STRÖH E-Commerce GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,53
Sehr Gut
5.843 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,53 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,53 / 5,00 von 5.843 Bewertungen
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle Lieferung und zuverlässiger Versand
  • Große Produktauswahl und gute Qualität
  • Hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice (wenn erreichbar)

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 218
Neutral: 70
Negativ: 77
5,00/5,00
Leonie
27.06.2020
Alle Produkte immer top und mega schnelle Lieferung 😊
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Leonie,
vielen Dank für Dein positives Feedback!
Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Laura
25.06.2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Bestell- und Lieferservice von Stroeh.de. Die Ware wird schnell geliefert und man bekommt zusätzlich noch kleine Aufmerksamkeiten wie Zeitschriften mit dazu.
Ich habe nichts zu beanstanden.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Laura,

wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist und bedanken uns für Dein positives Feedback!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Carolin
23.06.2020
Das Futter kam bei mir in altbekannter Qualität an.
Ich bin damit seit längerem sehr zufrieden und werde es weiterhin bestellen.

Ströh verpackt seine Ware super und die Ware kommt zeitnah an.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Carolin,

wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

1,00/5,00
S.K.
23.06.2020
Ich habe meine Bestellung am 26.05.2020 getätigt und bis heute keine Ware erhalten! Angeblich gibt es Lieferschwierigkeiten. Das wäre an sich kein Problem und nachvollziehbar, müsste man als Kunde nicht permanent nachfragen, wann die Ware denn nun endlich versendet wird. Seitens Ströh kommt keine proaktive Info. Zugesagte Liefertermine wurden bereits mehrmals nicht eingehalten. Nur auf Nachfrage erhält man Informationen. Als Neukunde fühle ich mich nicht gut behandelt. Das war meine erste und letzte Bestellung bei Ströh...
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe S.K.,
Deine Enttäuschung können wir absolut nachvollziehen. Normalerweise sind solch lange Lieferzeiten nicht unsere Art! Leider warten wir noch immer auf die Lieferung vom Hersteller. Sobald die Ware bei uns eintrifft, senden wir sie direkt an Dich weiter.
Wir würde uns sehr freuen, wenn Du uns noch eine zweite Chance geben würdest, damit wir Dir beweisen können, dass wir es besser können!
Bei weiteren Fragen stehen wir immer gerne zur Verfügung.
Bis bald, Dein Ströh-Team

4,00/5,00
J.Käsbauer
23.06.2020
Qualität des Futters ist bestens. Die Verpackung der Luzerne Cobs (2x) jedoch schlecht. Das Klebeband reichte nicht aus und das Futter verteilte sich im Postauto, auf dem Weg in unsere Garage und in unserer ganzen Garage leider. War zwar umweltfreundlich, aber würde ich so nicht mehr bestellen. Ansonsten schnelle Lieferung.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe J.Käsbauer,
bitte lasse uns doch Bilder zukommen, damit wir den Fall besser nachvollziehen können.
So sollte es nämlich nicht sein!
Wir bedanken uns für Deiner Bemühung.
Bis bald, Dein Ströh-Team

1,00/5,00
Uta
22.06.2020
Nachdem Ströh früher zuverlässig war, schwindet unser Vertrauen in diesen Versandhändler.
(u.a. auch wegen lose angebotener Ware, bspw. Feedboxes ohne Herstellerversiegelung der Verpackung).

Zunächst bestellten wir ein hochpreisiges Nahrungsergänzungsmittel von Dr. Weyrauch für Pferde, dieses erhielten wir mit zerbrochener Plastikverpackung. Das Frische-Siegel am Deckel war durchtrennt und das Futtermittel war im ganzen Karton verteilt, auch über die anderen Artikel.
Als wir um einen Retourenschein per E-Mail baten, wurde dieser erst nach einer zweiten Mail von uns zugeschickt. Auf die Ersatzware warten wir immer noch.

Bei der darauffolgenden Bestellung wurde ein komplett anderer Artikel geliefert (bestellt: Hundefutter, geliefert: Elektrolyte für Pferde).

Der telefonische Kundenservice war unfreundlich.

Nach langjähriger Treue werden wir den Versandhändler wechseln.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Uta,
Deine Enttäuschung über die defekte Ware können wir absolut nachvollziehen!
Wir haben Dir als Entschädigung für die defekte Ware bereits einen Gutschein ausgestellt und lassen Dir neue Ware zukommen. Dies war so von Dir gewünscht.
Bitte lasse uns doch ein Bilder der falsch gelieferten Ware zukommen, damit wir den Vorgang nachvollziehen können und Du Deine bestellte Ware erhalten kannst!
Bei weiteren Fragen stehen wir Dir immer gerne zur Verfügung!
Bis bald, Dein Ströh-Team

4,00/5,00
maarina
22.06.2020
Das Agrobs Amino Pur ist ein Zusatzfutter in Pelletform, welches mein Pferd täglich mit der Kraftfutterration (getreidefreies Müsli als Stehfutter) erhält. Momentan wird das Pferd (Warmblüter) aufgrund einer Verletzung und daher eingehenden 6 wöchigen Pause mit diesen Pellets zum Muskelerhalt unterstützt. Zudem wird es mit Beginn und Fortsetzung des Trainings weitergefüttert. Ich bin auf den weiteren Verlauf sehr gespannt.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Maarina,
wir wünschen gute Besserung und würden uns über eine Rückmeldung freuen!
Bis bald, Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Leakarin2104
20.06.2020
Einkauf war top!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Leakarin2104,
wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist!
Bis bald, Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Monk
20.06.2020
Es war alles Super.Die Ware war sehr gut verpackt.Ich werde auf jeden Fall wieder bei Ströh bestellen.
Danke
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Monk,
wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist!
Bis bald, Dein Ströh-Team

5,00/5,00
MichiS.
19.06.2020
Toller Artikel zum kleinen Preis, gerne wieder!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber MichiS.,

vielen Dank, für Deine positive Rückmeldung!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

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