STRÖH E-Commerce GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

stroeh.de
4,53
Sehr Gut
5.843 Bewertungen
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80%
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9%
3
2%
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2%
1
7%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,53 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,53 / 5,00 von 5.843 Bewertungen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle Lieferung und zuverlässiger Versand
  • Große Produktauswahl und gute Qualität
  • Hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice (wenn erreichbar)

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 218
Neutral: 70
Negativ: 77
1,00/5,00
Dr.med.vet. J.Behrends
16.02.2020
Kundenservice mangelhaft
Bestellung und Bezahlung am 19.1.20
Bei Nachfrage am 22.1.20 wann denn wohl mit Lieferung zu rechnen sei, kam folgende Antwort : „Geht heute hier raus 😉“
Ohne Name, Anrede, etc
Bei einer vorherigen Bestellung via Amazon erfolgte Lieferung nach 3 Tagen.
Diesmal erfolgte Lieferung dann endlich nach 10 Tagen.
Als Kunde fühlt man sich bei solch einer Antwort wie oben nicht ernst genommen.
Das Produkt an sich ist gut, aber ich werde die Firma Ströh sicher nicht weiter empfehlen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Ulrike
16.02.2020
Gutes Produkt
Ich füttere das Futter noch nicht lange, aber aktuell bin ich mal noch guter Dinge. Meine Pferde lieben es und es hat den Anschein, als lässt das Kotwasser bei meiner Stute nach.
Leider kam es aufgrund eines Lieferengpasses zu einer sehr langen Lieferzeit. Dennoch bin ich sehr zufrieden mit dem Support gewesen. Mir wurde auch angeboten, die Ware wieder zu stonieren, doch was lange wärt, wird endlich gut :)
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Arifee
15.02.2020
immer wieder gerne
Viel Auswahl zu tollen Preisen, schnelle Lieferung, was will man mehr :-)
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Sonja
15.02.2020
Alles wie immer perfekt
Bestellt - geliefert - fertig
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Sander
14.02.2020
Wild-Salzlecksteine
Lieferung okay, Steine allerdings hellgrau statt braun ...
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Sander,
danke für Deine Rückmeldung !
Die Steine sind nun immer hellgrau, da ein Eisenoxid für die Färbung zuständig war. Dieses Eisenoxid ist nicht mehr erlaubt in der Herstellung . Es handelt sich also inhaltlich trotzdem noch um die selben Steine, sie haben lediglich eine andere Farbe .
Bei weiteren Fragen stehen wir immer gerne zur Verfügung !

Liebe Grüße
Dein Ströh Team

5,00/5,00
Christine LD
14.02.2020
Immer serviceorientiert
Ich war mit meinen bisherigen Einkäufen bei Ströh immer zufrieden. Die Lieferung erfolgte in der Regel prompt und sollte es mal ein Problem geben, waren die Kundenberaterinnen sehr freundlich.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Handpan Mystic Flow
14.02.2020
Zufrieden
gute qualität. schnelle lieferung.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

4,00/5,00
Cassinis boy
14.02.2020
Geht doch
Nach mehreren Nachfragen ohne Antwort
Kommt nun mein paket heute.ichbhoffe es ist alles dabei...sonst war ich immer sehr zufrieden und jeder kann mal ein Fehler machen aber das nächste mal bitte auf emails Antworten...
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Cassinis Boy,
bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten, das tut uns sehr leid !
Du kannst uns jederzeit und der 04060766815 erreichen .
Bei weiteren Fragen stehe wir immer gerne zur Verfügung !

Liebe Grüße
Caroline Kempin vom Ströh-Team

5,00/5,00
Anja
13.02.2020
Gute Kommunikation und Information zur Lieferung
Mit Versand zufrieden.
Man wird per Email benachrichtigt wenn etwas später verschickt wird.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

2,00/5,00
K.Grote
13.02.2020
Verpackung der Heucob Feedbox dringend überdenken
Zwei 30 kg Kartons in dem staubig zermahlene Heucobs ohne weiteren Schutz verpackt waren...
Der erste Karton ist der armen Postbotin im Auto aufgegangen, der zweite am darauffolgenden Tag gelieferte ist dann beim ausladen bei mir auf dem Hof gelandet- Danke dafür
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Frau Grote, bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten, das tut mir sehr leid !
Bitte lass uns doch ein Bild der beschädigten Ware per Mail ([email protected]) zukommen, damit wir Ihnen Ersatz schicken können .

Liebe Grüße
Caroline Kempin

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(STRÖH E-Commerce GmbH - Durchschnitt: 4,53 / 5,00 von 5.843 Bewertungen)