STRÖH E-Commerce GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,53
Sehr Gut
5.843 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,53 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,53 / 5,00 von 5.843 Bewertungen
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle Lieferung und zuverlässiger Versand
  • Große Produktauswahl und gute Qualität
  • Hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice (wenn erreichbar)

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 218
Neutral: 70
Negativ: 77
5,00/5,00
Fluse
05.12.2018
Super schnell geliefert,Heulage war von toller Qualität,wurde gut vertragen und auch von Mäkelpferd gern gefressen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

4,00/5,00
A.Thiede
04.12.2018
Ich habe einen 25 kg Presssack bestellt. Ist alles sehr schnell geliefert worden. Die Späne habe ich für den Hühnerstall bestellt. Sie ist etwas grober. Ich bin zufrieden. Habe allerdings schon mehrere kleine Plastikteilchen darin gefunden. Den Kleinmengen-Beitrag (1,99 €) und die Gebühr für meine Visa Karte (Amazon gebunden) ist nicht nach meinem Geschmack. Für den Gesamtpreis hätte ich auch in einem anderen Shop bestellen können.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Stakkato
04.12.2018
Alles bestens, schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis - sehr gerne wieder
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Vielen Dank für diese TOP Bewertung!
Ganz liebe Grüße aus Hamburg :-)

1,00/5,00
Miriam
04.12.2018
Ich habe jetzt 3 mal hoer bestellt und bei zwei Bestellungen war es eine absolute Katastrophe! Ich musste 2,5 Wochen auf meine Lieferung warten, habe null Info bekommen wo meine Bestellung bleibt und warum das so lange dauert! Auf meine Nachrichten wurde ewig nicht reagiert!
Schlussendlich wurde mir ein Gutschein als Entschädigung angeboten, welcher mir absolut nichts bringt, da ich dort niemals wieder bestellen werde!
Absolute Unverschähmtheit und Kundenfreundlichkeit unter aller Sau!
Richtig, richtig schlechter Shop! Blos nocht bestellen - nur Ärger!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
GrFl
04.12.2018
Meine nun 14 Jahre junge Dame bekommt eine kleine Menge davon in ihr warmes Abendbrot und wartet seit sie es bekommt sehr ungeduldig darauf sobald sie mit bekommt, dass ich mit der Zubereitung beginne. Gebe es zusammen mit einer Handvoll Luzerne+, Gekochtem Leinsamen, ihrem MiFu und einem Schuss Schwarzkümmelöl. Sie liebt diese Mischung! Werde es weiterhin kaufen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo und vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung!
Wir freuen uns ohne Ende!
Ganz liebe Grüße vom Stroeh-Team und eine schöne Vorweihnachtszeit :-)

5,00/5,00
Carissima
04.12.2018
Bin sehr zufrieden mit dem Angebot, den Preisen und der Lieferung. Sehr empfehlenswert
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo und vielen Dank für diese tolle Bewertung!
Liebe Grüße vom Stroeh-Team und eine schöne Vorweihnachtszeit :-)

1,00/5,00
Börck
03.12.2018
Was soll man von einem E-Commerce Laden halten, der extra ein Gutschein Feld für "Wiedergutmachung" bereit stellt.. Richtig. Nichts. Nichts ist auch das was von diesem Laden geliefert wird. Von 5 Bestellungen die ich bisher gemacht habe, gingen 3 daneben. Ich dachte ich versuchs noch einmal und wurde über die ganze Linie enttaüscht. Da bekommt man permanent Newsletter, eine Hochglanzwebsite, usw..
Da wird behauptet, schnelle Lieferung 48 Std. Mein letztes Beispiel: 11.11.18 bestellt, am 14.1. nachgefragt. am 15. eine Antwort bekommen, mal wieder Krankheitsfälle, kannte ich schon aus den anderen Bestellungen, dass gerade verpackt wird (Zufälle gibts..)..und dann natürlich NICHT die Tage gekommen ist. Fortan wurde auch auf weitere Antworten seitens des "Supports" in Form einer Auszubildenden verzichtet. Kunden nerven halt.
Auch meine BItte, da die Ware ohnehin noch im Haus (vielleicht..) lagert, den ganzen Auftrag zu stonieren wurde erfolgreich ignoriert. Ware kam dann am 21.11.18 und ging sofort wieder Retoure.Und selbst meine Rückzahlung musste ich anmahnen, obwohl mir gesagt wurde, es wäre ein Stornierungswunsch hinterlegt, auch das stimmte nicht. Aber gelernt ist gelernt. Man muss die Kunden bei Laune halten.
Wer u.a. mit Futter handelt, sollte wissen was das Bedeutet.
Aber wie Ströh sich schon selbst bezeichnet: E-Commerz. Die könnten auch mit Kohle, oder Computerteilen handeln. Die Logistik wird dort nicht besser.
Ich kann nur jedem empfehlen, einen weiten Bogen um Stroeh zu machen und bei den vielen anderen Händlern dort draussen zu kaufen . Ich dachte ich unterstütze als Hamburger die Hamburger, aber bestelle lieber wieder bei den üblichen Verdächtigen. Ich bin froh, dass ich meine großen Lieferungen dort kaufe. Die Liefern was ihre Internetseite verspricht. Und damit meine ich nicht nur die Ware.

Und Rezension auf einer Seite die "ausgezeichnet.org" heißt zu schreiben, ist auch eine schöne Verblendung. Man könnte glatt denken, Ströh wäre ausgezeichnet. Aber 94 Kunden die nur einen Stern geben und immer gleichen Probleme benennen, sollte einer Firma auch mal zu denken geben.
Mein Konto wurde auf meinen Wunsch gelöscht. (Zumindest wurde es gesagt..mal schauen :) )
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

4,00/5,00
Jana
30.11.2018
Sehr übersichtlich und intuitiv aufgebaut.
Tolle Produkte zu einem, in meinem Fall, unschlagbaren Preis. Trotz der schwere des Pakets (25kg) kam alles unbeschädigt und sauber verpackt an.
Ein kleiner Stern fehlt, da die Lieferzeit etwas länger gedauert hat als angegeben.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Jana,
vielen Dank für deine Bewertung :-)
Liebe Grüße vom Ströh-Team

4,00/5,00
Christine Luckas
19.12.2018
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Sehr geehrte Frau Luckas,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir sehr leid, dass die Lieferung Ihrer Ware so lange gedauert hat.
Wir haben die Ware rechtzeitig rausgesendet.
Leider ging das Paket bei DHL unter und die Lieferung hat sich in die Länge gezogen.
Als kleine Entschuldigung würde ich Ihnen gerne einen Gutschein im Kundenkonto hinterlegen.
Ich hoffe, dass das okay für Sie ist und sich Ihre Meinung von Ströh ändert.
Wir schätzen Sie als Kundin und möchten Sie selbstverständlich nicht verlieren.


Ganz liebe Grüße vom STROEH-Team!

4,00/5,00
Sina
29.11.2018
Super shop auch flexible zahlungssmöglichkeiten. Aber leider teilweise auch teuerer wie andere Futter seiten. Was grade bei großbestellungen schade ist.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Sina,
danke für deine Bewertung :-)
Liebe Grüße aus HH!

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