und bei mir sehr gut angekommen.




Nur die Hälfte der Ware nach mehreren Nachfragen geliefert. Für den Rest eine Gutschrift gefordert. Leider seit inzwischen 4 Wochen keine Erstattung der Vorkasse. Auch hier inzwischen mehrfach geschrieben, aber es passiert nichts.

STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Petra, danke für Deine Bewertung das ist so nicht unsere Art. Wir melden uns kurzfristig bei Dir um das zu klären, Das soll eine Ausnahme bleiben. Grüße aus Hamburg

5,00/5,00
Manu
26.01.2020
Reibungslose und schnelle Lieferung. Allerdings sollte man ein bisschen großzügiger damit umgehen, als vom Hersteller empfohlen, dann hat man auch einen deutlichen Erfolg. Allerdings schwindet nach längeren Regen relativ schnell die Wirkung.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Sabrina
25.01.2020
Tolle Produkte und schnelle Lieferung
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

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Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

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(STRÖH E-Commerce GmbH - Durchschnitt: 4,57 / 5,00, 5.746 Bewertungen)
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Branche: Haustiere & zoologischer Bedarf
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