STRÖH E-Commerce GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

stroeh.de
4,53
Sehr Gut
5.843 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,53 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,53 / 5,00 von 5.843 Bewertungen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle Lieferung und zuverlässiger Versand
  • Große Produktauswahl und gute Qualität
  • Hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice (wenn erreichbar)

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 218
Neutral: 70
Negativ: 77
5,00/5,00
Susanne
06.05.2020
Tolles Produkt schnell geliefert
Das Gel haftet länger als die Sprays und wird von mir nur an wesentlichen Stellen abgewendet. Ganz wichtig ist mir das dieses Fliegenmittel als eines der wenigen nicht augenreizend ist!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Susanne,
wir freuen uns, dass Du mit dem Gel so zufrieden bist !
Wir wünschen Dir alles Gute , bis bald !

Dein Ströh-Team

4,00/5,00
S.B.
05.05.2020
Wie gewohnt gut
Die Lieferung war so schnell, wie in der aktuellen Situation möglich. Wie immer war die Qualität der Ware einwandfrei und für eine etwas längere Lieferverzögerung gab es sogar einen kleinen Gutschein. Abzug gibt es lediglich für die Menge an Einzellieferungen. Klar, viele kleine Pakete sind angenehmer für den Lieferanten, aber 4 einzelne Lieferungen hätte man eventuell vermeiden können.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe S.B. ,
vielen Dank für Dein Verständnis und die Geduld !
Da muss uns leider ein Fehler unterlaufen sein . Normalerweise versuchen wir immer ein großes Paket zu versenden, damit wir die Umwelt so weit wie möglich schonen können !
Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten ..
Bei weiteren Fragen stehen wir Dir immer gerne zur Verfügung !

Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Karo
04.05.2020
Tip top
Super Angebotspallette. Und Faire Preise dazu. Da kauft man gerne ein.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Karo,
wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist ! Vielen Dank für das positive Feedback .
Wir wünschen Dir alles Gute, bleib gesund !

Dein Ströh-Team

1,00/5,00
Daniela
04.05.2020
Schlechter Service / fehlende Kulanz
Durch einen Versand-Fehler (der nicht durch mich verursacht wurde) habe ich die bestellte Ware nie erhalten.

Ich habe das Service-Team darauf hingewiesen, dass bei mir keine Zustellung erfolgt ist und man versicherte mir, die Ware nach dem Rückerhalt neu zu versenden.

Aufgrund der Pandemie standen die Mitarbeiter wohl unter einem erhöhten Arbeitsdruck und es war nie leicht, das Service Team zu erreichen.
Nach über dreieinhalb Wochen und diversen Klärungsversuchen meinerseits, wurde mir auf Nachfrage mitgeteilt, dass ich das Geld zurückerhalte.
Auf meinen Einwand, dass ich ja nicht das Geld sondern die Ware haben wollte, sagte man mir, dass ich diese neu bestellen müsste.
Die Angebotspreise, zu denen ich die Ware bestellt hatte, waren nun auch nicht mehr für mich gültig.

Statt eine kulante Regelung zu finden, wurden mit “hilfreiche“ Tipps Für die Erstellung der Lieferadresse gegeben.
Aus meiner Sicht wäre es schön gewesen, wenn Sie diese beim Versand selber mal beachtet hätten.
Leider habe ich auf meine letzte Mail, wo ich darauf hingewiesen habe, keine Antwort mehr bekommen.

Das mag nur ein bedauerlicher Einzelfall sein, denn die Sendung davor habe ich problemlos erhalten.
Trotzdem ist es für mich sehr ärgerlich, weil die ganze Sache mich viel Zeit und Nerven gekostet hat.
Wenn ich könnte, würde ich zumindest für diese Lieferung auch Minuspunkte vergeben.

Zukünftig werde ich wohl lieber wieder den Einzelhändler meines Vertrauens vor Ort nutzen!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Daniela,
Dein Unmut können wir nachvollziehen !
Leider haben wir nicht die Möglichkeit beim jeden einzelnen Kunden die Lieferadresse zu kontrollieren, daher sind wir darauf angewiesen, dass dies beim Bestellvorgang passiert .
Als Entgegenkommen haben wir Dir einen Gutschein für Deine nächste Bestellung angeboten , damit Du den Artikel trotzdem vergünstigt erhalten kannst .
Wir würden uns sehr freuen, wenn Du uns noch eine zweite Chance gibst!

Dein Ströh-Team

1,00/5,00
Conny
04.05.2020
Sehr lange Lieferzeit
Habe am 21.4. bestellt. Heute ist der 4.5. Laut der Bestelldaten ist meine Bestellung immer noch offen. Habe eigentlich wegen der, angeblich schnellen Lieferung, bei Ströh bestellt. Ware ist als, sofort lieferbar, bezeichnet.
An DHL oder sonst einem Lieferanten kann es nicht liegen. Habe woanders auch mehrere Waren bestellt.Die sind innerhalb kürzester Zeit bei mir eingetroffen. Z.B. 2.5. bestellt, 4.5. geliefert.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Conny,
Deine Enttäuschung über die lange Lieferzeit können wir absolut nachvollziehen !
Leider warten wir noch auf die Lieferung der Leckerlis, falls wir diese tauschen dürfen, würden wir uns sehr über eine Rückmeldung freuen, damit wir Dein Paket auf den Weg zu Dir bringen können .
Bei weiteren Fragen stehen wir Dir immer gerne zur Verfügung !

Dein Ströh-Team

2,00/5,00
Kristina
04.05.2020
Produkte super, Verpackung gut, Lieferzeit lang, Rückmeldung leider zu spät
Vorweg: Ja, es war eine Bestellung in Corona-Zeiten.

Mit den Produkten bin ich zufrieden. Die Verpackung war gut. Angekommen ist es auch.

Die Lieferzeit entspricht nicht den Angaben unter den Produkten. Ok, damit war zu rechnen (Corona), da die Paketdienste zu tun haben. Also habe ich zeitig bestellt. Als dann mehrere Tage nichts außer der Bestellbestätigung kam, habe ich per Mail angefragt, wann ich mit Versand rechnen kann. Keine Antwort. Dann am nächsten Tag auf den Newsletter geantwortet (ist ja super, wenn ich Werbung bekomme, aber eigentlich brauchte ich die Ware). Keine Antwort; dafür aber abends ist automatisierte Benachrichtigung, dass die Ware an DHL übergeben wird. Es war Gründonnerstag und ich habe bereits befürchtet, dass das nichts mehr wird vor Ostern. Der Trackinglink funktionierte auch am Samstag noch nicht und da weiterhin keine Info kam, bin ich Dienstag losgefahren, um hier zu versuchen Halswohlsaft zu bekommen. Die Ware wurde dann am Dienstag nach Ostern doch noch nachmittags an DHL übergeben und kam erfreulicherweise am Mittwoch an. Mittwoch hat dann auch jemand vom Kundendienst nachgefragt, ob alles ok ist. War dann halt einfach zu spät für die Nachfrage, weil ich am Dienstag bereits losgefahren war, um mir woanders zu holen, was ich brauchte.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Kristina,
Deine Enttäuschung können wir absolut nachvollziehen !
Das Durcheinander tut uns sehr leid !
Leider läuft der Onlinehandel momentan auf Hochtouren, wir bemühen uns natürlich, so schnell wir möglich die Ware zuzustellen und auf alle Mails zu antworten ..
Wir würden uns trotzdem sehr freuen, wenn Du uns noch eine zweite Chance gibst, damit wir beweisen können, dass wir es besser können !
Bei weiteren Fragen stehen wir Dir auch immer gerne telefonisch zur Seite . (0180 - 23 88 888)
Wir wünschen Dir alles Gute, bleib gesund .

Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Gladiator Plus
04.05.2020
Super Mittel das Gladiator Plus
Ich gebe es meiner alten Haflingerstute 29 Jahre alt. Vorher war sie müde und schlapp auf dem Weg zur Koppel . Aber jetzt ist sie munter und flott beim gehen auf die Koppel. Einfach nur spitze das Gladiator PLUS !!!!!!!! Kann ich jedem empfehlen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde,
wir freuen uns, dass es der Deiner Hafidame nun wieder so gut geht und sie sich auf die Koppel freut !
Wir wünschen weiterhin alles Gute !

Dein Ströh-Team

5,00/5,00
555
01.05.2020
Magnesium Chlorid
hat einfach alles funktioniert - BESTENS
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe 555,
wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist !
Wir wünschen Dir alles Gute, bleib gesund !

Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Bibidi
30.04.2020
Produkt und Lieferung top, beides empfehlenswert
Der Jungbrunnen ist super, macht locker und entspannt - auch in psychischer Hinsicht .
Ströh hat auch in der aktuellen Situation fix und zuverlässig geliefert.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Bibidi ,
wir freuen uns sehr, dass Dein Pferd so gut auf den Jungbrunnen anschlägt !
Wir wünschen Dir alles Gute, bleib gesund .

Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Fury
30.04.2020
Panto Leckerlimix Apfel+Karotten 3,2kg
Schöne GeschmackMischung für kleines Geld. Behälter stabil und immer wieder verschließbar (kann auch super danach weiter verwendet werden!). Schnelle und unbeschädigte Lieferung erhalten. Danke!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Fury,
vielen Dank für Dein positives Feedback.
Wir freuen uns, dass Dir die Leckerlis so gut gefallen !
Bei weiteren Fragen stehen wir immer gerne zur Verfügung .

Dein Ströh-Team

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