Was Kunden über twotickets sagen
twotickets hat insgesamt 396 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,45 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 46 Bewertungen hinzu: 44 davon positiv (95.7 %), 1 neutral (2.2 %) und 1 negativ (2.2 %). Kundinnen und Kunden loben an twotickets besonders Vielfältige und hochwertige Veranstaltungsangebote, Einfache Ticketvergabe und zuverlässiger Service sowie Günstige Preise und sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Das loben Kunden (KI-Analyse)
Häufigste Stärken aus 46 Bewertungen der letzten 12 Monate.
Stimmungsverteilung (KI-Analyse)
Aus 46 Bewertungen der letzten 12 Monate.
- Positiv
- 44 (95.7%)
- Neutral
- 1 (2.2%)
- Negativ
- 1 (2.2%)
Hallo Birkol,
vielen Dank für deine fantastische Rezension und dass wir dich mit unserer Vielfalt so begeistern können und du schon so viele tolle Entdeckungen machen durftest – von Konzerten über Ausstellungen bis hin zum Minigolf. Dein Feedback zeigt uns, dass wir genau das erreichen, was wir uns wünschen: Menschen neue Türen zur Kultur und Freizeit zu öffnen und unvergessliche Erlebnisse zu ermöglichen.
Du hast es perfekt auf den Punkt gebracht: Wir leben von diesen guten Bewertungen und vor allem von den Weiterempfehlungen unserer treuen Community. Es ist die größte Wertschätzung für uns, wenn unsere Nutzer so begeistert sind, dass sie twotickets weiterempfehlen und wir dadurch immer mehr Kultur- und Freizeitliebhaber erreichen.
Dein Wunsch nach der Comödie Dresden oder dem boulevardtheater ist notiert – wir arbeiten ständig daran, unser Angebot zu erweitern. Es freut uns riesig, dass wir dich und deine Freunde auf eurer Entdeckungsreise begleiten dürfen und hoffentlich auch in Zukunft für viele weitere Überraschungen sorgen werden!
Dein twotickets Team
Hallo Bernhard,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns ungemein zu hören, dass du mit unserem Angebot so zufrieden bist und bereits viele unvergessliche Erlebnisse hattest.
Genau das ist unser Ziel: Menschen von der Couch zu holen und ihnen die Möglichkeit zu geben, neue Veranstaltungsorte, Events und Kulturen zu entdecken. Dein Feedback bestätigt uns darin, dass sich unsere Arbeit lohnt.
Wir freuen uns sehr, dich auch im nächsten Jahr als Teil der TwoTickets-Community zu wissen und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei all deinen zukünftigen Erlebnissen!
Mit freundlichen Grüßen,
Dein twotickets Team 🫶
Hallo,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen zu schildern. Wir bedauern zutiefst, dass Sie unser Angebot und unseren Service in Frankfurt zuletzt als enttäuschend empfunden haben.
Es ist unser erklärtes Ziel, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Leider waren Sie nicht bereit, mit uns in direkten Kontakt zu treten, weshalb wir bei unserer Replik allgemein bleiben und nicht helfend auf die tatsächlichen Umstände Ihres Accounts Bezug nehmen können.
Der Zugang zu Tickets endet bei twotickets immer mit dem Ende der Mitgliedschaft. Tickets, die nach dem Kündigungsdatum liegen, können aus technischen und organisatorischen Gründen nicht mehr zugestellt werden, da wir diese erst kurz vor der Veranstaltung in Ihrem Account bereitstellen. Da Ihr Zugang nach der Kündigung nicht mehr besteht, können wir die Lieferung der Tickets nicht mehr gewährleisten. Diese Regelung existiert seit dem Start von twotickets in 2003 und ist ein fester Bestandteil unseres Konzepts. Wir schützen uns mit dieser Regel im übrigen damit auch vor den Mitnahmeeffekten durch Testanmelder, die sich so aus dem System kostengünstig in Kette bedienen.
Unser Unternehmensziel ist nicht "Abzocke", sondern es geht darum, unseren Mitgliedern kontinuierlich neue kulturelle und Freizeit-Erlebnisse zugänglich zu machen. Damit überzeugen wir jeden Tag tausende von Mitglieder und ihre Begleitungen. Dass Sie sich mehrfach angemeldet haben, zeigt uns, dass Sie grundsätzlich an diesem Konzept interessiert sind und uns auch bisher nicht als "Abzocke" wahrgenommen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr twotickets Team
Hallo Phelicitas,
vielen Dank für diese tolle Bewertung! Toll, dass du so abwechslungsreiche und schöne Erlebnisse mit uns hast. Genau das ist unsere Leidenschaft: Euch unvergessliche Momente zu ermöglichen. Deine Begeisterung für die Konzerte und Theaterstücke ist spürbar und macht uns sehr stolz. Schön, dass wir dich mit unseren Angeboten begeistern konnten.
Wenn du Lust hast, erzähle doch auch deinen Freunden von twotickets! Wir haben aktuell eine Aktion, bei der sich das Weiterempfehlen für beide Seiten lohnt.
Dein twotickets Team
Hallo Nickie,
vielen Dank für deine super Bewertung! Toll, dass du so begeistert von twotickets bist und unsere Mission, bekannten wie unbekannteren Künstler:innen und Veranstaltungsorten eine Bühne zu geben und dich in neue Veranstaltungen und Orte zu führen, so schätzt.
Dein Erleben, dass man mit dem gesparten Eintritt stattdessen an der Bar zuschlagen kann, finden wir super – eine Win-win-Situation, von der alle etwas haben.
Wir freuen uns darauf, dich auch weiterhin bei uns zu haben und wünschen dir viele weitere tolle Erlebnisse mit twotickets. Empfehle uns vor allem gern weiter!
Dein twotickets Team
Hallo kathmueller,
vielen Dank für diese wundervolle und detaillierte Rezension! Es freut uns sehr, dass du das Stück "Per Anhalter durch die Galaxis" so genossen hast. Deine Beschreibung lässt uns die Atmosphäre im Grüneburgpark und die fantastische Inszenierung direkt miterleben. Und sie zeigt vor allem, wie sich twotickets lohnt für unsere Mitglieder!
Wir sind sehr glücklich, dass wir dir den Besuch dieses tollen Theaterabends ermöglichen konnten und sind sicher, dass wir dich bald wieder zu einer durch uns vermittelten Veranstaltung mit tollen Erfahrungen schicken werden!
Dein twotickets Team
Hallo Der_Passer,
vielen Dank für deine fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass du das Opernfest Berlin im Theater im Delphi so genossen hast. Deine Begeisterung für die Aufführung von L'Incoronazione di Poppea ist ansteckend, und es ist toll zu lesen, wie sehr dich die Atmosphäre, die Darsteller und die kreative Inszenierung beeindruckt haben.
Wir wünschen dir weiterhin so wunderbare kulturelle Erlebnisse mit unserem Stadtentdecker-Club!
Dein twotickets Team
Hallo Gudrun,
vielen Dank für deine fantastische Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass du durch uns so viele neue kulturelle Veranstaltungen entdeckst und erlebst. Genau das ist unsere Mission: Wir möchten dich inspirieren und dir Türen zu unvergesslichen Erlebnissen öffnen, die du sonst vielleicht verpasst hättest. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Entdecken!
Dein twotickets Team
Hallo Tom,
vielen Dank für dein offenes Feedback. Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Erfahrung bei uns unzufrieden bist. Es ist unser Ziel, dir und allen unseren Mitgliedern ein attraktives Angebot an kulturellen Veranstaltungen zu bieten.
Wir haben deine Mitgliedschaft überprüft und können sehen, dass du nach wie vor Teil unserer Community bist und auch regelmäßig sehr attraktive Freikarten für Veranstaltungen erhältst und auch annimmst. Zudem genießt du mit deinem Altvertrag weiterhin den besonders günstigen Mitgliedsbeitrag von 9,99 € im Monat. Deine erhaltenen wie angenommenen Freikarten betragen ein Zigfaches dieses Wertes. Monat für Monat.
Wir verstehen deine Kritik an der Werbung und nehmen sie ernst. Um unser Angebot weiterhin aufrechtzuerhalten und auszubauen, sind wir jedoch auf diese Werbeintegrationen angewiesen. Sie helfen uns, die Kosten niedrig zu halten und dir auch weiterhin eine große Auswahl an Events bieten zu können.
Solltest du dich dennoch entscheiden zu kündigen, kannst du dies natürlich jederzeit tun. Wir würden uns aber freuen, wenn du uns vorab noch eine Chance gibst, dich persönlich von der Qualität und Vielfalt unseres Angebots zu überzeugen.
Dein twotickets Team
Wie bereits aus der Häufigkeit meiner Teilnahme an den angebotenen Veranstaltungen zu ersehen ist, nehme ich Ihre Angebote regelmäßig und gerne wahr. Passend zu meinen Interessenangaben freue mich über die vielfältigen, sehr unterschiedlichen und qualitativ guten Angebote von klassischen Konzerten über Komödien bis hin zu Theaterstücken mit anspruchsvollen Literaturinhalten. Erfreulich ist ebenfalls, dass man neben den Freikarten auch Tickets vergünstigt käuflich erwerben kann. Wünschenswert wäre für Nachfragen z. B. bei Gutscheineinlösungen die Möglichkeit, über eine Service Telefonnummer n…
Hallo Lothar, vielen Dank für deine gute -Bewertung und deine Treue als regelmäßiger Kulturgenießer! Es ist schön zu sehen, dass dir unser Mix – von anspruchsvollem Theater über klassische Konzerte bis hin zu den vergünstigten Deals – genau das Richtige für deinen Geschmack bietet. Auch deinen Wunsch nach einer telefonischen Service-Hotline nehmen wir uns zu Herzen. Zwar setzen wir aktuell voll auf unseren schriftlichen Support, um Anfragen möglichst schnell und dokumentiert zu bearbeiten, aber wir prüfen stetig, wie wir unseren Service noch zugänglicher gestalten können. Wir wünschen dir weiterhin viele inspirierende Abende und tolle Vorstellungen! Herzliche Grüße, Dein twotickets Team
Ich bekomme keine Antwort auf meine E-Mails Trotz fristgerechter Kündigung wurde Geld abgebucht Ich finde das geschäftsgebaren sehr fragwürdig
Hallo Marc, bitte entschuldige vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es tut uns sehr leid, dass deine E-Mails aufgrund der Nutzung unterschiedlicher Absender-Adressen nicht rechtzeitig in unserem System erfasst wurden und es dadurch bedauerlicherweise zu einer ungewollten Abbuchung kam. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen Service. Wir haben dein Anliegen mittlerweile ausführlich geprüft und hoffen, dass wir diese Angelegenheit damit zu deiner vollen Zufriedenheit abschließend klären können. Wir bitten nochmals um Entschuldigung für die Verzögerungen. Mit freundlichen Grüßen Dein twotickets Team
Durch eine Empfehlung bin ich seit 9 Monaten twotickets-Mitglied und froh, dies zu sein: Dank der einzugebenden Präferenzen durfte ich bislang 21 x ausgesuchte Veranstaltungen kostenlos besuchen und wurde nie enttäuscht. Die Auswahl an Freikarten ist üppig. Zudem gibt es die Tausch-, Sofortklick- oder natürlich Kaufvariante, und dies auf´s gesamte Bundesgebiet verteilt. Mensch kann auch Veranstaltungsvorschläge unterbreiten. Also, gern mal reinschauen und sich selbst überzeugen!
Hallo Lerche, das nennen wir mal einen perfekten Start! Ein Dankeschön für diese Sterne-Bewertung und deine dicke Empfehlung. Dass dich deine Präferenzen so treffsicher zu 21 tollen Erlebnissen geführt haben und du nie enttäuscht wurdest, freut uns. Du nutzt twotickets wirklich in all seinen Facetten – vom Sofortklick bis hin zu deinen eigenen Veranstaltungsvorschlägen. Genau so macht Stadtentdecken richtig Spaß! Schön, dass du über eine Empfehlung zu uns gefunden hast. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim fleißigen Sammeln unvergesslicher Momente! Herzliche Grüße, Dein twotickets Team
Ich bin seit vielen Jahren bei TwoTickets und immer noch begeistert! Dank dem tollen Angebot an Vorstellungen und Events wie Musical, Oper, Konzerte, Kino, etc. in teils sehr renomierten Spielorten ist für jeden etwas dabei und macht es mir möglich Vorstellungen zu besuchen die ich mir sonst nie leisten könnte! Ich finde TwoTickets spitze und kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen!
Hallo liebe Uschi, vielen herzlichen Dank für diese wunderbare Rückmeldung und deine jahrelange Treue zu twotickets! 💙 Es ist für uns das schönste Feedback zu hören, dass wir dir den Zugang zu so tollen Events wie Opern, Konzerten und Musicals ermöglichen können, die sonst vielleicht das Budget sprengen würden. Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes: um Kultur für jeden erreichbar und erlebbar zu machen! Wir freuen uns riesig, dich auch weiterhin als begeisterte Stadtentdeckerin an Bord zu haben. Auf viele weitere unvergessliche Momente und tolle Vorstellungen in den schönsten Spielorten! Herzliche Grüße, Dein twotickets Team
Kundenservice reagiert sehr spät. Abo wird ohne Zustimmung einseitig verlängert.
Hallo Janik, vielen Dank für dein Feedback, auch wenn es negativ ausfällt. Es gab Zahlungsprobleme bei deinem Account und leider konnten wir dich nicht erreichen. Du hast deine E-Mail-Adresse nie bestätigt und unter Umständen ist da ein Fehler drin oder unsere Mails landen in deinem Spam? Bitte kontaktiere uns unter service (at) twotickets . de und wir kümmern uns sofort. Viele Grüße, Dein twotickets Team
Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform
Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.
Künstliche Intelligenz (KI/AI)
Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.
Hinweis zu den Bewertungen
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Authentizität der Bewertungen
Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprüft; unverifizierte Beiträge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ für Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle Belegprüfung unseres Teams zustande kamen. }
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All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)
Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.
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Darstellung der Bewertungen
Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.
Hallo asselskathy,
vielen herzlichen Dank für Dein Feedback, es freut uns riesig! 🤩
Es ist großartig zu hören, dass Du mit der Vielfalt unseres Angebots so zufrieden bist und dank twotickets schon so viele unterschiedliche und spannende Erlebnisse hattest – von Konzerten über Sport bis hin zu Comedy! Das ist genau das, was wir wollen: Euch neue Türen zur Kultur & Freizeit zu öffnen und Stadtentdeckungen leicht zu machen. Auch dein Lob zum reibungslosen Ablauf bei der Ticketvergabe und am Einlass bestärkt uns in unserer Arbeit. 😊
Wir nehmen Deinen Hinweis, dass das Angebot in manchen Städten noch ausbaufähig ist, natürlich und arbeiten ständig daran, unser Partnernetzwerk zu erweitern, um Euch zukünftig noch mehr Auswahl in allen Regionen bieten zu können. Du kannst uns gern auch neue Veranstaltungen und Orte zum Beispiel per Mail an [email protected] oder im Angebot vorschlagen, vielen Dank vorweg.
Vielen Dank für die klare Empfehlung! Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude beim Entdecken neuer Veranstaltungen und Orte mit twotickets.
Dein twotickets Team