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twotickets - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,55
Sehr Gut
559 Bewertungen
von hier, google.com
5
74%
4
12%
3
4%
2
4%
1
6%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,55 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,44 / 5,00 von 394 Bewertungen
    anzeigen →
  • G
    Google — Sehr Gut 4,80 / 5,00 von 165 Bewertungen in den letzten 12 Monaten, 165 Bewertungen gesamte Zeit
KI-Insights

Was Kunden über twotickets sagen

twotickets hat insgesamt 394 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,44 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 46 Bewertungen hinzu: 44 davon positiv (95.7 %), 1 neutral (2.2 %) und 1 negativ (2.2 %). Kundinnen und Kunden loben an twotickets besonders Vielfältige und hochwertige Veranstaltungsangebote, Einfache Ticketvergabe und zuverlässiger Service sowie Günstige Preise und sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 46 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Vielfältige und hochwertige Veranstaltungsangebote Einfache Ticketvergabe und zuverlässiger Service Günstige Preise und sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 46 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
44 (95.7%)
Neutral
1 (2.2%)
Negativ
1 (2.2%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
5,00/5,00
Alexander Greßmann
27.02.2025
Ich bin (mit wenigen Pausen, etwa durch Corona) seit über 10 Jahren bei twotickets registriert und habe in München, aber auch, wenn ich unterwegs war, in ganz Deutschland, eine Vielzahl von Veranstaltungen im Bereich Konzerte aller Stilrichtungen, Theater, Kabarett, Museen, Sportveranstaltungen und anderes besuchen können. Ich lernte auch in der eigenen Stadt viele Veranstaltungsorte kennen, die mir bisher unbekannt waren. Insgesamt lohnt sich die Plus-Mitgliedschaft auf jeden Fall.
twotickets antwortet:

Hallo Alexander,

super herzlichen Dank für deine Treue und dein Lob! Empfehle uns bitte weiter, wir leben von unserer guten Reputation!

Viele Grüße
Dein twotickets Team

2,00/5,00
ein langjähriger Kunde
28.03.2025
meine Erfahrung mit TwoTickets und auch mein Kündigungsgrund sind, dass es seit Monaten keine oder wenig Sofortklickangebote für Klassik oder Theater mit kulturellem Niveau in Berlin gibt, falls man nicht irgendwelche Laientheaterveranstaltungen oder eher weniger erhebende Musikveranstaltungen (was natürlich nur meine subjektive Ansicht ist) besuchen will oder viel Zeit auf sich nimmt, mit Tauschangeboten und Jagdinstinkt, Karten zu ergattern. Vor einem Jahr war das (aus meiner Sicht) noch besser, und in den Jahren vorher noch mehr.

Meine Frage darüber blieb beim Kundendienst über Monate unbeantwortet. Sie hoben auch eine Doppelbelegung bei mir nicht auf. Von Freikarten habe ich vielleicht in letzter Zeit jedes 4. Paar nutzen können. Den Rest habe ich zurückgegeben oder nicht eingelöst.

Wenn ich mal zu einer Karte kam, dessen Besuch ich lohnend fand, so steckte in dieser Karte eine PC-Zeit von 2 Stunden, wenn ich hochrechne, dass man täglich mehrmals nach neuen Angeboten schauen muss, in einer Software, die ein Gedulds- und Wartespiel ist, Tauschangebote aufgeben und überprüfen muss, um letztlich an solche Karten zu kommen.

2 Sterne gebe ich dafür, dass ich im letzten Jahr für den Zeitaufwand ein paar schöne Konzerterlebnisse hatte.
twotickets antwortet:

Hallo Herr Birkner,

vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn es - wie wir finden - sehr unfair ist. Wir möchten hier nur auf bestimmte Aussagen eingehen, weil auch andere mitlesen. Sie führen aus, dass es "seit Monaten keine oder wenig Sofortklickangebote für Klassik oder Theater mit kulturellem Niveau in Berlin gibt". Richtig ist: Seit Monaten gibt es allein in diesen beiden Rubriken immer ständig 20-35 aktuelle Sofortklick-Angebote in Berlin. Aktuell sind es 27. Sie selbst haben alleine in diesem Jahr 13 Sofortklicks mit je 2 Freikarten in diesen beiden Rubriken verwendet und damit Freikarten im Wert von fast 600€ (!) erhalten und genutzt (!). Was uns außerdem ein wenig wundert, ist, dass Sie ja sagen, dass Sie gute Karten eigentlich fast nur noch durch Tausch bekommen. Das bedeutet ja, dass andere Mitglieder mit denselben Voraussetzungen wie Sie regelmäßig an eben diese Karten kommen. Sonst könnten sie ja nicht mit Ihnen tauschen.

Außerdem sprechen Sie an, dass "Von Freikarten habe ich vielleicht in letzter Zeit jedes 4. Paar nutzen können. Der Rest wurde zurückgegeben." Wenn wir in Ihre Mitgliedschaft schauen, stellen wir fest, dass Sie in diesem Jahr 5 von 22 Freikarten zurückgegeben haben. Laut unserer Rechnung haben Sie also nicht nur jede 4. nutzen können, sondern anders herum, Sie haben jede 4. zurückgegeben. Das wäre normal und das ist die Idee von twotickets - neues zu probieren, anderes wegzulassen.

Wir können es nicht jedem recht machen. Ihnen wohl leider nicht. Noch einmal: Sie haben alleine in diesem Jahr Freikarten im Wert von fast 600€ bekommen. Dafür haben Sie im selben Zeitraum einen Beitrag von nicht einmal insgesamt 18,50€ gezahlt. Wenn wir das auf Ihre komplette Mitgliedschaft anschauen, stehen einem insgesamt gezahlten Mitgliedsbeitrag von ca. 378€ einem angebotenen Ticketwert von über 9.800€ gegenüber.

Wahrscheinlich sind Sie tatsächlich woanders besser bedient als bei uns :).
Ihr twotickets Team

5,00/5,00
Bettina Müller
19.11.2024
zunächst möchte ich mit bei twotickets bedanken 💝. Ihr habt wunderbare Konzert und Orte für uns.
Ihr seid das Beste was mir passieren konnte. Einige Veranstaltungsorte sind mir neu und ich freue mich sehr diese kennenzulernen. Auch bin ich neugierig genug mir neue Musikrichtungen anzuhören, für die ich mir auf "normalem" Weg keine Karten kaufen würden. Manche sind mir zu teuer, andere bin ich unsicher ob mir die Vorstellung auch gefallen wird. Mit dem überaus freundlichem Beitrag komme ich seit Beginn meiner Mitgliedschaft viel herum und alle fragen sich: wie macht sie das bloß, was wird sie verdienen... Konzertkarten sind doch so teuer 🙄. Aber ich hab twotickets - grandios!

Zur Veranstaltung am 09.11.2024 in Norderstedt möchte ich sagen: Großartig! Ganz ganz toll. Mir kamen mal wieder die Tränen, weil ich junge Menschen gesehen und getroffen habe die mir Hoffnung auf unsere Zukunft gaben. Musik verbindet ebenso wie Sport und diese beiden Schulfächer sollten in jeder Schule gefördert werden. Es gab 3 Dirigentinnen und einen Dirigenten. Es traten 4 Ensembles auf. Das "Wind & Fun", das "Junges Blasorchester Norderstedt", die "Fischend Horns Big Band" und das "Symphonisches Blasorchester Norderstedt". Zur "Fischend Horns Big Band" gesellte sich Maxine Eggers eine ehemalige Schülerin die zurzeit im Medizin Studium steckt hinzu und begleitete die Big Band mit ihrem wunderschönem Gesang zu 2 Liedern. Zum Schluss traten alle 4 Ensembles mit ihren jeweiligen Dirigenten zusammen auf und trugen eine eigens komponierte Version von Stefan Schröter auf. "Eine Frau die morgens aus ihrem Haus in die Stadt geht, dort einem Intermezzo zuhört und weiter in den Hafen geht. Dort vom Regen und Sturm überrascht (man hört den Regen, Wind und die Feuerwehr im Einsatz) schlendert sie weiter zum Uhlenhorster Fährhaus und hörte den Straßenmusiker zu. Dann ging sie weiter zur Elphi - wo die Musiker ihre Instrumente stimmten. Kurzer Spaziergang durch den alten Elbtunnel besuchte sie Blohm & Voss und hörte hier den Fishheads zu bevor sie am Ende des Tage über den Kiez ging. Ja und diese Geschichte wurde musikalisch dargestellt, sehr gut umgesetzt, der Regen, die Feuerwehr, alles war gut zu erkennen. Ein ganz ganz toller Abend. Es gab eine gemeinsame Zugabe. Ach ja, jedes Ensemble/Orchester wurde angesagt und auch jedes Lied das gespielt wurde. Einige prominente, eine von der Kulturbehörde, Förderer Sparkasse und viele andere waren Ehrengäste und unter uns. Auch ein paar Rentner waren da.. wirklich sehr sehr schön, liebevoll. Hier wäre ich sehr gern zur Schule gegangen. In der Pause konnten wir Getränke und Snacks kaufen. Der Sportsaal war bestuhlt und es standen ein paar sehr hübsch bedeckte Stehstiche. Rundherum ein sehr schöner Abend! Gern kommen wir wieder. twoticket hat eine Vielzahl an Veranstaltungen, Kino, Theater, Konzerte, Rundgänge, Museen, sportliches und kulinarisches. Hier dürfte jeder etwas finden.
twotickets antwortet:

Hallo Bettina Müller,

vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Das ganze Team freut sich sehr darüber!

Wir geben das Feedback natürlich auch gerne an die Veranstalter weiter. Wir wünschen dir auch weiterhin ganz viel Spaß und viele tolle Erlebnisse mit twotickets. Empfehle uns natürlich gerne weiter, darüber freuen wir uns immer sehr.

Viele liebe Grüße
dein twotickets Team

5,00/5,00
Helga
25.07.2024
Update:
Yeah! Der Kundendienst hat sich entschuldigt, Urlaubszeit und Krankenstand machten zu schaffen.
Super schnell alles korrigiert, neuer Gutschein ist da und damit auch das Geschenk 🎁
Also doch eine super Idee!

**************
Anfang:
Ich bin enttäuscht. Ein Gutschein wurde fehlerhaft ausgestellt (bezahlt: teuerste Kategorie, erhalten: mittlere Kategorie, kein eigener Text sondern Standard).

Ist eigentlich als Geschenk gedacht.
War wohl doch keine gute Idee?

twotickets antwortet:

Hallo Helga,

vielen dank für deine Bewertung und bitte entschuldige, dass wir dir zuerst einen falschen Gutschein geschickt haben. Wir wünschen dir viel Spaß beim Verschenken des neuen!

Viele Grüße
Dein twotickets Team

5,00/5,00
CultureMan198
18.07.2024
Zum ersten Mal habe ich 2Tickets vor einigen Jahren kennengelernt, als ich dies Abo im Test zu Weihnachten gekauft habe. Schon damals haben wir es rege genutzt und viele Veranstaltungen zu günstigen Preisen besuchen können.
Da Berlin eine Vielzahl interessanter Möglichkeiten bietet, Kultur zu genießen, habe ich erneut "zugeschlagen". Seither bin ich Stammgast im BKA und anderen Theatern. Wenn man will besteht die Möglichkeit, Personen aus der 2Tickets-Community kennenzulernen, falls man nicht immer alleine gehen will. Völlig zwanglos ähnlich wie eine Kennenlern-Börse, nur gehobener mit gleichartigen Geschmacksrichtungen.
Ein gelungenes Konzept mit viel Erfahrungspotential.
twotickets antwortet:

Hallo CultureMan198,

vielen Dank für die tolle Bewertung! Empfehle uns bitte weiter, denn wir leben von guter Reputation!

Wir wünschen dir auch weiterhin viel Freude mit twotickets und senden viele Grüße,

Dein twotickets Team

1,00/5,00
Tutti Ketz
17.07.2024
Ich bin seit 10 Jahren Mitglied. Tolle Veranstaltungen waren die ersten Jahre im Angebot. Das ist mittlerweile Geschichte. Viele der Veranstalter und Locations, die Tickets abgaben, arbeiten nicht mehr mit Twotickets zusammen. Das muss Gründe haben.
Seit 11/2023 ist Twotickets uninteressant, das Angebot kläglich und unattraktiv. Die Handhabung der Seite ist nur noch ärgerlich, zeitraubend und nervtötend.
Ich bin ehrlich gesagt froh, wenn mein Jahresabo ausläuft.
Bitte keine Antwort von Twotickets, wir wissen, wie diese ausfällt.
twotickets antwortet:

Hallo Tutti Ketz,

danke für deine Bewertung, auch wenn sie sehr negativ ausfällt. Wir können der Bewertung leider nicht entnehmen, wie dein Mitgliedsname ist, wie deine Interessen verteilt sind und wo du wohnst. All das hat natürlich großen Einfluss auf das Angebot. Das sieht man ja auch sehr gut an den anderen zumeist sehr positiven Bewertungen seit dem Zeitpunkt des Starts des neuen twotickets im November 2023.

Kontaktiere doch bitte mal unseren Kundenservice, damit wir uns wirklich mit deinem Feedback auseinandersetzen und dir bestenfalls weiterhelfen können. Vor allem, weil du auch die Nutzung unserer Seite ansprichst.

Viele Grüße
Dein twotickets Team

5,00/5,00
Mar Lehm
22.05.2024
Richtig gut. Ist vergleichsweise sehr günstig und ich bekomme jeden Monat mehrere Veranstaltungen angeboten.
twotickets antwortet:

Hallo Mar Lehm,

vielen Dank für die Bewertung und weiterhin viel Spaß!

Viele grüße
dein twotickets Team

2,00/5,00
nicole
05.05.2024
Ich habe Twotickets zufällig undeckt und bin irgendwie hängengeblieben.Im ersten Jahr war ich mit der Auswahl und den Möglichkeiten auch wirklich zufrieden, aber das Angebot hat sehr stark nachgelassen. BeI den Verlosungen komm ich gefühlt gar nicht mehr zum Zuge, und was mir dann stattdessen angeboten wird hat mit meinen Interessen wenig zu tun.
Ich würde es nicht weiter empfehlen , und werde mein Abo sehr wahrscheinlich nicht verlängern.
twotickets antwortet:

Liebe Nicole,

vielen Dank für Ihr Feedback Prinzipiell ist es so, dass Veranstalter uns ihr Angebot immer dann zur Verfügung stellen, wenn sie Bedarf zur Promotion sehen. Selbst dann haben wir nicht immer Erfolg bei unseren Bemühungen, wenn Veranstalter zum Beispiel davon ausgehen, dass ihre Häuser auch so gut besucht werden oder sie andere Promotion-Wege nutzen wollen. Aber wir bemühen jederzeit um den Erfolg und auch gerne in Bremen!

In Sachen der Sofortklicks sind Sie natürlich nicht die einzige, die sich um diese bemühen. Manche Tickets sind also schnell weg. Es lohnt sich aber immer wieder zur vorbeizuschauen. Im Slider "Schon vergeben" können Sie sehen, welche guten Angebote platziert waren und schon vergeben sind. Markieren Sie derartige Veranstaltungen gerne mit dem Button "Interessant", weil wir Sie dann in Zukunft berücksichtigen können bei neuen Freikarten-Angeboten.

Haben Sie außerdem unsere Informationen zum Thema Interessen gelesen? Es wäre ganz toll, wenn Sie Ihre hinterlegten Interessen schärfen würden, wir sind sicher, dass allein danach schon die Zufriedenheit bei Ihnen steigen wird. Ihr twotickets Team

5,00/5,00
KIKI91
19.03.2024
Ich nutze twotickets super gerne, denn kulturell gesehen nimmt mich die Plattform echt an die Hand. Als Berlinerin, gehe ich oft mit Tunnelblick durch die Stadt, und twotickets ermöglicht es mir, meine Heimatstadt wieder ganz anders zu erleben. Ich gehe oft in die Philharmonie und schaue mir gerne spontan Theaterstücke an, sowie die neusten Kinofilmer stehen immer auf meiner Agenda. Die Möglichkeit, Tickets für verschiedenste Events zu finden und unkompliziert zu buchen, macht meine Freizeitplanung vielseitig und spannend zugleich, denn ich lande auch mal auf Veranstaltungen, die ich ohne twotickets niemals besucht hätte. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich und Dank dem Digitalen Ticket kann ich mich ganz spontan für Veranstaltungen entscheiden und noch am gleichen Tag das Event besuchen. Eine absolute Empfehlung für alle, die gerne Kunst und Kultur erleben möchten. Neuerdings nutze ich auch immer mehr Sport- und Wellnessangebote. Also: FETTEES DANKESCHÖN, twotickets!
twotickets antwortet:

Hallo Kiki91,

vielen dank für diese ausführliche und schöne Bewertung. Es freut uns, dass du mit uns so viele tolle Erlebnisse hast und wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Entdecken deiner Stadt!

Viele Grüße
dein twotickets Team

5,00/5,00
Marita Best
18.03.2024
Ich bin schon 10 Jahre dabei und immer noch zufrieden. Ich kann es nur empfehlen.
twotickets antwortet:

Hallo Marita,

vielen Dank für deine tolle Bewertung und weiterhin viel Spaß mit twotickets!

Viele Grüße
dein twotickets Team

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
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(twotickets - Durchschnitt: 4,44 / 5,00 von 394 Bewertungen)