Was Kunden über twotickets sagen
twotickets hat insgesamt 396 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,45 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 46 Bewertungen hinzu: 44 davon positiv (95.7 %), 1 neutral (2.2 %) und 1 negativ (2.2 %). Kundinnen und Kunden loben an twotickets besonders Vielfältige und hochwertige Veranstaltungsangebote, Einfache Ticketvergabe und zuverlässiger Service sowie Günstige Preise und sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Das loben Kunden (KI-Analyse)
Häufigste Stärken aus 46 Bewertungen der letzten 12 Monate.
Stimmungsverteilung (KI-Analyse)
Aus 46 Bewertungen der letzten 12 Monate.
- Positiv
- 44 (95.7%)
- Neutral
- 1 (2.2%)
- Negativ
- 1 (2.2%)
Hallo Sonja,
vielen herzlichen Dank für deine an sich gute Bewertungsnote und vor allem aber dafür, dass du aus Solidarität bisher so lange bei uns geblieben bist, wir wissen das sehr zu schätzen.
Wir hoffen wir alle hier sehr, dass wir baldmöglichst wieder von Corona befreit ein volles Angebot auch für deinen Geschmack anbieten können, im Sommer / Herbst sollte das spätestens der Fall sein. Bis dahin haben wir durchaus tolle inhaltliche Angebote für dich als Online-Veranstaltung, darunter sehr, sehr hochwertige! In unserem jetzt aufgelegten Treue-Angebot bieten wir Premium-Mitgliedern dafür die Möglichkeit, alle Sofortklicks bis in den Herbst-Winter hinein anzusammeln.
Du siehst: Wir tun einiges, um dein Vertrauen zu rechtfertigen. Im Gegenzug bitten wir dich um das Vertrauen in die andere Richtung. Wir unternehmen alles, damit deine Zahlungsdaten bei uns sicher sind. Dazu sind wir per Gesetz verpflichtet, dies ist uns auch in 18 Jahren Firmengeschichte durchgängig gelungen. Unser System auf Grund diverser Erfahrungen so angelegt, dass für eine erneute Freischaltung die Eingabe korrekter Zahlungsdaten notwendig ist. Geld wird natürlich erst dann abgebucht, so Sie z.B. gesonderte Käufe von Sofortklicks etc. vornehmen. Wir bitten um dein Verständnis.
Frohe Ostern, bleib gesund und bleib uns vor allem gewogen.
Dein TwoTickets.de Team
Hallo Daniela,
vielen lieben Dank für dein tolles Feedback und für deine Treue und Solidarität. Das spornt wirklich an, mit Energie weiterzumachen! Aktuell können leider fast nur Online Veranstaltungen stattfinden aber wie man sieht, bieten auch diese eine wichtige Abwechslung und tolle Erlebnisse in dieser tristen Zeit, wir bemühen uns um mehr. Und sobald wieder mehr möglich ist, werden wir dich auch wieder mit Erlebnissen außerhalb deiner vier Wände (oder deines Autos) versorgen, versprochen.
Wir freuen uns auch, dein Feedback an die Veranstalter weiterzugeben. Schön, dass das mit dem Ersatz so gut geklappt hat.
Bitte bleib gesund!
Liebe Grüße
Dein TwoTickets.de Team
Herzlichen Dank, Ingrid. Wir geben alles, dass dies auch in 2021 so bleibt. Jetzt zunächst mit Online-Veranstaltungen, später wieder live! Danke für dein Vertrauen in uns.
Dein TwoTickets.de Team
Hallo Barbchen,
vielen Dank für dein nettes Feedback. Schön, dass dir TwoTickets.de so gut gefällt.
Die aktuelle Situation ist natürlich für alle nicht leicht aber wir zeigen dir mit Online Veranstaltungen was jetzt geht und arbeiten vor allem intensiv an der Vorbereitung für die neue Saison. Wir bitten um ein wenig Geduld. 2021 muss und wird besser werden und wir sind die ersten, die dich wieder mit Freikarten für tolle Veranstaltungen versorgen werden.
Danke für deine Solidarität und bleib bitte gesund.
Dein TwoTickets.de Team
Hallo, Frankyboy78,
vielen Dank für dein tolles Feedback.
Für die Kunst- und Kulturszene gilt jetzt, wie für die gesamte Veranstaltungswirtschaft, Alarmstufe Rot. Ohne Kunst und Kultur wird's still - auch bei TwoTickets.de! Obwohl der Staat in den Medien staatliche Unterstützung verspricht, hat TwoTickets.de wie viele andere bisher keine relevante Hilfe erhalten. Die Solidarität, die wir erfahren, ist die unserer treuen Mitglieder, ist deine Solidarität!
Mit Online-Veranstaltungen zeigen wir dir, was jetzt geht. Gemeinsam mit unseren deutschlandweiten Partnern planen wir jetzt die kommenden Monate und zeigen dir kontinuierlich, was bald wieder gehen wird, auch in diesem Corona Winter. TwoTickets.de wird sich weiter für dich lohnen, das versprechen wir. Schon nach wenigen Veranstaltungen hast du deinen geringen Jahresbeitrag wieder rein!
Damit wir dich und deine Begleitungen auch nach Corona mit Freikarten überraschen können, müssen wir jetzt gemeinsam durch diese Krise kommen. Ohne euch Mitglieder kann es kein TwoTickets.de geben - und damit auch keine Freikarten für euch in der Zukunft. Deshalb unsere Bitte: Bleib uns wie bisher weiter treu. Mache außerdem deine Liebsten jetzt zum Stadtentdecker - jedes Abo zählt! Wir haben dafür jetzt vor Weihnachten attraktive Startangebote platziert!
Danke für deine Solidarität. Wir freuen uns auf dich!
Dein TwoTickets.de Team
Hallo Kulturpau, vielen Dank für dein Lob. Gerade jetzt ist es uns sehr wichtig, gerade im Shutdown. Wir bemühen uns redlich, das TwoTickets.de Angebot so bald wie möglich vollumfänglich wieder herzustellen und waren nach dem Sommer schon wieder auf einem guten Weg. Sobald wie möglich schliessen wir wieder da an! Bleib uns bitte treu, es zählt gerade jedes Abo!
Dein TwoTickets.de Team!
Hallo Koenigskind,
vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist.
Auch in der aktuellen Situation überraschen und entführen wir dich gerne weiterhin zu tollen Events.
Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß und empfehle uns immer gerne weiter, das hilft uns enorm.
Liebe Grüße
Dein TwoTickets.de Team
Lieber Chris,
vielen Dank für dein Lob für die bisherige Arbeit, das erfreut uns sehr! Danke, danke.
Zur aktuellen Situation: Wir stehen intensiv mit allen Veranstaltern in Kontakt, um für euch das Angebot so schnell wie möglich wieder auf das Vor-Corona-Niveau zu bringen. In einigen Bereichen (Bühne, Klassik und insbesondere Musik & Party) ist das natürlich nicht ganz so einfach bis zum Teil sehr schwer, aber wir geben alles und bauen deshalb u.a. auch ein neues, erweitertes Angebot in den frisch hinzu gekommenen Rubriken wie "Kunst, Kultur & Lifestyle", "Aktivitäten", "Attraktionen & Orte", "Food&Drinks" oder "Körper&Geist" auf. Auch das braucht ein wenig Zeit, wird TwoTickets.de aber noch spannender machen für euch. TwoTickets.de bleibt aber so oder so ein Deal über das Jahr hinweg, bei 9,99€ / Monat erhalten unsere Mitglieder auch heute ein wirklich attraktives Angebot, das übers Jahr hinweg den Mitgliedsbeitrag mehr als wert ist und euch tolle Erlebnisse verschafft!
Bleib gesund, bleib uns gewogen.
Dein TwoTickets.de Team
Lieber Schmutzi,
vielen Dank für dein tolles Feedback. Schön zu Hören, dass du auch in der aktuellen Zeit tolle Erlebnisse mit TwoTickets.de hast. Wir arbeiten hart daran, immer für ein breites Angebot zu sorgen und hoffen bald sogar wieder noch mehr Events bei uns anbieten zu Können.
Schön, dass du so zufrieden mit unserem Kundenservice bist. Wir bemühen uns immer und freuen uns, wenn wir helfen können.
Empfehle uns gerne weiter. Wir freuen uns auf weitere tolle Events mit dir!
Viele Grüße
dein TwoTickets.de Team
Wie bereits aus der Häufigkeit meiner Teilnahme an den angebotenen Veranstaltungen zu ersehen ist, nehme ich Ihre Angebote regelmäßig und gerne wahr. Passend zu meinen Interessenangaben freue mich über die vielfältigen, sehr unterschiedlichen und qualitativ guten Angebote von klassischen Konzerten über Komödien bis hin zu Theaterstücken mit anspruchsvollen Literaturinhalten. Erfreulich ist ebenfalls, dass man neben den Freikarten auch Tickets vergünstigt käuflich erwerben kann. Wünschenswert wäre für Nachfragen z. B. bei Gutscheineinlösungen die Möglichkeit, über eine Service Telefonnummer n…
Hallo Lothar, vielen Dank für deine gute -Bewertung und deine Treue als regelmäßiger Kulturgenießer! Es ist schön zu sehen, dass dir unser Mix – von anspruchsvollem Theater über klassische Konzerte bis hin zu den vergünstigten Deals – genau das Richtige für deinen Geschmack bietet. Auch deinen Wunsch nach einer telefonischen Service-Hotline nehmen wir uns zu Herzen. Zwar setzen wir aktuell voll auf unseren schriftlichen Support, um Anfragen möglichst schnell und dokumentiert zu bearbeiten, aber wir prüfen stetig, wie wir unseren Service noch zugänglicher gestalten können. Wir wünschen dir weiterhin viele inspirierende Abende und tolle Vorstellungen! Herzliche Grüße, Dein twotickets Team
Ich bekomme keine Antwort auf meine E-Mails Trotz fristgerechter Kündigung wurde Geld abgebucht Ich finde das geschäftsgebaren sehr fragwürdig
Hallo Marc, bitte entschuldige vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es tut uns sehr leid, dass deine E-Mails aufgrund der Nutzung unterschiedlicher Absender-Adressen nicht rechtzeitig in unserem System erfasst wurden und es dadurch bedauerlicherweise zu einer ungewollten Abbuchung kam. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen Service. Wir haben dein Anliegen mittlerweile ausführlich geprüft und hoffen, dass wir diese Angelegenheit damit zu deiner vollen Zufriedenheit abschließend klären können. Wir bitten nochmals um Entschuldigung für die Verzögerungen. Mit freundlichen Grüßen Dein twotickets Team
Durch eine Empfehlung bin ich seit 9 Monaten twotickets-Mitglied und froh, dies zu sein: Dank der einzugebenden Präferenzen durfte ich bislang 21 x ausgesuchte Veranstaltungen kostenlos besuchen und wurde nie enttäuscht. Die Auswahl an Freikarten ist üppig. Zudem gibt es die Tausch-, Sofortklick- oder natürlich Kaufvariante, und dies auf´s gesamte Bundesgebiet verteilt. Mensch kann auch Veranstaltungsvorschläge unterbreiten. Also, gern mal reinschauen und sich selbst überzeugen!
Hallo Lerche, das nennen wir mal einen perfekten Start! Ein Dankeschön für diese Sterne-Bewertung und deine dicke Empfehlung. Dass dich deine Präferenzen so treffsicher zu 21 tollen Erlebnissen geführt haben und du nie enttäuscht wurdest, freut uns. Du nutzt twotickets wirklich in all seinen Facetten – vom Sofortklick bis hin zu deinen eigenen Veranstaltungsvorschlägen. Genau so macht Stadtentdecken richtig Spaß! Schön, dass du über eine Empfehlung zu uns gefunden hast. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim fleißigen Sammeln unvergesslicher Momente! Herzliche Grüße, Dein twotickets Team
Ich bin seit vielen Jahren bei TwoTickets und immer noch begeistert! Dank dem tollen Angebot an Vorstellungen und Events wie Musical, Oper, Konzerte, Kino, etc. in teils sehr renomierten Spielorten ist für jeden etwas dabei und macht es mir möglich Vorstellungen zu besuchen die ich mir sonst nie leisten könnte! Ich finde TwoTickets spitze und kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen!
Hallo liebe Uschi, vielen herzlichen Dank für diese wunderbare Rückmeldung und deine jahrelange Treue zu twotickets! 💙 Es ist für uns das schönste Feedback zu hören, dass wir dir den Zugang zu so tollen Events wie Opern, Konzerten und Musicals ermöglichen können, die sonst vielleicht das Budget sprengen würden. Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes: um Kultur für jeden erreichbar und erlebbar zu machen! Wir freuen uns riesig, dich auch weiterhin als begeisterte Stadtentdeckerin an Bord zu haben. Auf viele weitere unvergessliche Momente und tolle Vorstellungen in den schönsten Spielorten! Herzliche Grüße, Dein twotickets Team
Kundenservice reagiert sehr spät. Abo wird ohne Zustimmung einseitig verlängert.
Hallo Janik, vielen Dank für dein Feedback, auch wenn es negativ ausfällt. Es gab Zahlungsprobleme bei deinem Account und leider konnten wir dich nicht erreichen. Du hast deine E-Mail-Adresse nie bestätigt und unter Umständen ist da ein Fehler drin oder unsere Mails landen in deinem Spam? Bitte kontaktiere uns unter service (at) twotickets . de und wir kümmern uns sofort. Viele Grüße, Dein twotickets Team
Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform
Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.
Künstliche Intelligenz (KI/AI)
Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.
Hinweis zu den Bewertungen
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Authentizität der Bewertungen
Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprüft; unverifizierte Beiträge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ für Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle Belegprüfung unseres Teams zustande kamen. }
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All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)
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Darstellung der Bewertungen
Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.
Hallo Happyberlin,
vielen Dank für deine ehrliche und durchaus gute Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du über viele Jahre positive Erlebnisse mit uns hattest. Wir entschuldigen uns für die zuletzt entstandenen Umstände und sind vor allem zuversichtlich, dir bei allen aktuellen Lockerungen in den letzten Monaten deiner Mitgliedschaft wieder tolle Angebote und Erlebnisse für Live Events - auch Klassik - unterbreiten zu können. Natürlich würden wir uns vor allem freuen, dich in der Zukunft wieder in unserem Stadtentdecker Clubs begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße und Gesundheit!
Dein TwoTickets.de Team