STRÖH E-Commerce GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

stroeh.de
4,53
Sehr Gut
5.843 Bewertungen
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80%
4
9%
3
2%
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2%
1
7%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,53 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,53 / 5,00 von 5.843 Bewertungen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle Lieferung und zuverlässiger Versand
  • Große Produktauswahl und gute Qualität
  • Hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice (wenn erreichbar)

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 218
Neutral: 70
Negativ: 77
5,00/5,00
Simone Gegner
24.10.2017
Pavo Summerfit
hat alles was das Pferd braucht, gut portionierbar wird gern gefressen
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Dankeschön ;) ja finde ich auch, ein tolles Produkt. Bis bald & Grüße Kalyna aus dem Beraterteam

5,00/5,00
Johanna
24.10.2017
Immer Problemlos und Schnell
Versand erfolgte immer schnell und auch bei einem Umtausch war die Rückabwicklung völlig problemlos! Ich kann den Shop nur weiter empfehlen!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Danke für dein Kommentar, das freut mich :-) .
Gruß aus der Hansestadt

5,00/5,00
Vivian
23.10.2017
Sehr zufrieden
Ware kam zeitnah an, toll verpackt.
Meinem Pferd schmeckt es😍
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Vivian,

na dann mal guten Hunger.
Gruß Kalyna

1,00/5,00
Peter Linden
22.10.2017
Hippolyth Glyx Lobs 25 kg
Die Ware ist zwar unversehrt angekommen - allerdings kann ich noch nicht sehen, ob wieder 10% auf
dem Boden des Sacks als Staub vorliegen -, aber leider kann ich nicht mehr als Schulnote 5 vergeben.
Etwa 4 Wochen Lieferzeit sind einfach nicht mehr akzeptabel. Stroeh scheint seinen Lieferanten wirklich
nicht "im Griff" zu haben. Oder die Lieferung wurde schlichtweg vergessen, wie bei der Bestellung des
gleichen Artikels zuvor. Da haben auch meine Anfrage-Mails nicht geholfen - es gab gar keine Reaktion.
Also alles in allem: Mit der Note 5 kommt Stroeh eher noch gut davon.
Von dieser Firma bin ich wirklich kuriert.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Herr Linden. Ja da ist sicher einiges schief gelaufen - unser Lieferant/Hersteller hat uns komplett hängen gelassen, Sie waren damit nicht allein. Das wir Ihre Email nicht beantwortet haben werden wir gerne prüfen. Bitte schicken Sie die Mail persönlich an mich. Bitte schreiben Sie mir eine persönliche E-Mail an [email protected] oder rufen mich an unter 040-607 668 17, ich kümmere mich darum. Grüße Kalyna Epstein

1,00/5,00
unzufrieden !
22.10.2017
sehr schlechter Kundendienst !
Ich hatte am 24.09. eine Bestellung aufgegeben und musste insgesamt 3x nachfragen, wann ein Artikel aus dieser Bestellung endlich geliefert wird. Ich bekam nur einen Standardtext als Anwort und wurde mehrfach vertröstet. Eine Aussage war, ich bekäme eine Gutschrift auf mein Kundenkonto - diese kam nie an !!! Ich werde hier nicht mehr bestellen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Vielen Dank für die Bewertung. Das hätte selbstverständlich so nicht passieren dürfen. Wir entschuldigen uns vielmals, dass es zu den Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Ich bin der ganzen Sache auch noch mal auf den Grund gegangen. Sie haben Recht, dass Sie uns eine E-Mail geschrieben haben, *wo Ihre Ware bleibt*, daraufhin hat Frau Epstein sich sehr bemüht und Ihnen zurückgeschrieben, aber es war kein Standard Text, wenn es Ihnen so vorkam, müssen wir uns dafür entschuldigen, nur jeder Kunde hat andere Fragen worauf wir dann auch eine Antwort schreiben.
Leider hatten wir das Produkt nicht auf Lager, da es Lieferschwierigkeiten beim Hersteller gab. Da das sehr ärgerlich ist hat Frau Epstein hat Ihnen daraufhin einen Gutschein hinterlegt und wir wünschen uns das Sie Ihn einlösen und dem ganzen nochmal eine Chance geben. Wir würden uns auf jeden Fall sehr freuen, wenn wir Sie als Kunde behalten dürfen.
Ganz liebe Grüße,
Mandy Dietrich

5,00/5,00
Marion H.
21.10.2017
Alles bestens
geht einfach, kommt schnell, alles wunderbar
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

vielen Dank aus Hamburg ;)

4,00/5,00
Änna
20.10.2017
Equi-Thème Tyrex 600 D High Neck Decke 150g - 145cm
Ich habe lange nach einer Decke mit Highneck mit 100-150 Gramm gesucht. gibt es sonst nur als Regendecke oder dicke Winterdecke.
wir haben die Decke 2x bestellt. in 135 cm passt sie einen noch zarten Spanier perfekt. Für meine Hannoveraner Stute, die sonst 145 cm trägt, habe ich jetzt die 155 cm Decke. die ist nun zwar etwa zu groß, aber besser als die 145er Decke. Diese war vorne etwas zu eng und hinten etwas zu kurz. Daher gibt es nur 4☆. Begeistert bin ich von dem großen Schweiflatz. Das glatte Innenfutter und die T-Verschlüsse sind bei mir ein muss. Daher bin ich sehr froh, endlich eine "fast" passende Decke gefunden zu haben. Sie liegt gut auf dem Pferd. kein Verrutschen.
Der Deckentausch hat reibungslos geklappt. Auch der Versand der zweiten Decke ging schnell.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Martina
20.10.2017
Mineralfutter
schnelle Lieferung, einwandfreie Ware!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Kerstin
20.10.2017
da gibt es nichts zu meckern
von mir ein dickes Lob, Qualität der Produkte ist super, Beschreibungen so, dass man sich auch was drunter vorstellen kann und die Lieferung schnell - was will man mehr...
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
M. S.
19.10.2017
Schnelle Lieferung zu top Preis
Alles gut gelaufen, schnelle Lieferung und sehr günstiger Preis.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

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